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劉東明 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
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劉東明:北京大學(xué)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)總裁班提升企業(yè)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力
2016-01-20 60478
隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的加速,企業(yè)戰(zhàn)略決策的焦點(diǎn)逐漸從關(guān)注消費(fèi)者發(fā)展到關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者,從而使競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成為最重要的商業(yè)資源之一。越來越多的研究表明,組織的正確決策已由主觀的經(jīng)驗(yàn)決策發(fā)展到依靠信息情報(bào)進(jìn)行科學(xué)決策的階段,企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)于預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化、監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)、及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略、避免戰(zhàn)略決策失誤有著重大的意義?!皯B(tài)度決定一切”,在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的態(tài)度,尤其是企業(yè)的高層管理者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的態(tài)度至關(guān)重要。它直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的有效性和決策的可執(zhí)行性,進(jìn)而影響企業(yè)的情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來,企業(yè)面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了全新的變化:一方面,科技的發(fā)展使得新技術(shù)層出不窮,技術(shù)創(chuàng)新使得產(chǎn)品周期越來越短,生產(chǎn)要素組合和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)布局完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì);另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加速,企業(yè)兼并重組的速度也加快,企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍不再局限于所在國(guó)或所在區(qū)域。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,必須隨時(shí)關(guān)注來自全球范圍的新技術(shù)變化以及行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng),做出正確的戰(zhàn)略決策。在全球500強(qiáng)企業(yè)中,幾乎所有企業(yè)都設(shè)有專門部門負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集,其中有95%以上已經(jīng)建立了較為完善的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)約有28%的大型企業(yè)和外資企業(yè)建立了獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu),約有58%的中型企業(yè)建立了較為完備的技術(shù)情報(bào)服務(wù)部門。然而,由于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)功能構(gòu)建方面的不健全,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)部門運(yùn)作效率低下,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)沒有很好地應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略決策。在我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)在不同企業(yè)間表現(xiàn)不平衡。經(jīng)濟(jì)特區(qū)或沿海開放城市企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)和內(nèi)地或邊遠(yuǎn)地區(qū)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)相差甚遠(yuǎn),大型企業(yè)或中外合資、外商獨(dú)資企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)識(shí)與小型企業(yè)(如個(gè)體鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民辦企業(yè))對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)識(shí)大不一樣?,F(xiàn)有信息企業(yè)少,信息商品化程度低,信息市場(chǎng)發(fā)育遲緩,缺乏可靠的、公開的信息資源,難以刺激有效的信息需求。多年來參與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的大多是高校和科技情報(bào)機(jī)構(gòu),經(jīng)濟(jì)學(xué)界和企業(yè)界的人士參與較少,我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)還未完全向經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界擴(kuò)散。企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的需求不旺。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作存在一些突出的問題:不健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,淡化了企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的需求。針對(duì)上述情況,北京大學(xué)特開設(shè)為期三天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)總裁研究班!針對(duì)企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理等高層決策人員,渴望提升營(yíng)銷智慧的管理者直接面授。此次總裁班由北京大學(xué)中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任謝新洲;中國(guó)傳媒大學(xué)IRI網(wǎng)絡(luò)口碑研究所副所長(zhǎng)劉國(guó)基、中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所所長(zhǎng)喻國(guó)明、清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)MBA特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)專家劉東明聯(lián)袂授課。專家們和您一起分享:一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)幫助企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的發(fā)展趨勢(shì) 三、完善競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)管理 四、反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng) 五、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 六、網(wǎng)譽(yù)管理
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