劉東明老師2014山東影響力社會(huì)化媒體與新?tīng)I(yíng)銷公開課程

課程主題：《社會(huì)化媒體與新?tīng)I(yíng)銷應(yīng)用》

課程時(shí)間：2014年12月13~14日

主講老師：劉東明

講師風(fēng)格：實(shí)戰(zhàn)、幽默

培訓(xùn)對(duì)象：總裁、企業(yè)老板、管理者、營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)推廣

課程收獲：掌握社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具及使用方法；學(xué)會(huì)運(yùn)用社會(huì)化媒體營(yíng)銷并了解社會(huì)化媒體輿情監(jiān)測(cè)及危機(jī)公關(guān)；學(xué)習(xí)社會(huì)化媒體營(yíng)銷評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
講師介紹：

? 清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家

? 上海交大客座教授，廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、南京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大、華中科技大學(xué)EMBA、MBA授課專家

? 中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授

? 劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營(yíng)銷研究院專家、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營(yíng)銷堂專家、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委

? 韓國(guó)釜山國(guó)際廣告節(jié)弘報(bào)大使

? 艾菲國(guó)際獎(jiǎng)、亞太金手指獎(jiǎng)、臺(tái)灣時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、金麥獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng)、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國(guó)新媒體節(jié)評(píng)委

? 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任

? 中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任

? 中國(guó)首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人

? 電商中國(guó)創(chuàng)始人

? 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)顧問(wèn)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)品牌大會(huì)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國(guó)服裝大會(huì)嘉賓

? 劉東明老師為紐約廣告獎(jiǎng)、中歐商學(xué)院、香格里拉、上投摩根、工信部、國(guó)資委、國(guó)家藥監(jiān)局、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、國(guó)泰君安、永泰地產(chǎn)、五糧液普什醫(yī)塑、百度、騰訊、新浪、阿里巴巴、蘇寧易購(gòu)、搜狐、微軟、雀巢、IBM、通用、家樂(lè)福、強(qiáng)生、思科、一汽大眾、一汽解放、金龍客車、雪佛蘭、康佳、創(chuàng)維、海信、美膚寶、優(yōu)米學(xué)院等培訓(xùn)、服務(wù)

? 多次接受中央人民廣播電臺(tái)、新華社《中國(guó)品牌》《中國(guó)日?qǐng)?bào)》《時(shí)尚傳媒》《銷售與市場(chǎng)》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《中國(guó)企業(yè)家》《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易等媒體采訪?！吨袊?guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》總策劃、主編

? 著有中國(guó)第一本網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷暢銷書《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》、《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》、《微博營(yíng)銷》（清華大學(xué)出版社）、《蛻變：傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》（合著）

課程大綱：

一、新媒體十大發(fā)展趨勢(shì)

1、新媒體走向移動(dòng)端，移動(dòng)新媒體爆發(fā)

2、新媒體營(yíng)銷三架馬車：微博、微信、APP

3、視頻新媒體移動(dòng)化是突圍關(guān)鍵

4、電子商務(wù)社會(huì)化、移動(dòng)化、媒體化

5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)——新媒體的“核武器”

6、新媒體推進(jìn)社會(huì)變革

7、移動(dòng)投資從消費(fèi)類轉(zhuǎn)到企業(yè)級(jí)

8、微電影百花齊放

9、各種新應(yīng)用快速增長(zhǎng)

10、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)催生大數(shù)據(jù)熱潮

二、玩轉(zhuǎn)e時(shí)代，解構(gòu)社會(huì)化新媒體

（一）不能說(shuō)的秘密

1、什么是社會(huì)化媒體？

2、社會(huì)化媒體的表現(xiàn)形式

3、容易混淆的幾個(gè)概念

社會(huì)化媒體=互聯(lián)網(wǎng)

社會(huì)化媒體=病毒營(yíng)銷

社會(huì)化媒體=WEB2.0

社會(huì)化媒體=微博

社會(huì)化媒體=微信

4、社會(huì)化媒體的核心——四大境界

5、社會(huì)化媒體的創(chuàng)意法則——術(shù)、心、法

（二）社會(huì)化媒體引發(fā)四大營(yíng)銷變革

1、 被動(dòng)到主動(dòng)：媒體社會(huì)化改變消費(fèi)者地位 

2、 大教堂到大集：市媒體社會(huì)化改變傳播模式 

3、 AIDMA 到AISAS：媒體社會(huì)化改變消費(fèi)決策模式

4、 打獵到釣魚：社會(huì)化媒體營(yíng)銷模型

（三）企業(yè)社會(huì)化媒體新?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略

1、 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求分析

2、 STP市場(chǎng)細(xì)分與客戶定位

3、 傳統(tǒng)營(yíng)銷4P到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4C戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

4、 互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷系統(tǒng)策略節(jié)點(diǎn)

（四）社會(huì)化媒體營(yíng)銷推廣利器——微博的創(chuàng)新應(yīng)用

1、關(guān)于微博

a)微博成長(zhǎng)故事

b)微博媒體特征分析

c)微博用戶群分析

d)微博影響力分析

e)微博營(yíng)銷價(jià)值ROI分析

2、微博傳播應(yīng)用

a)微博創(chuàng)意話題和創(chuàng)意活動(dòng)策劃

b)話題策劃：獎(jiǎng)品與活動(dòng)頻次

c)引爆微博話題受關(guān)注的三大策略

d)微博營(yíng)銷4i原則

e)微博傳播制勝掌握的六部曲

3、看看別人是怎么做的——微博營(yíng)銷案例解析

a)浙江天臺(tái)山微博私奔營(yíng)銷

b)IBM的微博營(yíng)銷案例

c)碧浪姐的微博說(shuō)話之道

d)元洲裝飾蓋微博家裝第一高樓

e)東航凌燕：以代表公司形象的空姐打造品牌的知名度和美譽(yù)度

f)VANCL：品牌、活動(dòng)信息傳播多管齊下

（五）社會(huì)化媒體引發(fā)的營(yíng)銷模式變革——病毒式營(yíng)銷

1、新媒體環(huán)境下“病毒式營(yíng)銷”策略

a)病毒性營(yíng)銷方案整體規(guī)劃和設(shè)計(jì) 

b)創(chuàng)意病毒策略

c)信息源和信息傳播渠道的設(shè)計(jì) 

d)病毒式營(yíng)銷原始信息的小范圍發(fā)布和推廣 

病毒式營(yíng)銷的效果跟蹤和管理 

2、“病毒式營(yíng)銷”內(nèi)容方向

a)六大病毒內(nèi)容

b)病毒傳播類型

c)案例分析：杰士邦日全食惡搞互動(dòng)banner

（六）其他新媒體整合營(yíng)銷推廣

1、博客營(yíng)銷，低成本營(yíng)銷破局

a)博客營(yíng)銷前世今生

b)博客營(yíng)銷招式

c)名人博客： 華晨駿捷博客style

d)話題博客：ING（世界500強(qiáng)保險(xiǎn)）如何引爆白領(lǐng)話題

e)博客互動(dòng)：徐靜蕾老徐帶你搶沙發(fā)

2、APP營(yíng)銷，“掌”控乾坤

a)什么是APP營(yíng)銷？——與LV一起漫步

b)如何將官網(wǎng)裝入APP？——裝進(jìn)口袋的官網(wǎng)

c)如何在APP中植入廣告？——杜蕾斯寶貝如何拉升銷售

d)如何利用APP與消費(fèi)者互動(dòng)？——品客薯片樂(lè)隊(duì)

e)如何運(yùn)用APP打造電商平臺(tái)？——手機(jī)電商，不是未來(lái)

f)APP合眾連橫，整合推廣——飛路快導(dǎo)航派送神秘尿急器

3、二維碼營(yíng)銷，碼上行動(dòng)！

a)免費(fèi)二維碼制作

b)二維碼創(chuàng)意設(shè)計(jì)

c)彩碼時(shí)代來(lái)襲

4、微信營(yíng)銷，決勝第三屏

a)客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)

b)營(yíng)銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)

c)品牌營(yíng)銷、維護(hù)

d)企業(yè)內(nèi)部通訊工具、員工關(guān)系維護(hù)

e)企業(yè)內(nèi)刊，員工自助平

5、論壇社區(qū)：精準(zhǔn)捕魚，引爆裂變

（七）社會(huì)化新媒體營(yíng)銷仍要懂的

1、SEO優(yōu)化 ，免費(fèi)搶占百度首頁(yè)

a)SEO啟蒙知識(shí) 

b)SEO的4大步驟； 

c)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化的11要訣； 

d)選擇關(guān)鍵詞“行于5步”； 

e)網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化的4大心法；

f)外部?jī)?yōu)化的5大攻略

2、漫畫營(yíng)銷：網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫紅星PP豬牽手杜拉拉升職記

3、IM營(yíng)銷四大招式

4、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告，1萬(wàn)看起來(lái)像50萬(wàn)

5、廣告聯(lián)盟：翻版喬吉拉德

6、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃，四兩撥千斤

（八）新媒體整合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)與評(píng)估

1、新媒體整合營(yíng)銷4i原則

2、新媒體整合管理系統(tǒng)

3、新媒體整合運(yùn)營(yíng)評(píng)估

課程回顧與問(wèn)題解答

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