【網(wǎng)策商學(xué)院】 8月20日,淘寶網(wǎng)公告發(fā)布了2009上半年業(yè)績報告。我們嘗試解讀一下這份報告,幫廣大店主更好地了解、分析我們的大淘寶環(huán)境變化。 報告顯示,2009年上半年淘寶實現(xiàn)交易額809億元,逼近去年全年999.6億成交。對比國家統(tǒng)計局公布的上半年社會消費品零售總額58711億元,淘寶交易占比1.4%,較去年年底上升了0.4個百分點。截至今年上半年,淘寶網(wǎng)共有注冊會員1.45億,占全體中國網(wǎng)民數(shù)的43%。網(wǎng)購用戶同比增長101%,是中國網(wǎng)民同比增長速度的3倍。
【業(yè)績評點與危機生存】在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下,淘寶網(wǎng)上半年完成了809億的業(yè)績,已是十分難得,雖然距離今年2000億的目標稍顯不足,但零售市場每年下半年都相對火爆,所以仍然有很大的完成可能。 尤其值得注意的是,淘寶網(wǎng)已經(jīng)成了“冬天下生存”的一種潮流模式,很多外貿(mào)企業(yè)一片慘淡,在尋求出路的時候,絕大多數(shù)會選擇到淘寶網(wǎng)一試。原因在于,外貿(mào)公司大多沒有自己的品牌,而在實體市場做起一個品牌來,其難度、時間都是狀況已經(jīng)很差的外貿(mào)公司所無法支撐的。
這時候,淘寶網(wǎng)就以其市場對品牌海納百川、樹立網(wǎng)貨品牌相對成本低廉、時間快速的優(yōu)點吸引了外貿(mào)企業(yè)。尤其值得關(guān)注的是,淘寶網(wǎng)目前發(fā)展變化出現(xiàn)的三個趨勢:
【網(wǎng)貨加速品牌化】 所謂“網(wǎng)貨”,基本是指在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來的暢銷產(chǎn)品。伴隨淘寶市場競爭日趨成熟化、高端化,一批走在前面的大賣家已經(jīng)有了清醒的品牌意識,他們或者開始通過找加工廠OEM品牌,或者干脆自己組建工廠生產(chǎn)自有品牌商品,如麥包包、御泥坊這類店鋪就屬于完全由網(wǎng)商發(fā)展起來的網(wǎng)貨品牌。 同時,還有另外一類網(wǎng)貨品牌,來自于外貿(mào)工廠的轉(zhuǎn)型。他們借助自己的設(shè)計、生產(chǎn)實力,可以迅速制造出適應(yīng)網(wǎng)上買家需求的產(chǎn)品。因此,更具有競爭實力。這一類如飄飄龍、哥瑞爾、德爾等企業(yè)。 兩類網(wǎng)貨品牌都有很強的發(fā)展實力,網(wǎng)商創(chuàng)建的品牌,更懂得網(wǎng)店經(jīng)營和網(wǎng)上營銷;外貿(mào)轉(zhuǎn)型的網(wǎng)貨品牌有更強的設(shè)計、生產(chǎn)實力。希望淘寶網(wǎng)商中涌現(xiàn)更多的網(wǎng)貨品牌。
【主流品牌網(wǎng)銷化】 大鱷殺入,巨頭進入,是今年淘寶給人的一個最強的感受,優(yōu)衣庫、聯(lián)想、戴爾、海爾等在傳統(tǒng)市場的行業(yè)霸主們紛紛強勢進入淘寶市場。廣告狂轟亂砸、促銷不計成本,傳統(tǒng)巨頭的大手筆讓淘寶網(wǎng)原有的大網(wǎng)商們不禁膽顫心驚。淘寶商城的出現(xiàn),更是讓網(wǎng)商們感覺分流不少?!拔覀冞€有活路嗎?”聽到不少網(wǎng)商這樣的慨嘆。 不管喜不喜歡,淘寶市場已經(jīng)不再僅僅是原有網(wǎng)商自己玩的樂園。淘寶網(wǎng)對整個社會、商業(yè)帶來了產(chǎn)業(yè)革命,與此同時,社會、商業(yè)肯定也將改變淘寶的格局和游戲規(guī)則。巨變初期,恐懼在所難免,但像鴕鳥一樣埋頭沙堆不敢面對則將毀掉自己。每個市場,在不同的發(fā)展階段,其競爭的層面不同,現(xiàn)在淘寶的游戲規(guī)則發(fā)生了改變,那就勇敢的去面對、去適應(yīng),會“擁抱變化”的人才能生存、發(fā)展、直至引領(lǐng)變化。 而對“侵略”群體--傳統(tǒng)企業(yè)而言,淘寶網(wǎng)這個市場也并不像原來想象的那樣容易玩好。前段時間參加淘寶商城十三家大企業(yè)的秒殺研討會,發(fā)現(xiàn)一個問題--大多數(shù)企業(yè)的瀏覽轉(zhuǎn)化率不到1%,放著每天輕而易舉的幾千上萬瀏覽量,卻沒多少交易額,實在是暴殄天物。在轉(zhuǎn)化率這點上,集市的賣家由于沒有多少資金去大打廣告,所以更珍惜來之不易的瀏覽量,通過大量的促銷、運營,普遍轉(zhuǎn)化率要高于商城賣家很多。 兩股勢力交匯、較量,要想不被對方滅掉,最好的辦法就是取長補短,向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)。網(wǎng)商團隊企業(yè)化,企業(yè)團隊網(wǎng)商化,這是一個必須要做好的課題。
【主流消費網(wǎng)購化】 上半年的業(yè)績報告,有個非常需要注意的變化--長期占據(jù)網(wǎng)購市場銷售排行榜首位的服飾類目退居第二,而家居產(chǎn)品由去年的第四名躍居第一。這是一個不可忽視的信號--說明淘寶市場消費貨品更趨向于主流消費。 衛(wèi)哲先生講過一段話“網(wǎng)購市場的發(fā)展要經(jīng)歷四個階段:邊緣人群購買邊緣商品、邊緣人群購買主流商品、主流人群購買邊緣商品、主流人群購買主流商品”。所謂邊緣人群,是指在年齡較小或購買力較弱的人群。網(wǎng)購人群已占到網(wǎng)民數(shù)的43%,網(wǎng)購人群已毫無疑問接近于主流人群。而家居產(chǎn)品和服飾產(chǎn)品的排行易位,則又進一步昭示了網(wǎng)購商品的主流化。 這個變化,對廣大網(wǎng)商是個很大的利好,以后網(wǎng)上開店,可能不需要再挖空心思地思考、尋找新奇特產(chǎn)品,只要質(zhì)優(yōu)價廉、服務(wù)過硬,主流商品一樣有很大需求空間。
網(wǎng)商10年,淘寶6年,電子商務(wù)已如山洪暴發(fā)般引發(fā)社會經(jīng)濟的巨變,每一次的變化,讓我們心驚,更讓我們興奮----學(xué)會擁抱變化,享受變化,利用變化,這是我們的時代!