泛亞《職能團隊建設(shè)》咨詢項目心得總結(jié) （文/項目經(jīng)理肖偉亞） 團隊建設(shè)咨詢項目看起來是個比較虛幻的項目，以為就是搞搞活動就好了，通過8個多月的咨詢項目實施過程，也使我對團隊建設(shè)的理解有個更高的高度，現(xiàn)就項目情況和個人感想總結(jié)如下： 一、項目階段的咨詢特點 團隊建設(shè)咨詢項目主要包含《班組團隊建設(shè)》和《職能團隊建設(shè)》兩部分，班組為試點項目，職能為升華與復制項目，兩者互為補充互為促進，職能從系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略高度予以落地對接企業(yè)戰(zhàn)略目標，班組以幾個試點特別是以生產(chǎn)系統(tǒng)拋光車間的班組建設(shè)與現(xiàn)場管理為落地基礎(chǔ)，為職能團隊建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)打下了良好的“群眾基礎(chǔ)”，是項目即滿足基層員工需求也滿足了企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。項目總共分5個階段9個月供10期每期9天服務(wù)時間，以下就每個階段的情況予以簡單介紹。 第一階段（1個月）：企業(yè)內(nèi)外調(diào)研與職能情況調(diào)研，特別是對內(nèi)部班組的深度調(diào)研，形成了《職能團隊建設(shè)咨詢項目建議報告》和《班組建設(shè)咨詢項目建議書》，從兩頭信息予以分析保障項目的順利銜接； 第二階段（2個月）：針對分廠分公司現(xiàn)狀與人員情況，本著打造分公司現(xiàn)場異地管理領(lǐng)導班子，統(tǒng)一大家的思想意識，重點梳理各位的工作關(guān)系，決策與落實分公司組織架構(gòu)等，調(diào)研與落實各崗位的說明書以及制度流程的系統(tǒng)的構(gòu)建，使團隊建設(shè)有了結(jié)構(gòu)性保障！ 第三階段（2個月）：圍繞研發(fā)體系特別是生產(chǎn)系統(tǒng)打造職能團隊的垂直與水平銜接與機制構(gòu)建，更圍繞車間主任了解和分析現(xiàn)場情況和特點實現(xiàn)管理突破和升級，把重點放在組長管理模式設(shè)計與薪酬模式設(shè)計層，由于此關(guān)節(jié)設(shè)計財務(wù)比較慎重花費了較的時間和精力，后經(jīng)過十幾個個模式對比和在企業(yè)管理高層的直接幫助下成功開始了試行。 第四階段（2個月）：圍繞如果提升車間效益，降低成本的目標，開始將精力放在車間現(xiàn)場管理的文字規(guī)劃部分和人員思想意識的的宣貫階段，特別是將重點對車間重要管理人員的績效管理與考核體系規(guī)劃與建立，同時也實現(xiàn)了各車間的績效管理模式的復制功能。在績效體系運行的情況下開始了有聲有色的工作與工作之外的活動策劃與實施，改變了客戶原來只有經(jīng)濟激勵的模式實現(xiàn)了文化激勵的轉(zhuǎn)型。 第五階段（1個月）：為實現(xiàn)以上鋪墊的功能，直接體現(xiàn)現(xiàn)場管理的績效效益，圍繞如何實現(xiàn)QCD的咨詢項目落地效益，本階段將目標和重點放在現(xiàn)場改善具體事項上，經(jīng)過人事的及時調(diào)整使現(xiàn)場管理實現(xiàn)50多項的改善，獲得客戶從員工到董事會的高度認可。 二、偉亞觀點--授權(quán)體系新解分享： 1、垂直授權(quán)（直線職能機制）--直接命令管控--要求管理跨度魅力； 2、水平授權(quán)（獨立事業(yè)部制）--獨立預算核算--業(yè)務(wù)單元領(lǐng)導能力； 3、犄角授權(quán)（互為滲透機制）--信息公開共享--獨立董事獨立監(jiān)察---受命檢查到獨立信息公開過渡（三權(quán)分立特征就是信息公開，企業(yè)多發(fā)生在分公司異地監(jiān)控管理模式中）； 要想順利實施一個咨詢項目還是業(yè)務(wù)項目，授權(quán)體系的有效選擇和監(jiān)督模式的確立將直接決定項目績效成效，本次團隊建設(shè)咨詢項目根據(jù)客戶人事與人員特點選擇了1、3方式，特別是監(jiān)控方式的改良使得項目得以順利全面展開，獲得客戶董事長、總經(jīng)理的高度認可并當眾簽署了《咨詢項目績效成果清單》宣告項目成功收尾。 三、咨詢項目瞬間回憶 圖片說明3：激揚文字做總結(jié) 圖片說明4：凝神靜氣道感謝 總之，團隊建設(shè)是隨著人的活動與工作實時動態(tài)而展開的，所以他是一個變化著的咨詢項目，但塑造團隊精神是永恒不變的，為了使團隊精神鞏固與發(fā)展，咨詢項目不僅從上往下和從下往上梳理，就社會和企業(yè)發(fā)展趨勢更重要的一是要建立與鞏固經(jīng)濟激勵二是要打造激情團隊快樂文化，只有三者合力才能真正打造出《職能團隊建設(shè)》的目標與價值！ 系統(tǒng)研發(fā)管理（項目管理、設(shè)計管理、研發(fā)HR管理專家）交流