咨詢分享：聽肖老師談?lì)I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有感

作者/何XX

       前不久項(xiàng)目組培訓(xùn)會(huì)，肖偉亞老師批評(píng)我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的理解存在著不足，首先要我們提高自己本身的素質(zhì)，再者要加強(qiáng)修煉。肖老師的教導(dǎo)，對(duì)我觸動(dòng)可大了。因?yàn)橹v得很深，精要之處不是一下就可以領(lǐng)會(huì)的，下面是我淺顯的理解，不足之處，還請(qǐng)蔣總批評(píng)、肖老師指導(dǎo)。 
　　肖老師在會(huì)上告誡我們：領(lǐng)導(dǎo)者首先要豐富自己的知識(shí)，這包括專業(yè)知識(shí)以及開發(fā)、復(fù)制和管理的能力。領(lǐng)導(dǎo)者更需要的是一種判斷力，這要領(lǐng)導(dǎo)者通過大量實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累方能形成的。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要激發(fā)下屬的自主能動(dòng)性，要知道自己什么時(shí)候該表現(xiàn)自己的智慧；什么時(shí)候應(yīng)該隱藏自己超人的智慧。領(lǐng)導(dǎo)者處在矛盾的交叉點(diǎn)上，只有看清事物的本質(zhì)，才能應(yīng)付各種變化。因此，要學(xué)會(huì)用多樣性的觀點(diǎn)來看問題，力求全面，防止片面；要用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看問題，力戒僵化，防止刻板；要用差異性的觀點(diǎn)看問題，具體情況具體分析，防止以偏概全。 
　　肖老師語重心長(zhǎng)地對(duì)我們說：你們是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，每一個(gè)人都需要關(guān)心別人，尤其是關(guān)心那些工作在高強(qiáng)度、高壓力狀態(tài)下的員工。身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要在工作與生活上都關(guān)心員工。有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者更需要站在員工的角度思考員工的需求，不只是物質(zhì)上的，更重要的是在精神上的。上下級(jí)之間平等溝通，互通意見，使組織各方有事多商量，有矛盾多做自我批評(píng)，有利于形成友善、和諧的組織環(huán)境。 
　　肖老師意味深長(zhǎng)地對(duì)我們說。領(lǐng)導(dǎo)者要有自己得力的下屬，對(duì)這些人，領(lǐng)導(dǎo)者有著更多關(guān)愛、提攜，這樣你布置下去的工作才會(huì)長(zhǎng)效。““不要輕易承諾你的下屬，只要承諾了下屬的事情就必須要做到。”領(lǐng)導(dǎo)者有信譽(yù)，下屬才能相信，才能信服，這樣才能兵鋒所指，所向披靡。肖老師的話，讓我懂得：人們常將威與信聯(lián)系在一起，卻將信與威的位置倒置，認(rèn)為威信之間的關(guān)系是先有威后有信，但實(shí)際應(yīng)該是先有信而后有威。領(lǐng)導(dǎo)者若是將威置于信的前面，那么他將永遠(yuǎn)懷疑自己的威信是否受到侵犯，而實(shí)際上他永遠(yuǎn)也得不到威信，因?yàn)樗约旱亩嘁?，而不斷踐踏著自己的威嚴(yán)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者注重自己的信譽(yù)，信守自己的承諾，才能使下屬信服，才能在下屬中樹立自己的威信。

       以上是我的心得。不善于寫作，寫得不好，寫不出肖老師教的精華與神潤(rùn)，還請(qǐng)肖老師見諒指正！（注：作者為某客戶研發(fā)咨詢項(xiàng)目組甲方項(xiàng)目經(jīng)理）