部門管理者首次晉升為公司領(lǐng)導(dǎo)者,必須做出很多改變,從而實(shí)現(xiàn)卓越之夢(mèng),需要學(xué)習(xí)技能及培養(yǎng)新的思維方式。
1、從專才到通才
了解核心業(yè)務(wù)部門的心智模型、工具以及術(shù)語,開發(fā)出評(píng)估這些部門領(lǐng)導(dǎo)者的模板。他們必須先把自己變成了解所有部門的通才,必須學(xué)習(xí)招聘、做判斷,以及在更多人之間周旋。
2、從分析者到整合者
對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)的共同知識(shí)進(jìn)行整合,通過適宜的取舍解決復(fù)雜的組織問題。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,光有分析能力是不夠的,還要知道如何做取舍,就自己的決定給出合理解釋,除了做決定之外沒有其他退路,你只能從結(jié)果中區(qū)吸取教訓(xùn)。
3、從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家
能游刃有余的在細(xì)節(jié)和大局之間切換,從復(fù)雜的環(huán)境中把握重要規(guī)律,能預(yù)測并影響關(guān)鍵外部各方的行為和反應(yīng)。
4、從泥瓦匠到建筑師
知道如何分析和設(shè)計(jì)組織體系,從而讓戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式及技術(shù)基礎(chǔ)有效地整合在一起,從而實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營。并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行必需的組織變革。要成為的出色的組織設(shè)計(jì)師,需要具備系統(tǒng)性思維。必需明白核心要素之間的關(guān)系。
5、從被動(dòng)者到主動(dòng)者
確定組織應(yīng)該關(guān)注的問題,能發(fā)現(xiàn)那些三不管地帶中的重要問題。
6、從急先鋒到外交家
過影響政府、非政府組織、媒體、投資者等關(guān)鍵外部力量,積極塑造良好的企業(yè)運(yùn)營環(huán)境。
7、從踐行者到影響者
作為員工的榜樣,行為得當(dāng),學(xué)會(huì)通過直接和間接的方式與員工們交流,并鼓舞他們。