近年筆者致力《互聯(lián)網(wǎng)社會學》以詮釋未來社會運行規(guī)則。我們可通過跨界的視角看待即將到來的互聯(lián)網(wǎng)社會:電子商務是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商業(yè)交易的子系統(tǒng);互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的貨幣流動與資源配置;互聯(lián)網(wǎng)政府是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下政府治理與運維……等等。
互聯(lián)網(wǎng)正在進入社群時代,如何更好創(chuàng)建和管理社群成為性感話題,但沒有范本模式。如簡單拉人,剛開始給個面子加入,后來大家聊下天,社群往往直接進入僵尸狀態(tài),印證那句話:理想很豐滿,現(xiàn)實很殘酷。
今天和大家聊聊互聯(lián)網(wǎng)世界的權(quán)力,筆者堅信權(quán)力是打開互聯(lián)網(wǎng)社會運行很重要的密碼。
權(quán)力:別人對你有所依賴,你掌握別人想要的資源。權(quán)力是個相對的概念,會界定對誰是有權(quán)力的。互聯(lián)網(wǎng)上行業(yè)有權(quán)力的人,一般只在自己的領域擁有權(quán)力,對非相關人員是沒有權(quán)力而言的。通過4個案例直白理解權(quán)力:
1.企業(yè)以前給記者送上紅包,座上賓,是因為他們掌握媒體書寫及分布的權(quán)力?,F(xiàn)在記者權(quán)力正下降,企業(yè)邀約自媒體人參加新聞發(fā)布會,給紅包,為啥?自媒體人擁有了新媒體時代的權(quán)力
2. SP流行時,港臺的明星到大陸,往往會拜訪中國移動音樂基地的領導,理由:歌曲SP依賴移動通道;權(quán)力!
3.有不良的博士生導師非禮女學生,學生為了博士畢業(yè),選擇不告密,背后的理由:博導掌握學生想要的學歷授予權(quán)力。當大學工作分配問題,還沒有開放,實行國家分配年代,學校招生就業(yè)辦是非常有權(quán)力,學生對他們有依賴,現(xiàn)在只能做服務配角。
4.為啥有的人專注行賄領導的秘書?他們掌握領導行程規(guī)劃及前后順序設置,這是權(quán)力,別人依賴你。
互聯(lián)網(wǎng)人及社群的權(quán)力,我們可以從:1.非正式組織權(quán)力;2.正式組織權(quán)力;3.線下社會權(quán)力;4.線上社會權(quán)力等角度來解析?;ヂ?lián)網(wǎng)社群中,更多地集中在非正式組織,線上社會權(quán)力。當然線下社會權(quán)力也會部分順延到線上來,例如公司的微信群;大學教授的師門群等,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的權(quán)力源自線下淫威,如果僵硬的權(quán)力搬到線上,這樣的社群會失去活力。
熱點話題是:互聯(lián)網(wǎng)上非正式組織的權(quán)力何來?正式組織的權(quán)力往往來自機構(gòu)或者組織的授權(quán),而線上非正式組織是基于興趣愛好、關系鏈條(校友會、行業(yè))等構(gòu)建的,其中主要是弱關系為主要構(gòu)建。微信強關系的朋友,往往不采取群的方式進行互動,改為點對點的信息交流。
線上非正式組織的權(quán)力問題,可以從權(quán)力的定義來分析:別人對你有所依賴,你掌握別人想要的,或者賴以生存的資源。
1.創(chuàng)建群的人,往往擁有天生的權(quán)力;
2.早加入群的成員,比后來者擁有優(yōu)勢;
3.活動中負責協(xié)調(diào),統(tǒng)計,報名聯(lián)系人等連接器擁有群里的權(quán)力;
4.線下牛叉的人物,或者經(jīng)常與大家分享資源的人(錢、知識、物體)等;
權(quán)力的本質(zhì)源自交換,權(quán)力相對而言的雙方形成的某種交換而形成權(quán)力。你需要它,它賦予你好處,在這樣的互動過程中就形成了權(quán)力。線下?lián)碛匈Y源強大,一般在互聯(lián)網(wǎng)上也強大(前提是資源所屬領域),礙于拜金主義之風流行,筆者唐興通發(fā)現(xiàn)線下有錢的人,如果在社群中以一種合適方式傳達(發(fā)紅包,贊助聚會,小恩小惠群友),往往也會獲得線上權(quán)力。線下處于弱勢的,線上存在擁有權(quán)力的機會,只不過熟悉互聯(lián)網(wǎng)權(quán)力游戲規(guī)則。
簡單梳理互聯(lián)網(wǎng)社群塑造與獲得權(quán)力的路徑:
1. 成為社群的依賴,通過信息或者知識傳遞,資源的分享,例如成為IT網(wǎng)站的主編,可以連接信息與行業(yè)資源,積累社會資本后轉(zhuǎn)型。圈內(nèi)那些主編出身,紛紛跳槽,源于當年借用權(quán)力(崗位資源);在互聯(lián)網(wǎng)社群里,經(jīng)常發(fā)布新銳的觀點,成為某個細分領域的意見領袖也可獲得社群的權(quán)力。掌握核心資料,好東西,經(jīng)常給社群發(fā)送類似行業(yè)2016年的白皮書.PDF等資源方式獲得權(quán)力和影響力;
2. 與虛擬環(huán)境下有權(quán)力的人結(jié)盟,站在核心權(quán)力的周圍,順勢可嫁接權(quán)力。互聯(lián)網(wǎng)社群中誰是有權(quán)力的人,通過互動形成良好的關系網(wǎng)絡,可成為群里有地位的人。不是簡單通過拍馬屁,而是要成為一個受人尊重的群友。微信大賬號之間互相推薦的本質(zhì)也是大家權(quán)力相互利用。
3. 勢能,粉絲是混互聯(lián)網(wǎng)重要砝碼。大眾傳播時代結(jié)束,我們正在進入社群,小圈子信息流動的時代。
這個時代有權(quán)力的人是擁有粉絲,擁有互聯(lián)網(wǎng)勢能的人(調(diào)動互聯(lián)網(wǎng)社群)的。筆者曾經(jīng)輔導多位社群創(chuàng)業(yè)者,其中不乏個人年收入近千萬的。他們努力的方向就是構(gòu)建行業(yè)社群,擁有勢能和權(quán)力后,兌現(xiàn)商業(yè)利益或繼續(xù)發(fā)展。羅輯思維,為你讀詩,小紅帽等自媒體,商業(yè)的游戲規(guī)則:權(quán)力,勢能。
4. 主動組織活動,或者積極參與到社群活動中來。奉獻力量,將得到大家的認可和虛擬環(huán)境下的權(quán)力,這樣的權(quán)力可以為未來的商業(yè)及社交提供便捷。例如3Wcoffee的許單單當年通過組織北大校友會活動,投資人聚會,眾籌咖啡館,成為社群的連接器,順勢獲得資源。
5. 通過技術(shù)手段獲得權(quán)力:例如搜索引擎的SEO,網(wǎng)頁權(quán)力PageRank指數(shù),其思考的角度是互聯(lián)網(wǎng)上信息優(yōu)先展示,用戶獲得路徑的截取。其中PageRank指數(shù)探討的是有多少網(wǎng)站連接到你,初期可以通過購買連接,后期主要是聯(lián)合對等的有互聯(lián)網(wǎng)權(quán)力的站點進行交換。
6. 適當?shù)蒙@擺線下資源或者優(yōu)勢。線上社群是社交互動在場,身體不在場。可以給大家發(fā)紅包,但要注意做到低調(diào)有內(nèi)涵,哈。
權(quán)力的塑造和獲得需要一個過程,按照互聯(lián)網(wǎng)社群中權(quán)力游戲規(guī)則運轉(zhuǎn),可更好管理和駕馭。不一定每個人都要成為有權(quán)力的人,但可以通過權(quán)力這個視角,管中窺豹互聯(lián)網(wǎng)社會運行。(唐興通微信along5418)