企業(yè)新產品的發(fā)布是一個非常重要的步驟。之前的產品研發(fā),測試,定位,定價到未來的成長很大程度上依賴新產品的發(fā)布。之前企業(yè)是靠召開一個很絢麗的記者招待會,將新聞稿往記者手里一塞,再塞點“RMB”,那么新產品將會傳播開。現在新產品的發(fā)布將需要整合多種資源和平臺,不僅僅包含之前的傳統(tǒng)媒體,還需要加入社會化媒體,在線營銷的工具等。
如果你來負責一款新產品的發(fā)布和傳播?你會如何去做呢?
1. 傳統(tǒng)營銷傳播術
盡管新媒體似乎越來越有魅力,但傳統(tǒng)電視、報紙或廣播,戶外媒體仍然是向大眾展示前所未見的產品一個有效的方法。不過隨著消費者生活接觸點已經被眾多企業(yè)瘋狂轟炸過,想要獲得更好的傳播效果,必須清楚地把新產品的價值描述出來,產品獨特的賣點和訴求點。
向沒有新聞線索的記者輸送“新聞點”,好讓他們有事可做,或者給他們一些寫稿的素材。
傳統(tǒng)有效的其他傳播渠道也不可忘卻,如展覽會,會議演講,促銷活動等。這些渠道的取舍在于潛在的消費者是否參與這些活動,活動的ROI回報率如何。
2. 搜索引擎優(yōu)化:Search Engine Optimization (SEO)
在開展所有新營銷活動之前,企業(yè)必須關注的一個基礎問題是SEO。SEO的核心是構建搜索引擎友好型的網站或者登陸頁“l(fā)anding page”。發(fā)布新產品需要關注搜索引擎優(yōu)化的要求和新產品登陸頁的性能即登陸頁的照片,描述或視頻。確保頁面是具有完善的編碼,標題標簽,標題文字,唯一確定的網址和有關新產品清晰簡潔的元數據描述。確保新產品頁面的導航清晰,從主頁上可以直接點擊進入或鏈接。
3. 給力郵件營銷
電子郵件營銷是一種低調冷兵器。在整合的營銷推廣中貌似一直充當配角,許多企業(yè)沒有充分駕馭好這把冷兵器。郵件營銷可以向精準客戶,提供新產品的信息,發(fā)布促銷,建立關系。郵件地址代表的是每個鮮活的“人”,企業(yè)之前已經和他們有過很好的關系,提供給他們獨特的價值。新產品的發(fā)布的策略是:在沒有向公眾發(fā)布之前不妨先通知忠誠客戶,核心客戶。這樣的行為有助于培養(yǎng)你們之間現有的感情和關系,并可能通過這些人進行病毒式的口碑傳播。
如果蘋果公司再發(fā)布新產品前,對其核心客戶透露消息,你可以想象這些粉絲會如何傳播?如果化妝品企業(yè)發(fā)布新的護膚用品,通過郵件透露新產品的賣點,價格,獨特之處,粉絲會有什么樣的體驗?
你的公司發(fā)布新產品呢?你有核心客戶的郵件地址不?你和客戶的關系如何?陌生,還是曖昧?
4. 在線廣告的應用
新產品發(fā)布會引發(fā)用戶的注意力,用戶會通過搜索引擎來檢索相關的產品關鍵詞,活動關鍵詞如iphone5,我要上罐等。在線的廣告可以讓你抓取有價值的眼球。你在發(fā)布新產品的時候,搜索引擎這個戰(zhàn)場被別人攻占,將會有眾多優(yōu)質的流量丟失,這是不可以寬恕的。
筆者唐興通服務過的企業(yè),其以前在發(fā)布新產品的時候,一切都安排妥當僅差搜索引擎展示廣告上存在漏洞,最終被競爭對手抓住機會“隔山打牛,借力打力”。
新產品發(fā)布的階段,垂直行業(yè)的網站和優(yōu)質的博客是必爭之地。其背后的邏輯抓住這群讀者,就等于抓住那些嘗鮮者。企業(yè)需要引誘編輯和網站經營者安排新產品的信息和展示形式。
舉例:智能手機的發(fā)布,你會選擇那些平臺?有沒有中關村在線?門戶的手機頻道?點評的博主? 新藥品的發(fā)布,你會選擇那些網站?是不是999健康網?還是醫(yī)生社區(qū)?
針對精準客戶的廣告投放,不要忘記社交網絡平臺。比如必勝客出新產品,在人人網上投入是明智的選擇;別克君威推出新產品在開心網,Linkedin上投放可能也是明智的選擇;
泊美化妝品的新品投放,在優(yōu)酷,土豆上的投放也許是明智的;在美國眾多品牌介入Facebook上的展示廣告,Facebook可針對性投放廣告,其篩選的基礎是源自用戶的注冊內容(profile)。
提示:在展示廣告的同時別忘記銷售訂單的引導和統(tǒng)計。
5. 利用社交網絡
當你的產品已經準備完畢,通過更新現有的社會化媒體平臺來通知你的客戶,品牌愛好者。不論是在類似人人網,開心網這樣的平臺,還是某些利基的社會化媒體都不要僅僅把新產品信息發(fā)布完成后就走開。企業(yè)需要安排人力和用戶進行交流,提供信息更新,如果有需要,需要花錢購買網絡紅人來替你轉發(fā)。比如筆者唐興通之前服務的某化妝品,當其新產品發(fā)布后,通過人人網,開心網中時尚紅人進行轉發(fā)后引發(fā)病毒傳播。類似的案例##新產品發(fā)布,筆者和企業(yè)一起策劃了微博上的話題,交流和轉發(fā),取得非常務實的效果。
在策劃社會化媒體平臺傳播,需要關注起轉播,傳播機制。其中折扣,利益是常用的手法,但絕不僅僅限于此。社交網絡環(huán)境下,潛在的用戶分享你的消息,評論將引發(fā)其所在關系進行討論,關注。最終形成社會化商務式social commerce的發(fā)布。
6. 借助團購,淘寶商城
從團購的克隆,我們再一次見識了中國互聯網抄襲,借鑒能力是何其強大!團購和電子商務影響力已經深度切入網民的生活。新產品發(fā)布發(fā)布可以借力團購網站,這些站點擁有非同一般的促銷力,銷售力。新產品可以做一定的折扣促銷,和發(fā)布,如果產品情況特殊不可以開展促銷,不妨定制一些新產品(限量)或者以贈品模式來運營。
筆者曾幫助CCTV一節(jié)目,設計一套團購,促銷,吸引眼球的活動,打通人流,物流,資金流,整合電視,網站(電子商務+門戶),手機塑造全媒體商業(yè)運營的案例。
小結
新產品推出是企業(yè)市場中重要的一步,過程中我們必須聆聽來自用戶的聲音,并積極和他們進行互動,在新產品的發(fā)布中如何平衡傳播的面和投入產出問題。只有將錢花在刀刃上才可以獲得最大的效果。
核心問題是:1.真正懂用戶,懂用戶的媒介消費行為;2.懂不同傳播媒介的屬性和特性;3.引爆流行,只將炸彈投放在彈藥庫上。
新產品的傳播是一系統(tǒng)的事,做之前沒策略等于找死;做的過程中沒執(zhí)行力是等死;
歡迎 通過微博 與我交流(@唐興通)
唐興通
文章系原創(chuàng),轉載請注明
素材來自互聯網
聯系郵件:along5418@gmail.com
課程預約電話 15010535392