近日,新媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷專家唐興通老師應(yīng)邀為清華大學(xué)講授《新媒體營銷實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)》課程并
受到熱烈歡迎!
在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗(yàn)性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關(guān)聯(lián)性(relation),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時代。 并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。
微信運(yùn)營大都把注意力放到微信訂閱號的推廣上,而忽視了維護(hù)上的細(xì)節(jié),要知道留下來的粉絲才對你
有價值,假如您通過推廣獲取到了大量的粉絲,可是經(jīng)過一個月的時間,由原來10萬一粉絲,變成了1萬的粉絲,這是一件讓人很傷心的事情。
公眾號越來越多,就說明你的競爭對手越家來越多,每一個人微信公眾號里最多關(guān)注30多個公眾號,再多手機(jī)就容易死機(jī),也沒有精力來閱讀那么多的文章,增加了公眾號,必然會刪掉一些公眾號,要想留住
粉絲,就需要注意細(xì)節(jié)及公眾號里的內(nèi)容。
我們在獲取大量粉絲的同時,也要注意哪些原因顧客取消關(guān)注,這樣才能保證訂閱號粉絲在天天的增
長,而不是在一天天的減少,獲取一個粉絲很難,可是失去一個粉絲,卻是一件很容易的事情,粉絲只要
動一動手指,就取消關(guān)注。
這就好比男人追女人,通常一個男人追到一個女人很容易,可是要把這個女人帶進(jìn)婚姻的殿堂,可是
一件很難的事情。一個細(xì)小的失誤,都可能讓這一段感情玩完。如果之前分析一下,一般女人會因?yàn)槟?/p>
些小事,跟男人分手,這樣一定會增加成功的機(jī)率。
內(nèi)容要有價值
有一個錯誤的認(rèn)知,內(nèi)容多讀者就喜歡?其實(shí)現(xiàn)在我們生活在一個信息爆炸的社會,打開微博、微信到
處都是各種的信息,同時社會的競爭越來越大,太多的時間我們要用來工作。
很多訂閱號都很自戀,每一天推送5至8篇的內(nèi)容,短篇文章至少要花5至10分鐘閱讀完,閱讀完5篇文章
需要花上50分鐘,閱讀一篇長文,至少30分鐘,閱讀完8篇內(nèi)容需要240分鐘,足足需要花上4個小時,我
們一天工作的時間是8小時。
這就代表有很多的文章內(nèi)容讀者是不會去閱讀的,對于他們來說,就是垃圾,會占用他們的手機(jī)太多流量,對于粉絲來說,沒有一點(diǎn)好處,為什么不取消關(guān)注呢。
同時我們要明白,一個粉絲它不是關(guān)注你一個公眾號,少的至少在10個左右,多者在30個以上,請問每一天收到你推送的5至8篇內(nèi)容,我不取消關(guān)注,難道讓你再給我制造垃圾,我不是傻瓜嗎?
同時我也為你著想,每一天都要為粉絲準(zhǔn)備8篇文章累不累,一個月下來就是240篇,你那么辛苦卻得不到粉絲認(rèn)可。
微信朋友圈流行 贊的背后
有買賣的地方就有紛爭?!百潬I銷”在興起后,近兩月已有多位贊友向工商局投訴遭遇的“贊陷阱”。
后發(fā)制人——一位媽媽反映,不久前她在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了廈門某影樓集贊贏孩子寫真集的活動,現(xiàn)場兌換時卻被告知只有前50名有資格,而在點(diǎn)贊帖中,商家并未說明。同樣,另一位女士在積贊后兌換電影票時也被告知有名額限制,點(diǎn)贊帖里也未說明。
偷天換日——一位集滿贊的女士到商場領(lǐng)潤唇膏時,被告知已經(jīng)過了領(lǐng)取日期?!澳翘焓?2月6日,集贊帖中明明寫著活動期限為11月29日至12月15日,太可恨了?!?/p>
萬般抵賴——一位先生集滿某珠寶店贏精美玉杯的“贊”后,兌換時對方卻稱已沒貨,讓再等等,再去仍然沒貨,最后不了了之。
此外,根據(jù)其他贊友反映,有的積贊活動會在一半時“突然消失”;有的則讓你集滿30個再集50個,永無休止;有的則大玩數(shù)字和文字游戲,讓人防不勝防……
微信的“贊營銷“的規(guī)范
這樣的陷阱,怎能任它無法無天?“這些投訴,我們已一一轉(zhuǎn)給商家轄區(qū)內(nèi)的工商所處理,目前正在進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,如果情況屬實(shí),會根據(jù)相關(guān)法規(guī)來查處。”周加榮說,由于微信贊營銷是近段時間才興起的,目前還沒有一套完整的規(guī)章制度。
一個最大的難點(diǎn)是,多數(shù)“贊營銷”往往沒有發(fā)生真正的交易和消費(fèi)行為,消費(fèi)者也沒有付出金錢,這就很難按正常的消費(fèi)糾紛來處理。為此,市工商局最近正在對“贊營銷”進(jìn)行前期研究,待摸清情況后,將制定完整規(guī)范,比如規(guī)定商家發(fā)布營銷信息時必須寫明所有的限制條件及參與細(xì)則,尤其是時間、折扣、名額等。
(相關(guān):唐興通,著名實(shí)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡(luò)營銷專家、電子商務(wù)專家、品牌營銷策劃專家;北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程特聘教授;著名市場營銷講師與網(wǎng)絡(luò)營銷講師;著有代表作《社會化媒體營銷大趨勢》《移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)與營銷新規(guī)則》等)