第一講:數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與認(rèn)知
1.
十四五規(guī)劃與行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢
2.
數(shù)字化目的:創(chuàng)造顧客價(jià)值,獲得有利競爭位置,獲取超額利潤
3.
數(shù)字化轉(zhuǎn)型=戰(zhàn)略*數(shù)字化能力
4.
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是將之前的業(yè)務(wù)數(shù)字化,重新設(shè)想生態(tài)位
5.
數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略模型三個(gè)核心部分
6.
戰(zhàn)略與數(shù)字化商業(yè)模式問題
7.
技術(shù)與數(shù)字化運(yùn)營體系
8.
人才與數(shù)字化組織能力
9.
數(shù)字化轉(zhuǎn)型5個(gè)方向:
10. 降本增效
11. 改善客戶體驗(yàn)
12. 開發(fā)新產(chǎn)品
13. 基于數(shù)據(jù)決策與運(yùn)營體系
14. 探索盈利模式
15. 轉(zhuǎn)型案例:柯達(dá)膠片與富士膠片差異
16. 服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿:貝殼找房
17. 零售業(yè)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿:孩子王
18. 案例研討:數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代方向
第二講:數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與方法實(shí)踐
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型從改變組織心智開始
2.
傳統(tǒng)的HR管理方式是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阻礙
3.
數(shù)字化轉(zhuǎn)型從賦能工具開始
4.
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿:美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
5.
數(shù)字化轉(zhuǎn)型從問題出發(fā):高頻、剛需、痛點(diǎn)、
6.
數(shù)字化轉(zhuǎn)型部門順序:
7.
市場銷售開始,客戶數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化、流程數(shù)字化、
8.
管理數(shù)字化、組織數(shù)字化、商業(yè)模式數(shù)字化、文化數(shù)字化
9.
案例研討:數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)算、階段、目標(biāo)
第三講:新科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用:
1. 8大數(shù)字化轉(zhuǎn)型技與商業(yè)應(yīng)用:
2. 人工智能、物聯(lián)網(wǎng)可穿戴設(shè)備、數(shù)據(jù)中臺、
3. 區(qū)塊鏈技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、
4. 云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)千人千面賦能工具、
5. VR/AR/MR
6. 消費(fèi)社群年輕化驅(qū)動及商業(yè)運(yùn)營
7. 案例研討:數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向及技術(shù)賦能
8. 智能制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿:三一數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第四講:數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新組織能力
1. 數(shù)字化能力才是王道
2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型最缺什么樣人才
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型最難的不是技術(shù),是人與流程
4. 培養(yǎng)心理安全區(qū)
5. 鼓勵失敗,精益創(chuàng)業(yè)
6. 知識與經(jīng)驗(yàn)萃取與經(jīng)營
7. 塑造柔性、敏捷組織
8. 案例研討:如何構(gòu)造新環(huán)境下團(tuán)隊(duì)及組織
第五講:數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程管理
1. 感知環(huán)境與行業(yè)變化
2. 評估市場與競爭現(xiàn)狀
3. 理解核心邏輯與游戲規(guī)則
4. 組建數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
5. 組建跨部力變革工作組
6. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向與實(shí)現(xiàn)路徑
7. 制訂實(shí)現(xiàn)路徑策略與規(guī)劃
8. 溝通數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景
9. 學(xué)習(xí)標(biāo)桿案例,引進(jìn)外部知識與經(jīng)驗(yàn)
10. 鏟除數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙
11. 改變阻礙制度系統(tǒng)和組織活動
12. 累積數(shù)字化轉(zhuǎn)型早期成果
13. 即時(shí)公開表揚(yáng)
14. 培育團(tuán)隊(duì)獲勝感
15. 鞏固數(shù)字化轉(zhuǎn)型
融入文化