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李國輝:日常社交禮儀——用好手機(jī)
2016-01-20 42196
在信息高速傳播的時(shí)代,手機(jī)成了人們生活中不可缺少的通訊工具。不過在吃飯的時(shí)候發(fā)短信,在公共衛(wèi)生間里打電話,在開車的時(shí)候持手機(jī)通話——這都讓人們感到,手機(jī)的使用越發(fā)頻繁,可人們的禮儀也變得更糟了,而不是更好。路透社消息,英特爾公司一項(xiàng)調(diào)查中,美國成年人有91%的人承認(rèn):曾經(jīng)看到別人有過不恰當(dāng)?shù)厥褂檬謾C(jī)的行為,四分之三的人認(rèn)為在過去的一年,人們使用手機(jī)時(shí)禮儀變得更糟了。 調(diào)查中的2,000名成人,大多數(shù)人希望大家使用手機(jī)時(shí)禮儀方面能有所改善,也對缺乏“手機(jī)禮儀”的行為十分惱怒,甚至有20%的人承認(rèn)自己的禮儀不夠好。最讓人不悅的行為又,開車時(shí)使用手機(jī),在公共場合大聲講電話,在街上邊走路邊發(fā)短信或打電話。 所以在我們講的手機(jī)禮儀中,最重要的一條,為了你的生命安全,同樣也是尊重別人的安全,請不要再在開車時(shí)使用手機(jī),不要在街上邊走路邊發(fā)短信或打電話。在一切公共場合,請不要大聲講電話,不要在飛機(jī)上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī),在公交車上大聲地接打電話也是很失禮儀的。手機(jī)在沒有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。在不用手機(jī)的情況下,手機(jī)不宜放在手里或掛在上衣口袋外。手機(jī)應(yīng)放在隨身攜帶的公文包里(這是最正規(guī)的位置),可以放在上衣的內(nèi)袋里;也可以將手機(jī)暫放腰帶上可放在手邊、背后、手袋里等不起眼的地方,不要放在桌子上,特別是正與客戶聊天的時(shí)候。在會議中、和別人洽談、與他人共同用餐的時(shí)候,最好將手機(jī)關(guān)機(jī),最起碼是調(diào)為震動。這樣顯得比較尊重別人,而且也不會影響談話。這樣的場合上手機(jī)經(jīng)常響起,看上去像是業(yè)務(wù)很忙的樣子,其實(shí)這樣會顯得你很沒修養(yǎng)。給對方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對方是身居要職的忙人時(shí),應(yīng)當(dāng)先想一下此時(shí)去電是否會打擾對方,如果需要這時(shí)候打時(shí),應(yīng)當(dāng)先確認(rèn)對方所處的環(huán)境是否適合接聽。所以如果有其他聯(lián)絡(luò)方式,又不是很緊急的事,應(yīng)盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)。不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。如果邊談話邊查看手機(jī)短信是很不尊重別人的表現(xiàn)。在短信的內(nèi)容選擇和編輯上,應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^你發(fā)的短信,意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容,也同時(shí)反映了你的品位和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短?,F(xiàn)在的手機(jī)鈴音彩鈴在選擇上選擇豐富。彩鈴的選擇上也是要注意,突顯個(gè)性沒大錯(cuò),可是讓大家都有不舒服的感覺就不好了最后,電話的禮貌用語。這些在以后的電話禮儀中會詳細(xì)談。主叫被叫時(shí)都應(yīng)你好并自我介紹,讓別人等待是要說請稍等,要?jiǎng)e人轉(zhuǎn)接時(shí)要說謝謝等等,都與平時(shí)的禮貌用于相通,切忌不要過分大聲說話,或是同時(shí)說話或默不作聲等。手機(jī)禮儀總的原則是要照顧好電話對方的感受并且顧及到你周圍人的感受,切勿影響到他人并且適合你所處的環(huán)境。 本文轉(zhuǎn)載于春風(fēng)禮儀網(wǎng)https://www.cfly01.com
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