6月13日至6月18日下午,春風禮儀老師在汩羅中天建材商城做現(xiàn)場指導。
指導目的:幫助學員鞏固所學理論知識,加強對所學知識的綜合運用,通過強化訓練使銷售人員的儀表儀態(tài)、言談舉止、銷售服務更加規(guī)范,并養(yǎng)成一定的習慣,在以后的生活、社會交往和工作中能熟練運用。
指導要求:使銷售人員掌握并能熟練運用基本的禮儀規(guī)范。具體要求可分為五個方面:第一,儀容儀表符合規(guī)范,達到禮儀要求;第二,站姿、坐姿、走姿等姿態(tài)符合規(guī)范,達到禮儀要求;第三,運用目光和微笑,加強溝通;第四,常用禮節(jié),掌握介紹、握手、鞠躬等社交禮節(jié);第五,通過談吐舉止,提升氣質(zhì)。
綜合指導的目的是培養(yǎng)銷售人員綜合運用禮儀知識和技能的能力。
春風禮儀新聞組