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楊靜怡:亞韓規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場指導
2016-01-20 41303
春風禮儀在對亞韓培訓結(jié)束之后,6月21日在高級禮儀培訓" target=_blank>禮儀培訓師羅丹老師的帶領(lǐng)下,來到亞韓國際醫(yī)學美容醫(yī)院進行服務(wù)規(guī)范化現(xiàn)場指導工作。 迎送禮儀的指導 服務(wù)規(guī)范化現(xiàn)場指導,旨在查看亞韓的導診部工作人員、窗口收費工作人員、咨詢部工作人員、住院部工作人員是否能夠很好地把所學理論與實訓課程有效、綜合、切實地運用到自己工作崗位當中,從儀容、儀表、微笑服務(wù)、禮貌問候、站立服務(wù)、雙手遞接等系列服務(wù)細節(jié),都是本次規(guī)范化指導、考察的重點。 引導禮儀、站姿的指導 6月21日中午,亞韓的服務(wù)規(guī)范化現(xiàn)場指導結(jié)束,查看了醫(yī)院每層樓的各部門工作崗位。 服務(wù)規(guī)范化現(xiàn)場指導工作,得到了亞韓院長的高度重視,她表示在今后工作中一定會加大對醫(yī)院的工作人員規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)管理力度,下大決心提升服務(wù)水平,打造長沙市一流的醫(yī)學美容醫(yī)院。 春風禮儀新聞組
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