美奧口腔醫(yī)院為什么請春風(fēng)禮儀做培訓(xùn)
長沙美奧口腔醫(yī)院經(jīng)過三個月的考察與甄選,最終選定長沙春風(fēng)禮儀培訓(xùn)公司做為醫(yī)院的長期服務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
美澳口腔醫(yī)院是一家旨在整合口腔臨床實(shí)踐為每一位客戶提供高水平的臨床診療、康復(fù)及私人口腔保健服務(wù),專注于“安全、科學(xué)、潔凈、舒適”的口腔服務(wù)的專科醫(yī)院。秉承“顧客至上”的服務(wù)理念,以“塑造中國口腔醫(yī)療服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo),將為長沙口腔醫(yī)院樹立標(biāo)桿形象。一個如此強(qiáng)大的企業(yè)為何要請春風(fēng)禮儀咨詢公司的師資團(tuán)隊來做長期的服務(wù)培訓(xùn)呢?抱著疑問我們的編輯找到了美奧口腔行政部總經(jīng)理蔡前經(jīng)理。
蔡經(jīng)理是一位30多歲的年輕人,有著豐富的文化底蘊(yùn)和一種成熟睿智的風(fēng)度,談到這個話題蔡經(jīng)理有幾句簡短的話做了回答:“第一我們要打造最好的口腔醫(yī)院品牌當(dāng)然要請最好的禮儀師資團(tuán)隊來為我們培訓(xùn)精英,通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹,經(jīng)過層層篩選終于找到了世博和大運(yùn)會兩大世界賽事的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)--春風(fēng)禮儀,這樣的機(jī)構(gòu)我們放心;第二就是專業(yè),春風(fēng)禮儀老師給我們的方案一看到就覺得這家公司和其他家不同,他們的服務(wù)理念與課程的專業(yè)性是別的公司不可比擬的,第三就是貼心的服務(wù),我和莫經(jīng)理為了確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行提前就與春風(fēng)禮儀的負(fù)責(zé)老師見面了解,還去汨羅觀看了春風(fēng)禮儀培訓(xùn)公司的現(xiàn)場培訓(xùn),當(dāng)我們看到春風(fēng)禮儀的工作人員細(xì)致入微的工作作風(fēng),我想經(jīng)過這家公司的培訓(xùn)我們的員工也將會變成這樣。”
春風(fēng)禮儀駐美奧口腔醫(yī)院培訓(xùn)于2011年8月29日上午九點(diǎn)拉開帷幕。開場就由上海世博會、深圳大學(xué)生運(yùn)動會禮儀專家李國輝李老師為大家做心態(tài)調(diào)整,通過幾個刺入內(nèi)心的事例,喚醒了每位美奧人的愛心。用心服務(wù),用心去感受顧客的感受。
上圖為李國輝老師為大家培訓(xùn)的現(xiàn)場
下午是由世博會形體訓(xùn)練專家楊靜怡老師為大家?guī)砭实恼n程,她高雅的氣質(zhì),優(yōu)雅的儀態(tài)深深的感染著在場的每位學(xué)員,幾個神奇的動作就將在場的學(xué)員精神面貌改變了,她們見到鏡子中的自己都驚訝的說我好像變瘦了也變高了,楊老師太神奇了,她們利用課余時間忙向楊老師取經(jīng),楊老師怎么瘦肚子?。織罾蠋熢趺凑障喟。織罾蠋熌托牡囊灰唤獯?,并給大家做示范迎來熱烈的掌聲。
上圖為楊靜怡老師為大家培訓(xùn)現(xiàn)場
第一天的培訓(xùn)課程結(jié)束,蔡經(jīng)理握著楊老師的手說:“楊老師,太謝謝春風(fēng)禮儀了,您和李老師精彩的課程把我們美奧人打造的內(nèi)外兼修,真期待接下來的培訓(xùn)員工們會有更大的改變。”
春風(fēng)禮儀新聞部