和道源生態(tài)酒店為期兩個月的管理人員服務禮儀培訓于10月18日圓滿落下帷幕，酒店董事長湯志輝先生帶領和道源管理團隊出席了此次結(jié)訓典禮，并親自參與了員工結(jié)訓考核的評定。 圖為：服務禮儀考核現(xiàn)場 結(jié)訓考核通過形象展示、儀態(tài)展示、服務禮儀知識問答等環(huán)節(jié)，用禮儀表演的形式，將所學的禮儀融入到禮儀表演中，專業(yè)的知識、恰當?shù)狞c評，笑聲陣陣的學習氛圍，嚴肅而又不失愉悅，讓參加培訓的學員在一種放松而有激情的環(huán)境中加強對所學服務禮儀知識的深度理解和記憶，整個考核過程高潮迭起，掌聲不斷?？己送戤?，羅丹老師對大家的表演進行了一一點評，羅老師對考核的整體情況也給予了高的評價，湯總也對這次的培訓效果非常滿意。 圖為：考核結(jié)束溫馨的合影 “培訓是員工最大的福利”，酒店作為服務行業(yè)，禮儀更是涵蓋到了每一個細節(jié)，每個人都應該引起重視，學員們在分享這段時間的學習體會時，除了品位成長喜悅和收獲，也更深的明白了如何懂得并學會感恩。雖沒有華麗的語言，但我們有理由相信，通過此期培訓他們能獲得更美好的未來！