有一次和中石油的分公司老總聊天，他問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題培訓(xùn)是跟著學(xué)員走還是跟著老師走。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為應(yīng)該是跟著學(xué)員走?，F(xiàn)在有很多講師不管對(duì)什么樣的學(xué)員什么樣的情況他的培訓(xùn)都是一樣的，有的甚至一字不差，我認(rèn)為這是對(duì)學(xué)員的不負(fù)責(zé)。講師講課是要最大限度的讓學(xué)員學(xué)到東西，而不是講師自己表演。 自從《烏鴉喝水》的故事流傳開(kāi)了以后，那只喝水的烏鴉知名度大大提高，不僅諸如名譽(yù)教授、名譽(yù)博士、名譽(yù)理事、名譽(yù)市民等頭銜紛至沓來(lái)，而且許多動(dòng)物群體及機(jī)構(gòu)紛紛邀請(qǐng)烏鴉教授前去講學(xué)。對(duì)于講學(xué)這件事，烏鴉教授是從來(lái)不敢馬虎的，他深知講學(xué)的目的是為了將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傳播給廣大的學(xué)員，以提高學(xué)員的知識(shí)水平。所以他每次講課以前都要認(rèn)真?zhèn)湔n，并隨身攜帶著那只他賴(lài)以成名的瓶子及一些外表光滑、顆粒均勻的石子以便在課堂上演示。烏鴉教授的課是十分精彩的，不僅有詳細(xì)的講解，還有師生互動(dòng)式的現(xiàn)場(chǎng)演示。每次當(dāng)烏鴉教授講課結(jié)束的時(shí)候，課堂上總是響起雷鳴般的掌聲。在這一次次的掌聲中，烏鴉教授終于獲得了動(dòng)物界具有突出貢獻(xiàn)的專(zhuān)家稱(chēng)號(hào)，成了喝水領(lǐng)域的權(quán)威！ 一天，烏鴉教授接到丹頂鶴家族的邀請(qǐng)，請(qǐng)他去為家族成員講課。丹頂鶴家族是動(dòng)物王國(guó)有名的貴族，能夠?yàn)樗麄冎v課對(duì)于烏鴉教授來(lái)說(shuō)是極其榮幸的一件事情。所以，烏鴉教授對(duì)這次講座十分重視，他特意準(zhǔn)備了一個(gè)新杯子?！? 　講座按時(shí)進(jìn)行，當(dāng)穿了一身黑色西裝的烏鴉教授走進(jìn)教室時(shí)，教室里已經(jīng)整整齊齊坐滿了穿著白衣服，戴著紅帽子的丹頂鶴家族的成員。烏鴉教授信心十足地走上講臺(tái)，環(huán)顧了一下臺(tái)下的學(xué)員們便開(kāi)講了：“各位丹頂鶴家族的朋友們，很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家交流?！彼呎f(shuō)邊拿出了準(zhǔn)備好的杯子，并往杯子里倒了大約三分之一的水，然后說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)大家，誰(shuí)能上來(lái)喝掉這杯中的水呢？”他的話音剛落，坐在前排的一只年輕的丹頂鶴就走上臺(tái)來(lái)，把他那細(xì)長(zhǎng)的嘴伸進(jìn)杯子里，把杯中的水喝了個(gè)精光！ 看到年輕的丹頂鶴把杯中的水喝了個(gè)一滴不剩，烏鴉教授呆在了那里。很顯然，他的課是無(wú)法講下去了?？粗羧裟倦u的烏鴉教授，丹頂鶴家族的成員們明白過(guò)來(lái)了，于是哄堂大笑起來(lái)了?？蓱z的烏鴉教授一句話也說(shuō)不出來(lái)了，低頭走出教室飛走了。自此以后，烏鴉教授再也沒(méi)講過(guò)課！ 我們看上面的烏鴉教授就是把課程格式化而失敗的案例。如果要跟著學(xué)員的需求走對(duì)老師的要求是很高的，這需要老師有豐富的知識(shí)和案例。有一次我給中石化進(jìn)行兩天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的課題是《做最好的中層》。第一天是他們的中層聽(tīng)的，大家都說(shuō)收獲很大。我想第一天都有這么好的效果，明天更沒(méi)問(wèn)題了。第二天我還是按昨天的講法講，但越講越不對(duì)勁，學(xué)員反應(yīng)不是很強(qiáng)烈，我就提前休息了十分鐘，我就問(wèn)他們的工作人員，你們不是說(shuō)第二天的也是中層嗎？他們說(shuō)嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)不是，他們都是我們客戶企業(yè)的辦公室主任。下面在上課的時(shí)候我把課程重點(diǎn)放在了如何處理與上級(jí)的關(guān)系、如何接待高層、在酒桌上應(yīng)注意的事項(xiàng)等方面。由于這些正是他們想要的，取得了很好的效果。 備注：此文章為韓增海老師原創(chuàng)，如轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。韓增海老師：中國(guó)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)導(dǎo)師、著名實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家、中國(guó)最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的培訓(xùn)專(zhuān)家。