我們?cè)趲F(tuán)隊(duì)的過程中，一般要經(jīng)過四個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)才能真正的成熟，真正的高效。這四個(gè)階段分別為內(nèi)聯(lián)、內(nèi)聚、內(nèi)展、內(nèi)圣。 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的第一階段：內(nèi)聯(lián) 團(tuán)隊(duì)在建立初期大家都比較謹(jǐn)慎，相互也不十分了解，這個(gè)時(shí)候要做的主要工作就是增加大家相互的聯(lián)系，讓大家充分的溝通，以有利于相互的合作與協(xié)助。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也要跟團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的溝通，讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)存在的意義和愿景，認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，了解自己的角色與責(zé)任，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己、對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員、對(duì)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。 有這樣一則故事，說一個(gè)主人有一匹千里馬和一頭毛驢，它倆都給主人干活：驢拉磨，馬馱著主人周游四方。但是，驢卻經(jīng)常遭到馬的羞辱。吃飯的時(shí)候，馬第九十九次辱罵驢說：“沒出息的家伙，一天到晚，圍著一個(gè)石磨轉(zhuǎn)去轉(zhuǎn)來。眼睛還被蒙著，瞎走瞎忙。這樣活著有什么意思?不如早點(diǎn)死了熬驢膠吧!”驢再也忍受不了馬的侮辱，傷心得大哭著跑走了。第二天，主人發(fā)覺驢不見了，便把馬套到磨上。馬說：“我志在千里，怎么能為您拉磨呢?”“可我要吃面啊!沒有驢，總不能囫圇吃麥粒呀!”說著，主人用布蒙住了馬的眼睛，并在它的屁股上重重地給了一掌。馬無可奈何地跟驢一樣圍著磨轉(zhuǎn)起圈來。才拉了一天磨，馬就感到頭昏腦脹，渾身酸疼得受不住了。它在地上打了一個(gè)滾兒，長(zhǎng)長(zhǎng)地出了一口氣說：“唉!沒想到驢干這活兒也不容易呀!今后再評(píng)論別人一定要先換到它的位置上試試再說。”馬干馬的活，驢干驢的活，分工明確，各出各的一份力氣。偏偏馬好事，把驢氣跑，吃了苦頭才知道驢的作用原來也是不可或缺的。 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的第二個(gè)階段：內(nèi)聚 當(dāng)大家知道自己角色與目標(biāo)后，這時(shí)大家還沒有建立相互的信任，合作的默契度也不高，相互的摩擦?xí)黾記_突也會(huì)升級(jí)，這個(gè)時(shí)候重要的工作就是增加大家的凝聚力，增加相互的信任。 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的第三個(gè)階段：內(nèi)展 經(jīng)過相互的磨合后，大家建立了相互的信任，團(tuán)隊(duì)的效率也明顯的提升了。團(tuán)隊(duì)成員愿意承擔(dān)更多的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)形成了真正的團(tuán)隊(duì)規(guī)則，大家都按規(guī)則行事。這個(gè)時(shí)候主要的工作是內(nèi)部拓展，主要是團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神的拓展，讓每個(gè)成員都具備相同的團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)。 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的第四個(gè)階段：內(nèi)圣 這個(gè)時(shí)候的團(tuán)隊(duì)具備了統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動(dòng)，對(duì)待工作大家都具備主動(dòng)性、合作性與協(xié)助性。這個(gè)階段的主要工作是，提升每一個(gè)人的能力，進(jìn)行放權(quán)。 實(shí)戰(zhàn)指南：在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程中，要根據(jù)不同的時(shí)期使用不同的方法，要根據(jù)相應(yīng)的情形做出適當(dāng)?shù)拇胧? 備注：此文章為韓增海老師原創(chuàng)，如轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。韓增海老師：中國(guó)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)導(dǎo)師、著名實(shí)戰(zhàn)管理專家、中國(guó)最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的培訓(xùn)專家。