要在被管理者心目中立“威”要做到內(nèi)外兼修。外在的修為包括你的著裝、言談舉止、溝通能力、演講能力,要讓下級能及時的感受到你發(fā)出的信息。有外而無內(nèi)則不會長久,就像孔明燈一樣可以一飛沖天但卻飛不高。內(nèi)在修煉主要包括以下幾個方面:
一是令行禁止,任何的組織都要有規(guī)則都要有制度,這些規(guī)則和制度要求所有的人都要嚴(yán)格的執(zhí)行,包括最高級別的管理者,這是樹立威信的基礎(chǔ)。
二是尊重下屬,管理者只有真正的去尊重你的下屬,下屬才會真正的尊重你。有一個案例,某公司的總經(jīng)理向其下屬市場部總監(jiān)發(fā)出命令,做一個新產(chǎn)品的推廣方案,于是市場總監(jiān)和他的部下一起拼命的工作,他們犧牲了兩個休息天,終于做出了詳盡的推廣方案,星期一的早上把方案交給總經(jīng)理,總經(jīng)理看了一眼說:“我想出了一個更好的方案,你們的方案暫時擱置,用我的方案去做吧!”
市場總監(jiān)回去后,對其下屬深表歉意。如果這樣的事情不斷的發(fā)生,市場總監(jiān)就要不斷的去向他的部下道歉,使他威信掃地,大家都不愿意聽他的指揮,他也知道很多下屬說他窩囊無能,在這樣的情況下市場總監(jiān)會在內(nèi)心尊重總經(jīng)理嗎?
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),管理者并不是什么能力都要比下級強(qiáng),但學(xué)習(xí)能力要做到表率的作用,一個有很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的領(lǐng)導(dǎo)者,能增加下屬跟隨你的信心。
四是拿得起放得下,面對困難和問題要勇于擔(dān)當(dāng),這叫拿得起,對待過去的失敗、失誤、傷害要勇于忘記,這叫放得下。老和尚經(jīng)常教育小和尚要遵守僧人的清規(guī)戒律,比如不殺生、不酗酒、不賭博,特別是不近女色,你看到漂亮的女施主第一不能多看,第二不能動手動腳,第三不能講話輕浮。一次老和尚領(lǐng)著小和尚下山化緣,下山前老和尚再三叮囑小和尚不要近女色。師徒二人到了一條小河邊,碰巧遇到一個小婦人,正在為過河發(fā)愁。老和尚二話沒說,徑直上去背起小婦人過河。小和尚見狀既感驚訝又是憤憤不滿。過了河,老和尚把小婦人放下,與小和尚繼續(xù)趕路,一直走了十五里路,小和尚終于憋不住了,就質(zhì)問老和尚:師父你叫我不近女色,你怎么背小婦人過河呢?老和尚一臉正色對小和尚講:我背小婦人過了河就把她放下了,你走了這么長的路還沒把她放下。很多時候只有放得下才能擔(dān)得起。
五是大度能容,海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛,肚量決定了氣度,氣度決定了境界。一個大度的領(lǐng)導(dǎo)者能很容易的取得下級的信任。
管理者在迷戀自己手中的權(quán)力時候,要考慮一下如何把自己的威樹起來,權(quán)力可以用一時但不可以用一世。
備注:此文章為韓增海老師原創(chuàng),如轉(zhuǎn)載請注明出處。韓增海老師:中國團(tuán)隊管理培訓(xùn)導(dǎo)師、著名實(shí)戰(zhàn)管理專家、中國最具實(shí)戰(zhàn)價值的培訓(xùn)專家。