在古代儒子百家里面有一個人，叫墨子，墨子有個徒弟叫耕柱，耕柱非常有才干，但自律意識不是很強(qiáng)，墨子沒事就批評他，到最后把耕柱批評煩了，耕柱就問：“老師，你覺得我是不是你學(xué)生里面最笨的一個？”墨子說：“你是我學(xué)生里面比較聰明的一個?！?耕柱說：“那你為什么天天罵我？”墨子罵耕柱，是因為對耕柱期許很大，他希望讓耕柱盡快地成長。但耕柱不明白墨子的苦心，所以心里有所不滿。出現(xiàn)這種情況是因為墨子的溝通出現(xiàn)了問題，沒讓耕柱真正明白他的意思，這種情況叫做傳遞。而讓對方真正理解自己的意思，才是溝通。

聽了耕柱的問話，墨子回答說：“耕柱，我罵你是因為愛護(hù)你，罵你是為了讓你盡快成長?！辈⒔o耕柱舉了一個例子：“耕柱，我有一匹千里馬，還有一頭牛，我想去太行山旅行，你說我騎著千里馬去？還是騎著牛去？”耕柱說：“你當(dāng)然是騎千里馬去?！蹦訂枺骸拔因T著千里馬在太行山旅行的時候，千里馬被鞭的次數(shù)多還是放在家里的牛被鞭的次數(shù)多？”耕柱說：“是千里馬。”墨子說：“我經(jīng)常批評你的原因就在于此??！”耕柱于是明白了老師的良苦用心。

傳遞不等于溝通。區(qū)別在于，后者能夠讓對方正確理解自己傳達(dá)的意思，而前者不能。對于團(tuán)隊成員來說，溝通非常重要。在能力不變的情況下，只要團(tuán)隊成員溝通水平上去以后，個人的產(chǎn)出就會增加。比如說，一個團(tuán)隊成員有個非常好的想法，能給團(tuán)隊帶來非常大的好處，但是他只能清楚地說出百分之四十，那就相當(dāng)于他另外的百分之六十被蒸發(fā)掉了，因為對別人來說，只能明白他說出來的百分之四十。所以說溝通是非常重要的。每個團(tuán)隊成員都要有善于溝通的能力，因為他越善于溝通，團(tuán)隊其他成員越能聽懂他的意思，其他成員越明白他的意思，彼此間協(xié)作、合作效率就會越高，這樣一來，他的個人價值才能得到更好地體現(xiàn)。

對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)來說，溝通更加重要。做管理的核心是“改變”，改變各形各色的手下，使他們有統(tǒng)一的語言，統(tǒng)一的思想，同意的行動。領(lǐng)導(dǎo)者沒有一個良好的溝通能力是做不到的。而且，領(lǐng)導(dǎo)者常常需要和企業(yè)其他部門之間進(jìn)行溝通，如果溝通不暢的話，就很難達(dá)成共識，無法達(dá)成共識，就無法形成良好的溝通氛圍，部門和部門之間就會形成部門墻。

此文摘自韓增海老師的《我來教你搭積木－500強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》專著。