一、淺釋情緒與壓力 1、壓力與社會(huì)現(xiàn)象的剖析 2、壓力與身體癥狀的聯(lián)結(jié) 3、情緒的認(rèn)知與謬誤 ² 對(duì)情緒的誤解：與生俱來(lái)，情、事不可分，有正負(fù)情緒之分 ² 情緒無(wú)好壞之分：負(fù)面情緒有正面意義與價(jià)值 ² 什么是EQ——認(rèn)識(shí)、管理、運(yùn)用情緒的智能 ² 同一情緒有四種性質(zhì) 二、處理情緒的技巧 1、負(fù)面情緒的正面價(jià)值 ² 憤怒 ² 痛苦 ² 焦慮/緊張 ² 恐懼/害怕 ² 困難 ² 失望 2、情緒回溯 三、 改變對(duì)事情的看法 1、不合理信念法 2、換框法 3、五步消解抗拒法 四、情緒的有效管理 1、情緒的鐘擺效應(yīng)及處理原理 ² 情緒管理的最高境界：情緒自主 ² 情緒管理的四種能力：自覺(jué)力、理解力、運(yùn)用力、擺脫力 2、負(fù)面情緒的扭轉(zhuǎn) 3、如何處理自己的情緒 ² 傳統(tǒng)處理方法：忍、逃、爆 ² 有效技巧：消除、淡化、配合、運(yùn)用（技巧練習(xí)：逐步抽離法、五步脫困法）； ² 治本技巧：改變BVR、修正身份、提升思維模式、處理系統(tǒng)問(wèn)題 4、如何處理他人的情緒 ² 傳統(tǒng)的處理方法：交換型、懲罰型、冷漠型、說(shuō)教型 五、增添力量的技巧 1、 冥想放松 2、 呼吸放松法 3、 運(yùn)動(dòng)放松法 4、 藝術(shù)表達(dá)——畫(huà)中借力之法 六、心態(tài)提升 1、 覺(jué)察與臨在 2、 臣服與接