《優(yōu)勢(shì)談判》
各位熱愛(ài)學(xué)習(xí)的朋友大家好！
我是劉童很高興在這里和大家再次分享我學(xué)習(xí)的心得：那在這里還是要再次的真誠(chéng)的感謝！感恩！《喜樂(lè)遞》的王總及全體同仁祝你們?cè)谛碌囊荒昀镓?cái)源滾滾！豬年汪汪！同時(shí)也要感謝！感恩！熱愛(ài)學(xué)習(xí)的朋友們對(duì)劉童的關(guān)愛(ài)與支持！。
在分享之前我想請(qǐng)教各位朋友談判是天生的嗎？我們上海的報(bào)紙上有沒(méi)有說(shuō)： 在哪個(gè)地方出了一個(gè)談判天才！沒(méi)有，所以談判是經(jīng)由學(xué)習(xí)和練習(xí)的！因?yàn)槟闵险n學(xué)習(xí)！下課練習(xí)！保證你一輩子有出息！。所以學(xué)習(xí)非常的重要！那同時(shí)練習(xí)更重要！。
那什么叫談判？外國(guó)人叫談 判！中國(guó)人叫商量！所以叫做有商、有量、有進(jìn)、有退、有舍、才有得！因此東方人要面子！西方人要里子！所謂優(yōu)勢(shì)談判就是要作到：雙贏！=互動(dòng)！同時(shí)還要作到：勝利！你要讓對(duì)方獲勝！己方才能獲利！。所以你要作足面子給對(duì)方！賺到銀子回家！。
那我們要來(lái)分享一些談判的技巧：
1、決不主動(dòng)開(kāi)價(jià)：為什么？因?yàn)楫?dāng)你先主動(dòng)開(kāi)價(jià)的時(shí)候，你就很容易漏出自己的底牌，所以一定要先讓對(duì)方先開(kāi)價(jià)！舉例：你去買一件衣服，你就問(wèn)這件衣服多少錢？對(duì)方說(shuō)：這件衣服多少錢？不重要！重要的是你需要它！喜歡它！會(huì)給你帶來(lái)一定的福氣！那才是最重要的！。
2、開(kāi)價(jià)：一、賣方要開(kāi)高價(jià)！二：買方要開(kāi)底價(jià)！，為什么？買方要開(kāi)底價(jià)？1、說(shuō)不定對(duì)方就會(huì)同意！2、開(kāi)價(jià)要開(kāi)對(duì)折，舉例：對(duì)方開(kāi)價(jià)400元、你就要開(kāi)100元、最后200元成交！。3、保持彈性，造成一種雙贏和互動(dòng)。
3、由小到大：先問(wèn)小問(wèn)題？再問(wèn)大問(wèn)題？舉例：你本來(lái)要花10塊錢去美發(fā)院去剪頭發(fā)，但是頭發(fā)剪完了，對(duì)方又說(shuō)先生你的頭發(fā)要洗了花個(gè)5塊錢洗一下吧！然后又說(shuō)您的頭發(fā)有點(diǎn)干了花個(gè)10塊錢保濕一下吧！哎呀我在幫您按摩一下吧！到最后花了幾十塊。
4、金額切割：舉例：假設(shè)你在賣一把剪刀，但是你的剪刀比別人貴50塊，這時(shí)候有顧客就問(wèn)你的剪刀為什么？比別人貴！你就說(shuō)先生！我深刻的知道您作為公司的采購(gòu)想為公司節(jié)約，但是別人的剪刀雖然100塊，我的剪刀150塊，但是別人的剪刀只能用一年，我的剪刀能用三年，你今天花了100塊只能用一年，你用別人的剪刀三年花300塊，用我的剪刀三年只花150塊，我的剪刀表面上比別人貴50塊，但是我的剪刀150塊能用三年，別人的剪刀表面上比我便宜50塊，但是別人的剪刀100只能用一年，這叫價(jià)值的提高！。
5、不甘不愿：假設(shè)你要去買一個(gè)房子，你就進(jìn)去談價(jià)格，你就問(wèn)先生這房子多少錢？對(duì)方就說(shuō)我這房子不賣了，不好意思啦！你就會(huì)問(wèn)為什么呀？！對(duì)方就說(shuō)：先生你不知道呀！我這個(gè)房子風(fēng)水特別好呀！我家里三代都住在這里，你看我兒子在這里出生！然后在這長(zhǎng)大，在這里念博士，現(xiàn)在還自己開(kāi)公司！給我?guī)?lái)了很好的運(yùn)氣！。而且這個(gè)房子的家居都是很高檔的！你說(shuō)風(fēng)水這么好！家居這么高檔！我能賣嗎？各位對(duì)方在不甘不愿的情況下同時(shí)拉高房子的價(jià)值！
6、迅速反應(yīng)：假設(shè)你在馬路邊在走的時(shí)候，在路邊畫(huà)畫(huà)的人就說(shuō)：小姐您這么漂亮！我給您畫(huà)個(gè)像吧！畫(huà)完以后又說(shuō)：我再給您裝個(gè)框吧！你好掛在家里的墻上！迅速幫助你的顧客做主！
7、大驚失色：假設(shè)你去買一件衣服，你就問(wèn)了這件衣服多少錢？對(duì)方就說(shuō)：300塊！你一定要說(shuō)：什么？?。?！300！這么貴！表露出非常吃驚的表情！在氣勢(shì)上壓倒對(duì)方?。?！的同時(shí)退回提議！
8、黑面、白面：假設(shè)你去和顧客談業(yè)務(wù)：然后顧客說(shuō)：小李你們的產(chǎn)品還能便宜點(diǎn)嗎？這個(gè)時(shí)候你就要說(shuō)：王總呀！這樣吧！我打個(gè)電話給我們老總問(wèn)一下好嗎？張總您好：我是小李呀！王總說(shuō)：我們的產(chǎn)品還能便宜點(diǎn)嗎？這時(shí)你就要說(shuō)：什么？！要扣我獎(jiǎng)金！什么？！要開(kāi)除我?。。埧?！張總！張總！哎！對(duì)不起！您看王總！我確實(shí)沒(méi)辦法！不過(guò)沒(méi)關(guān)系！王總我個(gè)人給您加送一個(gè)特別的服務(wù)?。?！
9、請(qǐng)示上級(jí)：我想請(qǐng)教各位朋友：董事長(zhǎng)有上級(jí)嗎？回答您：有，就懂事長(zhǎng)的上級(jí)就是自己公司的職員，當(dāng)別人在強(qiáng)迫你作出你不愿意作出的決策！你就回答說(shuō)：我是懂事長(zhǎng)！沒(méi)錯(cuò)！但是我想問(wèn)你？公司是我一個(gè)人的嗎？那我還要什么員工？我一個(gè)自己干好了！您一定要借助自己團(tuán)隊(duì)的力量！因?yàn)椤秷F(tuán)結(jié)就是力量》。
10、擅用職權(quán)：假設(shè)你在讓一位懂事長(zhǎng)馬上作出決策你就要提示對(duì)方的職務(wù)！我相信您的決策一定是對(duì)的，因?yàn)槟鳛檫@么一位優(yōu)秀的企業(yè)的大家長(zhǎng)！我相信您此刻、現(xiàn)在的決策一定是最明智的。！贊美別人！成就自己！
11、集中焦點(diǎn)：假設(shè)你在銷售你的產(chǎn)品！你的專業(yè)知識(shí)非常的棒！但是你現(xiàn)在面前的顧客只需要了解產(chǎn)品的價(jià)格！所以銷售就是：把你的顧客所需要的馬上給他！
12、感同身受：1、我了解您的感覺(jué)?。?！
2、很多人跟你有同樣的感受?。?！
3、后來(lái)他們都發(fā)現(xiàn)的結(jié)果是：?。。。。?！
 
練習(xí)題：1、王總我很了解您的感覺(jué)！??！
2、很多人跟你有同樣的感受?。?！
3、但是后來(lái)他們才發(fā)現(xiàn)他們作出的決策得到的結(jié)果都是很棒?。?！
 
復(fù)習(xí)比學(xué)習(xí)重要?。?！記錄比記憶重要！?。∽鞯奖戎乐匾。?！
 
                                                                             劉童