管理永遠(yuǎn)是一個(gè)值得探討的課題，管理是為了高效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。其目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)的理論不斷創(chuàng)新、層出不窮，。IBF在進(jìn)行戰(zhàn)略品牌管理中，提出了目標(biāo)管理之“鬧鐘原理”。 管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，目標(biāo)設(shè)定是管理的開(kāi)始，目標(biāo)反映了個(gè)人、群體和組織活動(dòng)近期的終點(diǎn)。企業(yè)及任何社會(huì)組織機(jī)構(gòu)都有存在的使命和宗旨。其使命或宗旨是通過(guò)完成一定的目標(biāo)而得以實(shí)現(xiàn)的。所有工作都得圍繞這個(gè)目標(biāo)展開(kāi)。 組織的所有的資源即人、財(cái)、物、信息資源、時(shí)間、市場(chǎng)位置、研發(fā)能力都得圍繞實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)來(lái)調(diào)配。就好比給鬧鐘上發(fā)條定點(diǎn)響鈴一樣的，發(fā)條是為鐘表提供能量的零件，圈繞在條盒內(nèi)。通過(guò)給鬧鐘上鏈的動(dòng)作（上發(fā)條）聚集能量，然后通過(guò)傳動(dòng)系統(tǒng)把能量輸送到擒縱系統(tǒng)，擒縱系統(tǒng)屬于分配機(jī)構(gòu)及計(jì)數(shù)器。擒縱系統(tǒng)把能量聚集起來(lái)，通過(guò)傳動(dòng)系統(tǒng)的“蓄勢(shì)待發(fā)”，隨著計(jì)時(shí)器的規(guī)律奔波，當(dāng)指針走到既定顯示時(shí)間時(shí)，鬧鈴響起。 同理，管理者制定目標(biāo)，就如給“鬧鐘”定點(diǎn)。在制定了目標(biāo)之后通過(guò)一定的渠道、方式向各部門(mén)推動(dòng), 這就好比通過(guò)鬧鐘里的傳動(dòng)系統(tǒng)把能量輸送到擒縱系統(tǒng). 各個(gè)部門(mén) (擒縱系統(tǒng))再把管理者制定的這個(gè)總體目標(biāo)分解為各部門(mén)的子目標(biāo)，各個(gè)部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的目標(biāo)把管理者聚集的能量均勻的分開(kāi)，分配所需的資源，再細(xì)分為個(gè)人目標(biāo), 然后通過(guò)議事向員工“吹風(fēng)”,說(shuō)服每個(gè)員工下決心“看風(fēng)向行事”實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。企業(yè)里的員工就如鬧鐘里的各個(gè)零部件,在接收到擒縱系統(tǒng)分配下來(lái)的能量之后,各零部件就協(xié)調(diào)運(yùn)作以便鬧鐘能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)。 總目標(biāo)制定了,就有了方向，但并不代表就成功,。我們?cè)O(shè)定的總目標(biāo)只是結(jié)果目標(biāo),還需進(jìn)一步跟蹤每個(gè)過(guò)程目標(biāo)。（好比）我們?cè)O(shè)定了早上6點(diǎn)的鬧鈴,當(dāng)然希望這臺(tái)鬧鐘顯示的時(shí)間是和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間統(tǒng)一的,而不希望標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間已是7點(diǎn)了,而我們這臺(tái)鬧鐘上的時(shí)間卻還在5點(diǎn)鐘.這樣會(huì)誤了我們的時(shí)間,也就無(wú)法按時(shí)到達(dá)我們的總目標(biāo)。為了避免出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象,我們就要進(jìn)行不定期核對(duì)鬧鐘時(shí)間是否和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間統(tǒng)一。如果檢查到不統(tǒng)一,我們就馬上要對(duì)鬧鐘進(jìn)行調(diào)整,甚至進(jìn)行修理，這個(gè)調(diào)整過(guò)程就是過(guò)程目標(biāo)。也是管理者對(duì)下屬工作過(guò)程的跟蹤、檢查、考核、激勵(lì)輔助的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,如果發(fā)生了偏離,通過(guò)工作跟蹤及時(shí)把這個(gè)偏離的情況進(jìn)行分析評(píng)估,然后把這個(gè)信息進(jìn)行反饋,并采取一定的措施進(jìn)行調(diào)整,保證我們的目標(biāo)能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。 為了確保鬧鐘準(zhǔn)點(diǎn)響鈴。首先我們得去檢查核對(duì)鬧鐘時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是否統(tǒng)一，這是工作跟蹤的第一步；搜集信息、建立定期的報(bào)告、報(bào)表制度，定期的會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤和檢查。在檢查核對(duì)后發(fā)現(xiàn)如果還有偏差，即需要再次進(jìn)行調(diào)整,這就到了工作跟蹤的第二步；給以評(píng)估。這時(shí),可能我們只需調(diào)動(dòng)一下發(fā)條,增加一點(diǎn)能量動(dòng)力。就好比管理者在工作中發(fā)現(xiàn)員工士氣不夠旺盛,信心不足時(shí),通過(guò)思想上的鼓勵(lì)與肯定,激發(fā)他們的動(dòng)力,以便在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)。在進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)整之后,如果過(guò)了些時(shí)候,還檢查到鬧鐘和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間不統(tǒng)一,就要尋找更深層次的原因：是零件壞了？是能量分配不均衡導(dǎo)致不能協(xié)調(diào)運(yùn)作？還是……?這時(shí)我們也許要對(duì)鬧鐘進(jìn)行修理了。工作跟蹤的第三步:及時(shí)反饋。發(fā)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行鼓舞之后,工作還是不能一個(gè)一個(gè)小目標(biāo)完成,就要看各部門(mén)資源是否足夠,是否需要協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的資源分配,或者調(diào)換資源?甚至是借用外界資源?管理者必須定期不斷的進(jìn)行這個(gè)過(guò)程,將工作跟蹤的情況傳達(dá)給下屬,以便下屬能夠及時(shí)根據(jù)情況進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)鬧鐘正常工作,時(shí)針、分針、秒針都有規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,就好比所有員工都能?chē)@結(jié)果目標(biāo)齊心協(xié)力的努力跨越一個(gè)又一個(gè)小目標(biāo)。每一個(gè)小目標(biāo)的完成就如同鬧鐘指針一步一步接近響鈴時(shí)間。經(jīng)過(guò)幾翻輪回之后，終于到達(dá)了預(yù)定的響鈴時(shí)間，鬧鈴響起。此時(shí)，管理者制定的總目標(biāo)也就完成了。