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 “公關(guān)”是一種職業(yè)嗎?“公關(guān)”是什么職業(yè)呢?如何進(jìn)行“公關(guān)”?它與“品牌”有何關(guān)系?
2009年6月7日上午,國際品牌聯(lián)盟中國區(qū)主席梁中國先生在“2009中國化‘?！癁椤畽C(jī)’高峰論壇暨中國首屆公關(guān)群英會(huì)”上演講中提出:“公關(guān)業(yè)需要升級(jí),需用戰(zhàn)略品牌思想指導(dǎo)行動(dòng)”。
 梁中國先生從兩方面內(nèi)容進(jìn)行闡述:一、公關(guān)的真正涵義以及何時(shí)和怎樣進(jìn)行危機(jī)公關(guān)?二、防范危機(jī)的首要關(guān)鍵點(diǎn)就是要用戰(zhàn)略品牌的思維去指導(dǎo)行動(dòng),防患于未然!
 之前“公關(guān)”兩個(gè)字留給大眾的印象可能是陪酒、陪玩或以美色為誘惑或以金錢行賄等行為。其實(shí)這都是對(duì)“公關(guān)”的錯(cuò)誤理解,梁中國先生明確指出“公關(guān)”是指公共關(guān)系, 是我們所從事的各種活動(dòng)、所發(fā)生的各種關(guān)系的通稱，這些活動(dòng)與關(guān)系都是公眾性的，并且都有社會(huì)意義,同時(shí)它也是一種管理功能。它具有連續(xù)性和計(jì)劃性。旨在傳遞有關(guān)個(gè)人、公司、政府機(jī)構(gòu)或其他組織的信息，借助對(duì)輿論的估價(jià)，以盡可能地協(xié)調(diào)他們自己的政策和作法，并改善公眾對(duì)于其態(tài)度的種種政策或行動(dòng), 從而贏得更有效的合作，更好地實(shí)現(xiàn)他們的共同利益。
所以如果公共關(guān)系沒有維護(hù)好,對(duì)外宣傳的內(nèi)容與事實(shí)有偏差,這個(gè)“危機(jī)”的影響程度可想而知,.這就要求我們要積極主動(dòng)地去維護(hù)我們的公眾形象,品牌形象,及時(shí)處理危機(jī)公關(guān)事件。就如消防人員盡量要在火苗狀態(tài)時(shí)就及時(shí)把火撲滅,而不能等到火勢(shì)兇猛,不可控制的時(shí)候再進(jìn)行撲火,那時(shí)的損失絕對(duì)是令人心痛的。話又說回來,如果我們從一開始就能做好完善的消防系統(tǒng),隨時(shí)檢查消防設(shè)備設(shè)施以及環(huán)境的安全性,去除隱患,那么我們是否就能減少火災(zāi)的次數(shù)甚至避免火災(zāi)的發(fā)起。這就說明只要我們一開始就用戰(zhàn)略品牌的思維去指導(dǎo)我們的工作,用正確的方法去正確的做事,我們就能泰然處之,“危機(jī)公關(guān)”將不會(huì)是我們?nèi)罩杏懼隆?br /> 公關(guān)的危機(jī)有兩種:一、自身原本就有問題。二、外人對(duì)自身的某些誤解。在遇到誤解的情況下,我們可以通過我們的品質(zhì)、品格、品味而證明自己,說服大眾。但是如果我們自身原本就是漏洞百出,每時(shí)都是拆東墻補(bǔ)西墻,那么我們是無法通過危機(jī)公關(guān)來挽救我們的。因?yàn)槊襟w和大眾的眼睛是雪亮的,他們是正義和公平的。所以我們推崇打造個(gè)人品牌,打造企業(yè)品牌,用戰(zhàn)略品牌的思維與眼光去指導(dǎo)我們的行動(dòng),來實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)大眾的承諾
 品牌與公關(guān)有著千絲萬縷的關(guān)系,每一次的公關(guān)活動(dòng),公關(guān)事件都圍繞著一個(gè)主題-----樹立個(gè)人、企業(yè)品牌甚至國家品牌的知名度、美譽(yù)度。當(dāng)然危機(jī)也是不可避免的,但是我們可以化“危”為“機(jī)”,用戰(zhàn)略品牌的理念指導(dǎo)我們的行動(dòng),讓我們的公關(guān)事件成為品牌公關(guān),讓我們個(gè)人成為個(gè)人品牌、企業(yè)成為品牌企業(yè)、國家成為品牌國家！