客戶:中國移動貴州分公司
地點:貴州省 - 貴陽
時間:2012/9/15 0:00:00
應(yīng)中國移動貴州分公司的邀請,我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講師蔡玉老師,再一次來到貴州省為貴州移動的柜面營業(yè)人員進(jìn)行《服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。此次培訓(xùn),是繼去年10月份與貴州移動大客戶經(jīng)理的《大客戶銷售商務(wù)禮儀》課程后的再一次深度性接觸的《服務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
去年的移動大客戶經(jīng)理培訓(xùn),蔡玉老著重從大客戶經(jīng)理的情緒管理禮儀、客戶談判禮儀、客戶拜訪及維護(hù)禮儀和大家進(jìn)行分享。此次的移動柜面服務(wù)禮儀,蔡玉老師經(jīng)過精心準(zhǔn)備,從移動大廳的環(huán)境管理禮儀(6S管理)、大廳形象禮儀、員工規(guī)范化服務(wù)流程禮儀與國學(xué)禮儀文化相結(jié)合,和大家進(jìn)行《服務(wù)禮儀》課程的分享。
此次的服務(wù)禮儀課程,再次得到了中國移動貴州分公司的一致肯定,大家期待下一次蔡玉老師為中國移動帶來更精彩的分享和整體禮儀咨詢服務(wù)
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