客戶：湖北電網(wǎng) 地點：湖北省 - 武漢 時間：2014/1/8 0:00:00 應中國電網(wǎng)湖北電力公司的邀請，我國著名禮儀專家，華中禮儀培訓首席講師蔡玉老師，來到中國電網(wǎng)湖北分公司武漢電力設備廠，為中國湖北電力公司各崗位中層管理人員進行《服務禮儀培訓》. 湖北電力工業(yè)歷史悠久。追溯歷史，湖北電業(yè)始于官辦的工礦企業(yè)。1893年，湖廣總督張之洞在武昌開辦的湖北織布官局亮起第一盞電燈，標志著湖北開始有電；1906年，“漢鎮(zhèn)既濟水電股份有限公司”成立，標志著湖北開始擁有公用電力事業(yè)。經(jīng)過110多年的發(fā)展，中國電網(wǎng)湖北電力工業(yè)從無到有，從弱到強。 此次前來參加蔡玉老師講講的高端《服務禮儀培訓》的學員是來自中國電網(wǎng)湖北電力公司下屬的3個漢口電力分廠和武漢既濟電力公司的各部門高層管理層干部。 禮儀專家蔡玉老師此次的服務禮儀培訓課程，主要是和大學分享，作為管理層如何在工作中做到禮由心生，通過由生而生的服務，引導與帶領下屬用由心而生的服務態(tài)度正確服務客戶，通過禮儀來提升中國電網(wǎng)湖北分公司的品牌形象。 著名禮儀專家蔡玉老師受聘于華中科技大學管理學院與武漢大學管理學院特聘教授，并在武漢知名高校任教近十年。曾擔任2010年上海世博會、2011年深圳大運會市民禮儀文化宣導專家，并座客全國多家文化大講壇，主講《禮儀就在我身邊》全面提升市民禮儀文化素質(zhì)，并被湖南衛(wèi)視、成都電視臺、深圳電視臺、湖北經(jīng)視等多家電臺進行專題播報。蔡玉老師現(xiàn)任華中禮儀培訓機構總裁，某大型文化傳媒公司獨立董事?！缎氯A日報》、《南方都市報》、《楚天都市報》、《楚天金報》、《第一生活周報》、新浪生活等眾多媒體特約女性專欄作家。著有《職場第一步從禮儀開始》、《女性禮儀，優(yōu)雅=成功》等暢銷著作。 禮儀專家蔡玉老師專注于政府機關《政務禮儀》與金融系統(tǒng)《服務禮儀》的潛心研究，為我國近千家金融機構和政府機關進行《服務禮儀》與《政務禮儀》的巡演，并為近五十家銀行提供銀行標桿網(wǎng)點咨詢項目的建設。被譽為我國金融界《優(yōu)質(zhì)化服務提升》與政界《政務禮儀》培訓的領袖人物。