應(yīng)中國(guó)銀行內(nèi)蒙分行的熱情邀請(qǐng),我國(guó)著名禮儀專(zhuān)家,國(guó)內(nèi)知名金融服務(wù)禮儀培訓(xùn)師、大運(yùn)會(huì)禮儀指導(dǎo)專(zhuān)家、華中禮儀培訓(xùn)首席講師蔡玉老師攜帶助理,來(lái)到中國(guó)銀行內(nèi)蒙分行,為其柜面員工進(jìn)行《金融系統(tǒng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。
此次中國(guó)銀行內(nèi)蒙分行的的《銀行服務(wù)禮儀》課程,華中禮儀培訓(xùn)的禮儀專(zhuān)家從銀行服務(wù)形式分析、銀行服務(wù)理念、銀行服務(wù)形象禮儀、銀行服務(wù)語(yǔ)言禮儀及銀行務(wù)流程禮儀和銀行客戶(hù)投訴服務(wù)進(jìn)行講授。禮儀專(zhuān)家通過(guò)講授與演練相結(jié)合,讓學(xué)生做到活學(xué)活用,將銀行服務(wù)禮儀更好的運(yùn)用到工作中,最大限度的提升中國(guó)銀行內(nèi)蒙分行的服務(wù)質(zhì)量。
《銀行服務(wù)禮儀》的課程得到中國(guó)銀行內(nèi)蒙分行全體領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的一致好評(píng),由于華中禮儀將所有禮儀課程按行業(yè)進(jìn)行分類(lèi),實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)攻制,禮儀專(zhuān)家蔡玉老師多年來(lái)一直至力于對(duì)金融系統(tǒng)服務(wù)禮儀和服務(wù)管理的研究,課程生動(dòng)并且有征對(duì)性,令所有學(xué)員贊口不絕。中國(guó)銀行內(nèi)蒙分行的所有學(xué)員都期待蔡玉老師下次更加精彩的銀行禮儀課程。
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