客戶：上海英提爾汽車交運(yùn)有限公司 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時間：2013/5/10 0:00:00 精益專項改善和制作A3報告 參加對象: Who should attend 企業(yè)管理者、辦公室精益改善人員、生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理、生產(chǎn)現(xiàn)場主管、班組長、生產(chǎn)現(xiàn)場工程師、設(shè)備管理工程師、技術(shù)質(zhì)量工程師等 課程目標(biāo): Course Objectives 精益生產(chǎn)在我國各企業(yè)推行已有30年的歷史，但是在各企業(yè)推行時，經(jīng)常會出現(xiàn)空有抽象的理論，少有實(shí)用工具的現(xiàn)象。讓很多企業(yè)管理者有無從著手的困惑。為了讓精益生產(chǎn)的“種子”在公司的“沃土”生根發(fā)芽！不但要教會學(xué)員精益生產(chǎn)的理念，更加重要是通過培訓(xùn)！掌握精益生產(chǎn)的實(shí)操工具，并且如何與本職工作結(jié)合起來！真正幫助企業(yè)降本增效、提質(zhì)減耗！通過培訓(xùn)形式的創(chuàng)新，綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方法的靈活運(yùn)用，使學(xué)員掌握精益改善的核心工具。從而全面提高企業(yè)管理水平 課程大綱：Course Outlines 􀂆 精益生產(chǎn)的概念和基本原則  精益生產(chǎn)的歷史:TPS 及其演變  精益生產(chǎn)的原則: 價值和浪費(fèi)；快速響應(yīng)客戶  精益生產(chǎn)的思想: 提升員工的素質(zhì)和持續(xù)改善  七大浪費(fèi)  精益生產(chǎn)的組織:小組工作法 􀂆 精益專項問題分析與解決  步驟一：選擇課題  成立精益專項小組  選組長  掌握工作崗位的問題點(diǎn)  腦力激蕩法  80：20 法則  柏拉圖  步驟二：現(xiàn)狀調(diào)查  現(xiàn)狀調(diào)查的目的  現(xiàn)狀調(diào)查，描述問題方法：4W2H  現(xiàn)狀調(diào)查的原則  檢查表  步驟三：設(shè)定目標(biāo)  5W2H  SMART 原則  設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)  反應(yīng)目標(biāo)的方式  步驟四：分析原因  特性要因圖(魚骨圖)  5 Why 法  系統(tǒng)圖  腦力激蕩法  分層法  步驟五：確定主要原因  調(diào)查表  柏拉圖  步驟六：制定對策  系統(tǒng)圖  目視化  防錯法  步驟七：按對策實(shí)施  甘特圖  步驟八：檢查效果  檢查表  直方圖  柱狀圖  步驟九：制定鞏固措施  標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)  步驟十：總結(jié)和下一步打算 􀂆 豐田改善展示A3報告 – 專項問題解決過程展示  豐田式 A3 報告的優(yōu)點(diǎn)  A3 式報告的總體方案圖  考慮A3 資料的是“面向誰？”  A3 報告的使用目的  撰寫A3 報告的綱要  A3 報告的版面設(shè)計  撰寫 A3 報告的資料內(nèi)容  校對內(nèi)容和格式  如何使用：垂直條狀圖、線形圖、餅狀圖、水平條狀圖、散布圖等  A3 報告的評價練習(xí)：內(nèi)容、準(zhǔn)確、美觀  A3 報告的發(fā)表  答疑和討論 課時 Duration：2 天，每天6 小時2-days, 6-hour per day