昨天我們還在上課，沒有時間看3.15總理答記者問的直播，直到今天上午才看完。作為電商人，身邊大多是電商圈子。昨天一打開微博、朋友圈，映入眼簾的都是關(guān)于總理說網(wǎng)購的段子。除了玩笑，對于總理的回答，每個人都有自己的見解和關(guān)注點。而對于我而言，我不懂金融、不懂房地產(chǎn)更不懂政治。作為一個很不起眼的小螺釘，我的職責(zé)就是做好本職工作。

從總理的回答中，我也有一點自己的小思考：

一、選擇電商，跟對人，沒選錯！

都知道電子商務(wù)的發(fā)展和騰飛是大勢所趨，連李總理都很愿意為電子商務(wù)代鹽做廣告?？偫碚f：站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上，順勢而為，會讓中國經(jīng)濟飛起來。我慶幸我選擇了電商。

張有為老師算是我真正進(jìn)入電商界的引路人，一路跟隨，20個月讓我從電商零基礎(chǔ)成長到今天的“小學(xué)”水平。他沒有教過我如何做電商培訓(xùn)，而只是告訴我想做好電商需要哪些品格和能力。在他的影響和指導(dǎo)下，我反思。結(jié)合自身的條件及水平，做我能做的以及我想做的工作。我榮幸我跟對了張老師。

二、講誠信、保證質(zhì)量、做好信譽！

總理說：不管網(wǎng)上網(wǎng)下的商人，都要講求誠信、保證質(zhì)量，維護(hù)消費者的權(quán)益。

不乏有不法商人弄虛做假，違背誠信原則。但現(xiàn)在國家打擊造假企業(yè)力度也越來越大（不要求完美，比以前有進(jìn)步就好）。從另一方面看那些造假企業(yè)也把本該是正當(dāng)企業(yè)的客戶奪了去，而正當(dāng)企業(yè)更應(yīng)該思考的是怎么樣在網(wǎng)上做好誠信，提高信譽度，把本該屬于你們的客戶搶回來。這一點李總理也有說到實體店怎么應(yīng)對網(wǎng)店的沖擊，實體店也開網(wǎng)站，而且他們還把產(chǎn)品拍成視頻上傳，對網(wǎng)購者來說更有真實感，更有競爭力。每次上課，張有為老師也總是一而再，再而三的強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)三大元素：文字、圖片、視頻。企業(yè)想要做好信譽，必須從這三方面入手。

我們做培訓(xùn)也一直在踐行著這幾點，加上本身我們培訓(xùn)不錯，所以才會有那么多人相信我們，選擇我們。拍下圖片及視頻給我們做客戶見證，讓更多的人信任我們，從而形成一個良性循環(huán)。有人說我們廣告太多，我想說那是有些人受傳統(tǒng)教育思維的影響太久，本能的排斥培訓(xùn)。我們銷售的產(chǎn)品就是“培訓(xùn)”，我從來沒有天天問誰誰－“培訓(xùn)要伐？“而只是在我的地盤寫我所想我所感。電視里天天放那么多廣告怎么沒有人說它煩呢，反倒因為聽過或看過這品牌“商標(biāo)”而購買，并不是因為產(chǎn)品質(zhì)量一定是行業(yè)內(nèi)第一，而只是因為你記得這個商標(biāo)名字，由于它對媒體綁架信用，你才相信它，購買它，成交的第一要素就是信任。

三、常閱讀、常記錄、常提高！

很多人關(guān)注的點是李總理網(wǎng)購，而我關(guān)注的是他網(wǎng)購的東西－書。書籍和閱讀可以說是人類和文明傳承的主要載體。閑暇時間閱讀是一種享受，讓人擁有財富，可以說終身受益。把閱讀作為一種生活方式，把它與工作方式合適的結(jié)合，不僅會增加企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新力量，而且會增加社會的道德力量。我非常推崇這一點，所以我學(xué)習(xí)了快速閱讀，進(jìn)而提高閱讀效率。暫且不說成功人士，他們離我太遙遠(yuǎn)。就說我身邊的總裁班學(xué)員或我認(rèn)識的大老板中，無一不愛好閱讀。張老師也是如此，他也不斷的鼓勵我們閱讀，而我讓他有些失望，也讓自己失望吧，今年才開始常閱讀。

每天閱讀一點，寫一點感受，記錄一點生活、工作。讓我本不高的精神世界得到一點提高，更讓我真切的看到我的生活。至少在以后，當(dāng)我想回味曾經(jīng)的生活時，我能翻開日記看看那時的不足、努力和成長。

張有為助理：胡珊珊 寫于3月16日