中國(guó)的創(chuàng)業(yè),存在很多小敗局:例如舍得網(wǎng),生于2008年1月,卒于2013年1月31日。例如聚齊網(wǎng),曾經(jīng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站排名前10,今年8月人去樓空。而更多的公司從誕生到失敗都不為人知。
中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者很多,每年都會(huì)涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司。其中大部分公司都會(huì)失敗,小部分的公司可以成功渡過(guò)創(chuàng)業(yè)的“死亡谷”。但渡過(guò)“死亡谷”后很多創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)自己似乎沒(méi)有做錯(cuò)什么,但是原先適用的很多管理方式都不管用了,這是為什么?在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者們?cè)诓煌A段需要具備哪些不同特質(zhì)?應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)自我提升與轉(zhuǎn)變?
筆者昨天有幸采訪了上海奧鵬企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人張有為先生,然而這次采訪,筆者卻得到了很多“另類的”觀點(diǎn)。
我不支持合伙創(chuàng)業(yè),我寧愿一個(gè)人去闖
張有為:“盡管很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)出于揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的需求尋找創(chuàng)業(yè)合伙人,但是我并不支持合伙創(chuàng)業(yè)。對(duì)于大部分草根創(chuàng)業(yè)者而言,合伙創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中很容易出現(xiàn)下面這些問(wèn)題:1、金錢開(kāi)銷帶來(lái)的隔閡與不信任感,這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。在中國(guó)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功必然涉及到各種社交以及應(yīng)酬。但是應(yīng)酬是需要花錢的,如果你出去應(yīng)酬了很多次,事情沒(méi)有談成,你的合伙人肯定會(huì)有想法,你自己也會(huì)覺(jué)得不好意思,這樣就會(huì)導(dǎo)致下次商務(wù)活動(dòng)時(shí)互相推脫。這在資金不夠充分的初創(chuàng)型企業(yè)身上表現(xiàn)的最明顯?!?/p>
“2、隨著認(rèn)知深入,對(duì)彼此能力的不信任。很多合伙人在合伙之前了解并不深入,所謂“距離產(chǎn)生美”,因此合作關(guān)系剛開(kāi)始時(shí)相互之間非??春茫请S著合作的深入,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方并沒(méi)有自己想象的那么強(qiáng)大。因此,我寧愿自己?jiǎn)为?dú)創(chuàng)業(yè),沒(méi)錢的話就去吸引風(fēng)投或者去借,因?yàn)楦匣锶艘黄鸸ぷ魅菀桩a(chǎn)生矛盾。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的時(shí)候做10件事有9件是錯(cuò)的,但是只要做對(duì)一件事情企業(yè)就可以獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。但是當(dāng)你的合伙人看著你做到第5件錯(cuò)事時(shí),會(huì)怎么想?“
張有為的答案很出乎筆者的預(yù)料,因?yàn)槲以疽詾樗麜?huì)說(shuō)出合伙創(chuàng)業(yè)的好處,但是仔細(xì)分析一下,這的確是所有草根創(chuàng)業(yè)者都可能遇見(jiàn)的問(wèn)題。沒(méi)有我們所習(xí)慣的合伙創(chuàng)業(yè)的豪情壯志,有的是對(duì)現(xiàn)實(shí)的解剖。《中國(guó)合伙人》里面,王陽(yáng)那句話怎么說(shuō)來(lái)著?“千萬(wàn)不要跟朋友合伙開(kāi)公司!”
創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)業(yè)者必須什么都管
張有為:“如果你是草根創(chuàng)業(yè)者,那么創(chuàng)業(yè)初期公司50%以上的業(yè)績(jī)都應(yīng)該來(lái)自你自己。如果你想讓你的公司順利渡過(guò)創(chuàng)業(yè)死亡谷,那你至少應(yīng)該做到以下這些事情:
1、事無(wú)巨細(xì),都要親歷親為,不能做甩手掌柜。
2、業(yè)務(wù)要聚焦,創(chuàng)業(yè)初期一兩個(gè)項(xiàng)目足夠了,把精力放在一件事情上,并且要親自去跟進(jìn)這件事情。這樣可以讓員工感受到老板的熱情。
3、情商很重要,技能不是創(chuàng)業(yè)成功的第一要素。強(qiáng)大的專業(yè)能力可以為創(chuàng)業(yè)者加分,但這不是最重要的。創(chuàng)業(yè)不是做任務(wù),你需要跟客戶接洽,你需要管理你的員工,你需要面對(duì)紛繁的市場(chǎng)進(jìn)行判斷,而這些都很考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者的情商。
4、給員工真正的關(guān)心。例如,員工加班,我就不會(huì)提前走;加班會(huì)有補(bǔ)貼,但是更要主動(dòng)為員工準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)便的晚餐,例如炒河粉等等。這些食物都很便宜,但是比請(qǐng)他們?nèi)ジ邫n餐廳更有價(jià)值:一個(gè)跟你一起吃河粉的老板,肯定要比只在大酒店跟你吃飯的老板更平易近人,員工更容易產(chǎn)生融入感?!?/p>
學(xué)會(huì)做一個(gè)“甩手掌柜”
張有為:“公司渡過(guò)死亡谷進(jìn)入發(fā)展階段后,創(chuàng)始人不應(yīng)該再事事過(guò)問(wèn),你也應(yīng)該開(kāi)始做“甩手掌柜”了。這個(gè)階段你仍然是公司核心,但你必須逐步放權(quán)給你的管理層。除了放權(quán),你還得培養(yǎng)、教育管理人員,提高他們的情商和處理問(wèn)題的能力。他們的能力上升后,你才能放心去做你的甩手掌柜。
另外,你要對(duì)員工忠誠(chéng)度進(jìn)行考核,并且發(fā)掘和提拔忠誠(chéng)員工。因?yàn)橹艺\(chéng)比專業(yè)技能重要,一個(gè)能力很強(qiáng)但是道德有問(wèn)題的人,對(duì)企業(yè)而言是非常危險(xiǎn)的。最后,控制公司內(nèi)部文化與氛圍。讓員工之間形成微妙的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但是要注意火候,千萬(wàn)不要演變成內(nèi)部斗爭(zhēng),否則后院失火得不償失?!?/p>
很多成功創(chuàng)業(yè)者會(huì)故意避開(kāi)最后這個(gè)話題,因?yàn)檫@聽(tīng)起來(lái)不是很符合創(chuàng)業(yè)者的豪情壯志,以至于后來(lái)的創(chuàng)業(yè)新人真的忽略了這個(gè)問(wèn)題,結(jié)果要么發(fā)現(xiàn)內(nèi)部一團(tuán)亂,要么自己反過(guò)來(lái)被員工“控制”了。
每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有問(wèn)題,你必須承認(rèn)
張有為:“中國(guó)100家企業(yè)中,99家都是普通的,只有很少的人能夠徹底成功。創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)過(guò)程中必須意識(shí)到自己的局限,知道自己的天花板在哪里。每個(gè)人都會(huì)受限于自己的個(gè)人能力,這就是為什么不是所有企業(yè)都能成為世界500強(qiáng)。畢竟全世界的企業(yè)實(shí)力或者排名都是有梯度的,不可能大家都一樣高,最頂尖的地方只能有一個(gè)喬布斯,一個(gè)比爾蓋茨。
張有為提到了個(gè)人能力的天花板,這并不是一個(gè)消極的觀點(diǎn)。因?yàn)榈趧?chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)過(guò)程中,很多問(wèn)題并不是因?yàn)槟芰Φ搅藰O限,而是暫時(shí)沒(méi)有找到解決的辦法,或者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致了一些決策錯(cuò)誤。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,認(rèn)清自己的能力很重要,如何在既有能力基礎(chǔ)上發(fā)揮最大價(jià)值更重要。