孔長(zhǎng)春,孔長(zhǎng)春講師,孔長(zhǎng)春聯(lián)系方式,孔長(zhǎng)春培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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孔長(zhǎng)春:電子商務(wù):如何投100塊換回1000塊來(lái)?
2016-01-20 41751
感覺(jué)一下:3年前,電子商務(wù)公司花100塊廣告費(fèi),還可能掙1000塊的毛利;2年前,100塊廣告費(fèi),已經(jīng)只能堪堪保本了;1年前,這100塊的廣告,如果能換回100塊的銷售額,都要暗自慶幸一把了。這是我們孔明營(yíng)銷機(jī)構(gòu)去年調(diào)研的結(jié)果。   感言:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,打廣告找死,不打廣告等死。 怎么辦?燒錢——做規(guī)?!谫Y——繼續(xù)燒錢——繼續(xù)做大規(guī)?!^續(xù)融資……命好的,熬到了上市,命不好的,清盤洗手自認(rèn)倒霉。 電子商務(wù)的企業(yè)為什么需要廣告? 營(yíng)銷專家孔長(zhǎng)春老師認(rèn)為:不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是電子商務(wù)企業(yè),做廣告無(wú)非一個(gè)目的:吸引關(guān)注、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、加深印象,進(jìn)而刺激行動(dòng)。 在線下實(shí)體的商業(yè)環(huán)境中,消費(fèi)者和商品之間存在著時(shí)間和空間的障礙,消費(fèi)者接收到廣告信息后,不可能馬上就能去終端購(gòu)買產(chǎn)品,所以企業(yè)需要不停地進(jìn)行廣告刺激,避免把品牌遺忘掉了。 原來(lái)的人際傳播受制于速度和廣度的效率障礙,根本不具備規(guī)?;纳虡I(yè)價(jià)值,所以除了大眾媒體廣告外(含戶外廣告和終端廣告),企業(yè)別無(wú)它法。 營(yíng)銷專家孔長(zhǎng)春老師的一個(gè)觀點(diǎn),在電子商務(wù)的世界里,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一切都改變了,絕對(duì)是非傳統(tǒng)的,優(yōu)勢(shì)很明顯。 因?yàn)椋夯ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了商品和消費(fèi)者之間的零距離。消費(fèi)者被信息有效刺激后,他可以在第一時(shí)間訪問(wèn)網(wǎng)站、了解商品、實(shí)施購(gòu)買,完全不存在時(shí)空障礙。電子商務(wù)的刺激響應(yīng)周期以秒論,不像實(shí)體零售那樣,響應(yīng)周期以周論、以月論。所以,電子商務(wù)企業(yè)已完全不需要持續(xù)的廣告投放,好好守住你的會(huì)員就可以了。 電子商務(wù):找出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特別性! 互聯(lián)網(wǎng)還實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和消費(fèi)者之間的零距離。自從有了IM、E-mail、BBS、SNS、微博等一系列網(wǎng)絡(luò)私媒體,以個(gè)人為中心的微傳播,已經(jīng)具備了商業(yè)應(yīng)用價(jià)值。無(wú)心插柳柳成蔭的“凡客體”,已經(jīng)為我們預(yù)演了網(wǎng)絡(luò)微傳播的速度和廣告。互聯(lián)網(wǎng)四海一家,一條信息被人際傳播了6次,完全有可能傳遍全球。運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)私媒體,把人際微傳播的力量發(fā)揮出來(lái),電子商務(wù)還需要廣告么? 今年3月21日國(guó)際睡眠日,我們鼓勵(lì)部分消費(fèi)者把睡眠日的活動(dòng)信息,分享到他的開心網(wǎng)和微博上,就可獲得一定的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)果有近1000個(gè)會(huì)員參與了這個(gè)活動(dòng),當(dāng)天他們的微博和開心網(wǎng)轉(zhuǎn)帖,為我們帶來(lái)了超過(guò)5萬(wàn)個(gè)獨(dú)立點(diǎn)擊。如果按照10%的CTR(曝光點(diǎn)擊率)計(jì),這些分享到微博和開心網(wǎng)上的活動(dòng)圖片,至少曝光了50萬(wàn)消費(fèi)者。1000份獎(jiǎng)品,換來(lái)5萬(wàn)個(gè)訪客,外加50萬(wàn)的曝光,夠震撼吧。 4月份,我們又嘗試了一撥,“姐妹淘,低至5折”的好友拼購(gòu)活動(dòng):春季床上套件,一次性購(gòu)買2件9折,3件8折……6件及以上5折。知道是什么結(jié)果么?95%以上的訂購(gòu)消費(fèi)者,都發(fā)動(dòng)了周邊好友,湊足了6件產(chǎn)品,當(dāng)月的平均客單價(jià)達(dá)到了1800多元,是往常的4倍。這就是人際推廣的力量! 深度理解互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),洞悉電子商務(wù)的特性。 電子商務(wù)作為一種商業(yè)模式,帶給企業(yè)的價(jià)值是什么?是低價(jià)么?顯然不是,這是消費(fèi)者價(jià)值,而非企業(yè)價(jià)值。你可以低價(jià)別人也可以低價(jià),低價(jià)是行業(yè)特性,而非特定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。   企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,是成本的競(jìng)爭(zhēng)和效率的競(jìng)爭(zhēng),而成本和效率,恰恰是互聯(lián)網(wǎng)可能帶給企業(yè)的價(jià)值,譬如利用網(wǎng)絡(luò)微傳播,大幅度的削減營(yíng)銷成本,譬如利用高速信息反饋,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈快速響應(yīng),等等。 毫不客氣地講:只要你的網(wǎng)站有了第一個(gè)會(huì)員,利用互聯(lián)網(wǎng)人際微傳播,我們就可以零成本滾雪球。 深度理解互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),洞悉電子商務(wù)的特性,玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,做到四兩撥千斤,這才叫牛人。
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