營銷專家孔長春老師在近年來服務一些農(nóng)藥公司當中中發(fā)現(xiàn)，這個行業(yè)的從業(yè)人員從經(jīng)營層到執(zhí)行層到市場一線人員，對市場及其消費者的認識大多處于一種零散狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)的市場調(diào)查和消費特點研究分析。 農(nóng)藥的決定購買者與實際使用者基本為同一人，其中男性占到使用總?cè)藬?shù)的87%%以上，從這個數(shù)據(jù)可以看出，男性是農(nóng)藥市場的絕對消費群體。據(jù)此，企業(yè)應把農(nóng)村男性做為市場目標加以研究，針對男性消費者心理特點，制定出適合其性別特點的宣傳資料和各類市場推廣促銷活動，如宣傳內(nèi)容更加突出理性色彩、力求簡單直白。 研究男性購買的特點！ 在教育程度方面，農(nóng)藥使用者中近80%為小學、初中程度，高中以上的僅占到12%?？梢钥吹?，農(nóng)藥市場的消費群體在與消費習慣有重大關系的文化教育程度上，具有絕對的低教育程度特點。受教育文化程度的不足，直接導致使用者對有一定操作要求的農(nóng)藥產(chǎn)品的使用不當，而農(nóng)藥產(chǎn)品的使用不當又很大的影響了農(nóng)藥使用效果，并最終使消費者對產(chǎn)品的功效產(chǎn)生懷疑。 結(jié)合消費群體的低文化素質(zhì)這一特點，企業(yè)在產(chǎn)品使用說明、廣告宣傳中應力求通俗直白，如果是使用操作配置比較復雜的農(nóng)藥，人員的現(xiàn)場示范性演示操作是十分必要的。而促銷推廣活動也同樣的符合這樣的群體特點，如果送年畫，內(nèi)容定為性感美人要比山水、書法效果好的多。 正確使用決定效果！ 農(nóng)藥的使用功效與使用者使用時配制調(diào)和的溶解比例有直接關系，如果配制不當也會最終導致消費者對產(chǎn)品功效的懷疑。數(shù)據(jù)顯示在農(nóng)藥使用中，有高達近90%的人不能正確配制。 這一點和上面消費群體低文化教育程度有關系，針對此點我們企業(yè)在農(nóng)藥使用說明中，就一定要強調(diào)使用時的操作方法和配制比例，如可以用特殊字體和顏色強調(diào)說明配制比例，在文字中加入“如果您對配制比例不能正確操作，請向當?shù)剞r(nóng)技人員咨詢”，直接送一個“傻瓜型”配制比例容器等。 對蟲下藥更為關鍵！ 各類農(nóng)藥的實際使用效果，與使用者能否做到“對蟲下藥”也有重要關系，在這一點上可以看出農(nóng)藥使用者好象作物醫(yī)生，生活中如果醫(yī)生用藥不當可是要產(chǎn)生嚴重的醫(yī)療事故的。 數(shù)據(jù)顯示，在農(nóng)藥使用者中僅有不到30%的人能辨別出菜青蟲、紅蜘蛛、菜蚜斑、潛蠅、根結(jié)線蟲、疫病等十種以上的害蟲，并能對蟲下藥，這就是說很大一部分農(nóng)藥使用者是“江湖郎中”。 使用者不能做到“對蟲下藥”，殺蟲效果當然不理想，但他們大多會產(chǎn)生對企業(yè)產(chǎn)品的懷疑，從而不再購買這個產(chǎn)品。這一點讓我們企業(yè)有些“受冤”的感覺，但誰讓我們沒有教他們認蟲呢！ 在這營銷專家孔長春老師（官網(wǎng)：www.kongmingteam.com）提醒我們農(nóng)藥企業(yè)，一定要對使用者進行“認蟲”教育，企業(yè)可以在產(chǎn)品說明書上印上能殺滅害蟲的樣子，也可以在促銷活動中送使用者害蟲對照圖等。 從以上看，農(nóng)藥產(chǎn)品在到消費者手中前，只是半成品產(chǎn)品，也就是說使用者必須還要進行再加工才能正常的使用，產(chǎn)品再加工的好壞對效果至關重要。這也就是說，農(nóng)藥消費者在一定程度上說，是企業(yè)供應鏈中的外部加工生產(chǎn)者。