作為銷售管理者，如果不懂談判技巧，這應該是嚴重的失策。最新的高趣公開課，兩天讓您輕松解決所有問題！趕快報名吧！ 《成功談判技巧》課程大綱： 第一章 了解和認識談判 1、談判與銷售 2、何為雙贏 3、雙贏達成的過程 4、關鍵人物分析 5、常見問題討論 第二章 談判中的力量分析 1、影響談判結果的主要力量 2、采購方常用的力量有哪些 3、銷售方常用的力量有哪些 4、如何削弱對方的力量 5、如何展示自己的力量 第三章 強化您的溝通和說服能力 1、溝通的基本技術 2、傾聽-表達-提問 3、非語言技術 4、說服的技巧 第四章 強化論證 1、常見的論證方式有哪些 2、有效的運用7大論證方式 第五章 把握談判的過程 1、高拋 2、捍衛(wèi) 3、回報的讓步 4、遞減讓步 5、鎖定客戶 第六章 戰(zhàn)術、僵局和圈套 1、常見戰(zhàn)術與反戰(zhàn)術 2、對僵局的認識 3、有效的處理僵局 4、識別對手常用的圈套 第七章 了解您的談判風格 1、影響談判風格的因素 2、了解您的談判風格 3、不同風格的談判特點 4、均衡發(fā)展 第八章 綜合演練 1、演練角色分配 2、小組準備 3、談判實戰(zhàn)演練 4、學員分析和顧問點評