客戶:河南電視臺
地點(diǎn):河南省 - 鄭州
時間:2015/11/13 0:00:00
第一講
目標(biāo)制定的程序與步驟 ?目標(biāo)管理的工作流程
?高層領(lǐng)導(dǎo)、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任劃分
?目標(biāo)制定的工作程序
?共同討論制定部門目標(biāo)之工作步驟
?下屬提出個人目標(biāo)草案的工作步驟
?上司審查下屬目標(biāo)草案的要點(diǎn)
?雙向溝通修正目標(biāo)的要點(diǎn)
?部門設(shè)定目標(biāo)的七大步驟
?目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
第二講
目標(biāo)管理的實(shí)戰(zhàn)技能 ?企業(yè)目標(biāo)體系圖
?依據(jù)平衡記分卡建立目標(biāo)體系
?依據(jù)部門承擔(dān)責(zé)任的不同建立目標(biāo)體系
?依據(jù)企業(yè)工作崗位分類建立目標(biāo)體系
?格利·波特四分法的具體應(yīng)用
?實(shí)戰(zhàn)練習(xí):有效的目標(biāo)分解
?如何確定目標(biāo)的權(quán)重
?如何設(shè)定考評的標(biāo)準(zhǔn)
第三講
工作計(jì)劃的制定與溝通 ?為什么要制定計(jì)劃
?制定計(jì)劃的基本要求
?制定計(jì)劃的程序與要領(lǐng)
?制定計(jì)劃的七個要素
?部門/員工年度工作計(jì)劃方法
?部門/員工季度工作計(jì)劃方法
?部門/員工月度工作計(jì)劃方法
?有效的計(jì)劃溝通技巧
第四講
工作計(jì)劃的執(zhí)行與修正 ?活動與探討:PDCA工作循環(huán)
?計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
?執(zhí)行次序的重要性
?如何實(shí)施檢查與控制
?有效的計(jì)劃輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)
?如何確保工作如期進(jìn)行
?跟不上進(jìn)度時采取的措施
?有效控制的工具
?處理并減少“救火”現(xiàn)象
?計(jì)劃的應(yīng)變措施與修正技巧