一、對高效能團(tuán)隊(duì)的期待
?團(tuán)隊(duì)-高效能組織的基石
?診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
?團(tuán)隊(duì)的三種類型
?高績效團(tuán)隊(duì)的特征
?建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
?學(xué)雁群飛舞
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力作用在那里
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色與職責(zé)
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威力的來源
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉
?評價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的兩個(gè)維度
?診斷團(tuán)隊(duì)成員的四種成熟度
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、培育輔導(dǎo)打造高效能專業(yè)團(tuán)隊(duì)
?衡量優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者的標(biāo)準(zhǔn)
?制造專業(yè)團(tuán)隊(duì)的方法
?職業(yè)軍團(tuán)的七步教練法
?如何培育新進(jìn)人員
?技能輔導(dǎo)的五步法
?如何再培養(yǎng)老員工
?如何培育儲備干部
四、有效溝通打造高效能和諧團(tuán)隊(duì)
?高效溝通對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義
?高效溝通的障礙及解決方法
?高效溝通的三大原則
?高效溝通的密碼:73855
?聽——同理心傾聽
?問——有效地詢問
?與下屬有效的溝通技巧
五、績效考評打造高效能執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
?如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的績效目標(biāo)
?關(guān)鍵績效指標(biāo)的四分法
?如何設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)
?有效的績效溝通內(nèi)容與技巧
?有效的績效監(jiān)控與績效輔導(dǎo)
?有效的績效評估面談技巧
?績效結(jié)果的有效運(yùn)用
六、有效激勵打造高效能激情團(tuán)隊(duì)
?激勵原理與激勵理論
?從員工需求看激勵策略
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的非物質(zhì)激勵菜譜
?有效激勵的方法與效果
?不同性格類型下屬的激勵
?有效地贊賞與批評的藝術(shù)