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張恒誠:最會做營銷的大腕明星【劉德華】
2016-01-20 36278

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劉德華之所以紅,不僅僅是會銷售,更重要的是他非常懂得做營銷!


劉德華在華人演藝圈無疑是個傳奇,從二十歲的毛頭小伙開始,通過他的不懈奮斗和努力,持續(xù)走紅三十多年,這在明星產品周期普遍短暫、競爭極其慘烈無情的演藝市場上確實是個了不起的奇跡。


多少曾經大紅大紫的明星被快速更新?lián)Q代,從大小銀幕和公眾視野中銷聲匿跡,多少人驚嘆于這位近知天命之年卻仍被親切昵稱“華仔”的不老神話。



客觀地講,論相貌,華仔不是最帥;論唱功,華仔不是最好;論演技,華仔也不是最棒;劉德華究竟憑什么叱咤演藝界風云且長盛不衰幾十年?


難道真的僅僅因為他夠勤奮、夠努力?顯然這不足以令人信服,比他勤奮努力的明星大有人在。明星作為大眾娛樂消費的人格化產品,與任何一種暢銷產品一樣,都離不開營銷的背后推動。


從這個意義上講,劉德華就是一個明星產品成功營銷的典范,劉德華本人超強的自我營銷能力也充分證明了,他無愧于“明星產品營銷教父”的封號。



首先是劉德華的客戶關系營銷,他幾十年建立起來的龐大粉絲團就是他的忠誠客戶群。劉德華向來被公認是最注重粉絲團維護、對粉絲也最好的大牌明星。


只有深知CRM奧妙的營銷高手才能真正明白培育忠誠客戶的至關重要性,他常親自出席粉絲團的重大活動,配合粉絲團的組織和管理,甚至還會參加粉絲成員的生日派對等。


這些都讓劉德華持續(xù)暢銷有了廣泛的忠實客戶群,且不斷被滾動發(fā)展和良性更新?lián)Q代。中國國家統(tǒng)計局最近公布了關于劉德華FANS人數(shù)的統(tǒng)計,對中國大陸50個不同規(guī)模地區(qū),經濟發(fā)展水平的城市和200多個鄉(xiāng)村的調查問卷顯示,中國農村人口中,喜歡劉德華的占70%,城市人口中喜歡劉德華的在50%,保守估計,劉德華在中國大陸擁有8.3(億人)的FANS。


加上香港、澳門、臺灣以及海外華人,這個數(shù)字會達到8.7億,再加上世界范圍內其他族裔中劉德華的支持者,總數(shù)起碼會達到9億之眾!



其次,產品要暢銷僅靠CRM還遠遠不夠,產品要受消費者肯定尤其是長久地肯定,根本還在于產品本身質量要好,而且要能隨時適應乃至迎合市場變化趨勢和口味。


劉德華從成為明星產品開始,就不斷地在創(chuàng)新自己的功能性和多樣性,以滿足消費者不同時期的娛樂需求。我們都知道,劉德華是無線藝員出身,是橫跨影視歌的多棲紅星。


縱觀劉德華的演藝之路,我們不難發(fā)現(xiàn),他在每個階段的側重點都非常鮮明突出。香港電視劇紅火時,他是無線當紅小生;港臺流行歌曲紅遍大江南北時,他位列香港四大天王之首;港片票房異軍突起時,他又是多屆電影節(jié)當仁不讓的熱門影帝。


最重要的是,在每一個領域他都沒有自我定型。單從歌唱領域看,他的風格也從不受自我局限,他不僅唱情歌,悲傷癡情的如《忘情水》、《謝謝你的愛》,纏綿悱惻的有《來生緣》、《天意》,訴苦哀怨的有《男人哭吧哭吧不是罪》、“我恨我癡心”,他也唱主旋律歌曲,如表達愛國情懷的《中國人》,體現(xiàn)勵志主題的奧運歌曲《Everyone is No.1》等。他不僅用粵語、國語唱,他還用臺語唱如《世界第一等》。



有了穩(wěn)定的客戶群和適銷對路的產品風格,最后還需其他輔助營銷手段的配合從而錦上添花,劉德華在這方面的功力也絕非其他明星可比。


公益營銷如積極參加乃至牽頭各種公益演出活動,就08年的汶川特大地震而言,他不僅親赴災區(qū),還號召數(shù)百藝人舉辦《演藝界5.12關愛行動》大匯演籌款;


關系營銷如與各大小媒體相處融洽從而與負面新聞幾乎絕緣,即便出現(xiàn)“非理性粉絲追星事件”也得到廣泛理解和支持;形象營銷如擔任“世界杰出華人基金會大使”、“殘奧會愛心大使”和“香港演藝人協(xié)會副會長”、“中國殘疾人福利基金會副理事長”等等,幾十年如一日地保持著正面形象。渠道營銷如每年舉辦聲勢浩大的專場巡回演唱會進行產品推介。


也許,劉德華這一產品從任何一個單項指標評比上都不算最好,但他的綜合指標絕對是頂尖水平,“綜合全面、適時而變”就是劉德華的核心競爭力,這也是華人娛樂圈沒有第二個劉德華的根本原因所在。


他是獨一無二、不可復制的暢銷產品。一個將先進營銷理念演繹得如此完美的明星,一個將自己作為產品進行深入營銷的教父,他想不暢銷都難!劉德華不僅能紅,還能長久地紅,都是有道理的。這道理就是營銷之道、踐行之理。


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