人脈是一種資源和資本,很多成功的商界人士都深深意識到了人脈資源對自己事業(yè)成功的重要性,從現(xiàn)在開始,累積你的“人脈存折”,經(jīng)營你的人脈資源吧!
幾年后,你將會發(fā)現(xiàn)身邊到處是可隨時協(xié)助您的專業(yè)人士,一通電話、一個郵件即可解決你煩惱的棘手問題,無論你從事什么職業(yè),學(xué)會處理人際關(guān)系,掌握并擁有豐厚的人脈資源,你就在成功路上走了85%的路程。
在個人幸福的路上走了99%的路程了。因為人脈是你終身受用的無形資產(chǎn)和潛在財富!
如何開發(fā)潛在的人脈資源,貴人就在身邊,關(guān)鍵是要用心去找。
在美國,有一句流行語:“一個人能否成功,不在于你知道什么what you know),而是在于你認識誰(whom you know)。”在當(dāng)前十倍速知識經(jīng)濟時代,人脈已成為專業(yè)的支持體系。對于個人來說,專業(yè)是利刃,人脈是秘密武器。
如果光有專業(yè),沒有人脈,個人競爭力就是一分耕耘,一分收獲,但若加上人脈,個人競爭力將是一分耕耘,數(shù)倍收獲。因此,開發(fā)和經(jīng)營人脈資源,不僅能為你雪中送炭,在“貴人”多助之下更能為事業(yè)發(fā)展錦上添花。
熟人介紹:擴展人脈鏈條
根據(jù)美國人力資源管理協(xié)會與《華爾街日報》共同針對人力資源主管與求職者所進行的一項調(diào)查顯示,95%的人力資源主管或求職者透過人脈關(guān)系找到了適合的人才或工作。
而且61%的人力資源主管及78%的求職者認為,這是最有效的方式。前程無憂網(wǎng)也曾經(jīng)做過“最有效的求職途徑”調(diào)查,其中“熟人介紹”被列為第二大有效方法。
所以,根據(jù)自己的人脈發(fā)展規(guī)劃,可以列出需要開發(fā)的人脈對象所在的領(lǐng)域,然后,就可以要求你現(xiàn)在的人脈支持者幫助尋找或介紹你所希望認識的人脈目標(biāo),創(chuàng)造機會采取行動。
參與社團:走出自我封閉的小圈子
想要擴展公司、單位以外的人脈,擴大交友范圍,借助“虛擬團隊”的力量很重要,即通過社團活動的開拓來經(jīng)營人際關(guān)系。
在平常,太過主動接近陌生人時,容易引起對方的反感,會遭到拒絕,但是通過參與社團活動,人與人的交往將更加順利,能在自然狀態(tài)下與他人建立互動關(guān)系,擴展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。而且人與人的交往,在自然的情況下發(fā)生往往有助于建立情感和信任。
如果參加某個社團組織,最好能謀到一個組織者的角色,理事長、會長、秘書長更好,這樣就得到了一個服務(wù)他人的機會,在為他人服務(wù)的過程中,自然就增加了與他人聯(lián)系、交流、了解的時間,人脈之路也就在自然而然中不斷延伸。
利用網(wǎng)絡(luò):廉價的人脈通道
在一家中型企業(yè)做銷售部經(jīng)理的朋友,閑暇時間喜歡上網(wǎng),而且建立了自己的博客,一有時間就將自己在商場打拼的體會、經(jīng)驗、教訓(xùn)、甘苦貼在網(wǎng)上。
有一次,在瀏覽博客網(wǎng)頁時,他發(fā)現(xiàn)一篇很精彩的文章,讀完之后,發(fā)表了自己的讀后感以及對文章的肯定和贊美。這樣一來二去,他和作者建立了很好的“文緣”,四個月后,他們相約見面,交談甚歡,對方邀請他到他的企業(yè)去工作。
原來,這位網(wǎng)友竟然是朋友所從事的行業(yè)中第二大企業(yè)的老板?,F(xiàn)在,他已是這家企業(yè)主管營銷的副總經(jīng)理。由于他們在網(wǎng)上不設(shè)防的交流,對對方的價值觀、愛好興趣、處事能力等已經(jīng)有了比較透徹的了解,所以,他與老板相處得很融洽。
他還利用網(wǎng)絡(luò)在全國十五六個城市結(jié)交了20多位知心的朋友,此舉大大促進了他業(yè)務(wù)的開展,人脈資源的延伸取得突破性的進展。
處處留心皆人脈:學(xué)會溝通和贊美
想為一名成功的人士,要善于學(xué)會把握機會,抓住一切機會去培育人脈資源與關(guān)系。
參加婚宴,你可以提早到現(xiàn)場,那是認識更多陌生人的機會;參加活動,要多與他人交換名片,利用休會的間隙多聊聊;在外出旅行過程中,善于主動與他人溝通等。
美國鋼鐵大王卡內(nèi)基,在1921年以100萬美元的超高年薪聘請夏布(Schwab)出任CEO。許多記者問卡內(nèi)基為什么是他?卡內(nèi)基說:“他最會贊美別人,這是他最值錢的本事?!?/p>
卡內(nèi)基為自己寫的墓志銘是這樣的:“這里躺著一個人,他懂得如何讓比他聰明的人更開心?!笨梢?,贊美在人脈經(jīng)營中是多么重要。
在公司內(nèi)部,要珍惜與上司、老板、同事單獨相處的機會,比如陪同上司開會、出差等,這是上天賜予的強化人脈的絕佳良機,千萬不能錯過,做好充分的準備,適當(dāng)表現(xiàn)。
創(chuàng)造機會
A在合資公司做白領(lǐng),覺得自己滿腔抱負沒得到上級的賞識,經(jīng)常想:要是有一天能見到老總,展示一下自己的才干就好了。
同事B也有同樣的想法,他主動打聽老總上下班的時間,算好他進電梯的時間,刻意去守侯,希望有機會遇到老總,打個招呼。
同事C更進一步,他詳細了解老總的奮斗歷程,弄清老總關(guān)心的問題,精心設(shè)計了簡單而有份量的開場白,算好時間乘坐電梯,跟老總碰過幾次面,交談了幾句,終于有一天有機會跟老總長談了一次,不久就爭取到更好的職位。
A、B、C各自的人脈經(jīng)營經(jīng)歷告訴我們,愚者錯失機會,智者善抓機會,成功者創(chuàng)造機會。機會只給準備好的人,“準備”二字并非說說而已,更要的是要去“做”。
據(jù)說,日月光半導(dǎo)體的總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國IBM時,為了爭取與老板碰面的機會,每天都觀察老板上洗手間的時間,并且選擇在那時去上洗手間,創(chuàng)造與老板互動的機會。
大數(shù)法則
“大數(shù)法則”的核心是:觀察的數(shù)量越大,預(yù)期損失率結(jié)果越穩(wěn)定。是保險精算中確定費率的主要原則。把大數(shù)法則用在人脈關(guān)系上,就是結(jié)識的人數(shù)越多,預(yù)期成為朋友的人數(shù)占所結(jié)識總?cè)藬?shù)的比例越穩(wěn)定。
所以,在概率確定的情況下,要做的工作就是結(jié)識更多的人,廣泛收集人脈信息,有效運用大數(shù)法則來推斷分析,評估人脈關(guān)系的進展以及存在的問題,從而制訂相應(yīng)的對策,不斷改進方法,廣結(jié)人緣。
法國億而富(Total Fina Elf)機油前總裁,每年都定下目標(biāo),要與一千個人交換名片,并跟其中的兩百個人保持聯(lián)絡(luò),跟其中的五十個人成為朋友。他遵循的就是大數(shù)法則。
其實,職業(yè)和事業(yè)上的貴人就在身邊,關(guān)鍵是要有人脈資源經(jīng)營的意識,用心尋找,用心經(jīng)營。
二、如何管理人脈資源
1、名片——人脈資源存折。
2、建立你的人脈資源數(shù)據(jù)庫。
3、了解需求,滿足需求。
4、用驚喜和感動創(chuàng)造人脈忠誠。
5、用二八原理經(jīng)營人脈資源。
企業(yè)經(jīng)營管理中有一個著名的“二八”理論。通常的意義是說,在企業(yè)中20%的產(chǎn)品在創(chuàng)造著企業(yè)80%的利潤,20%的顧客為企業(yè)帶來80%的收入,20%的骨干在創(chuàng)造著80%的財富,80%的質(zhì)量瑕疵是由20%的原因造成的等?!岸恕痹砀嬖V我們,要抓住那些決定事物命運和本質(zhì)的關(guān)鍵。
經(jīng)營人脈資源也是如此。也許,對你一生的前途命運起重大影響和決定作用的,就是那么幾個重要人物,甚至只是一個人。
所以,我們不能平均使用我們的時間、精力和資源,我們必須區(qū)別對待,我們必須對影響或可能影響我們前途和命運的20%的貴人另眼相看,在他們身上花費80%的時間、精力和資源。
6、日積月累,細心呵護
四通八達的人脈網(wǎng)絡(luò)需要愛心的澆灌,精心的梳理,細心的呵護,耐心的期待。因此,你應(yīng)該將人脈資源經(jīng)營管理,納入你的長期和短期的職業(yè)事業(yè)規(guī)劃計劃之中,逐步養(yǎng)成經(jīng)營人脈的習(xí)慣。
根據(jù)不同層次的人脈資源分類,確定相應(yīng)的聯(lián)系、拜訪、聚會等頻次。但是,在常規(guī)的節(jié)假日,或?qū)Ψ教厥獾娜兆?,比如生日,你不妨打一個問候的電話,發(fā)一條祝福的短信,或寄上一個精致的賀卡(或電子賀卡),發(fā)一封EMAIL,或通過QQ、MSN等進行溝通交流。細心經(jīng)營你的人脈資源,為你的夢想鋪就一條快車道!