企業(yè)就像在大海中航行的巨輪，管理者就是船長(zhǎng)，他們必須能夠發(fā)現(xiàn)并避免冰山。冰山就像我們工作中的問(wèn)題，海平面上面的冰山代表已經(jīng)發(fā)生的顯性問(wèn)題，海平面下面的冰山代表還未發(fā)生但即將發(fā)生的隱性問(wèn)題，最可怕的是懸浮在海平面下的引申問(wèn)題。實(shí)際上冰山存在的根本原因不是因?yàn)楸?，而是因?yàn)楹Ｋ臏囟龋ㄍ饨绲沫h(huán)境造成的），海水代表企業(yè)管理模式，外界環(huán)境代表企業(yè)文化。管理者必須靈活掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，提升解決問(wèn)題的能力，才能避免“冰山”。

10.12-13日，張全磊老師主講的《如何發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)問(wèn)題》在日照開(kāi)講