《華為對(duì)美國(guó)政府封鎖,教科書(shū)式的跨文化管理演繹》
一、華為應(yīng)對(duì)美國(guó)政府的違法封鎖——起訴美國(guó)政府
2019年3月7日華為宣告起訴美國(guó)政府的反擊行動(dòng),是針對(duì)2018年8月美國(guó)總統(tǒng)簽署《2019國(guó)防預(yù)算法案》,在889條限制政府和機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)使用華為設(shè)備,不公平的歧視華為的規(guī)定政策條文。美國(guó)還慫恿其他國(guó)家打壓抵制華為產(chǎn)品。華為的起訴是經(jīng)典的跨文化溝通管理的運(yùn)用,符合跨文化溝通的原則:
1.1、尊重原則
尊重美國(guó)的商業(yè)習(xí)慣和思維方式,先禮后兵2019年2月28日在美國(guó)媒體刊登發(fā)表公開(kāi)信,從這個(gè)側(cè)面告知美國(guó)廣大民眾,華為公司與間諜情報(bào)的安全問(wèn)題無(wú)關(guān),而是一個(gè)正當(dāng)、正直、正在發(fā)展的電信科技公司。正如《華盛頓郵報(bào)》公開(kāi)信所講“近年來(lái),美國(guó)政府對(duì)華為存在一定誤解。我們希望大家能夠關(guān)注事實(shí)的真相......我們希望美國(guó)公眾能更好地了解我們,就像我們更好地了解你們一樣,不要聽(tīng)什么信什么。過(guò)來(lái)看看吧?!?
在看到美國(guó)政府的態(tài)度沒(méi)有修正改變,反而要準(zhǔn)備對(duì)華為進(jìn)行更進(jìn)一步的歧視“刑事調(diào)查”的態(tài)度情況下,3月宣告起訴美國(guó)政府不當(dāng)做法。
1.2、平等原則
華為公司18萬(wàn)員工,研發(fā)人員占45%,每年研發(fā)投入占銷(xiāo)售額的15%,10年時(shí)間投入成百上千億元的研發(fā)經(jīng)費(fèi),成果有自主研發(fā)的巴龍5G01、天罡等芯片系列及“麒麟系統(tǒng)”、(高速率、大帶寬、低時(shí)延,大連接)擁有全球唯一的“5G與微波的結(jié)合產(chǎn)品”,用戶(hù)使用5G通過(guò)無(wú)線(xiàn)微波傳送方式,不需要鋪設(shè)光纖的繁瑣笨重的舊方式使用。華為5G性能超出國(guó)際電信聯(lián)盟對(duì)5G定義標(biāo)準(zhǔn)要求,綜合指標(biāo)(專(zhuān)利、基帶、芯片、基站、終端、設(shè)備)排名第一,是世界5G的領(lǐng)先者。
華為手機(jī)專(zhuān)利1970族排名第一。國(guó)內(nèi)專(zhuān)利5萬(wàn)多族,國(guó)際專(zhuān)利3萬(wàn)多族,公司專(zhuān)利排名世界公司的第一。如今已獲得超過(guò)30個(gè)5G商用合同,實(shí)現(xiàn)5G基站發(fā)貨超過(guò)40000個(gè)基站。華為沒(méi)有優(yōu)越感,而是平常心。
遭到美國(guó)政府沒(méi)有實(shí)際證據(jù)的打壓歧視,還慫恿游說(shuō)其他國(guó)家抵制華為。華為沒(méi)有自卑感,而是能夠采用平等的方式與美國(guó)政府溝通與對(duì)話(huà),堂堂正正,維護(hù)企業(yè)權(quán)益。
1.3、屬地原則
基于美國(guó)的憲政制度和話(huà)語(yǔ)體系,單就法律論法律。美國(guó)法典中,美國(guó)的憲法要求,立法歸立法,行政歸行政。華為在德克薩斯的東區(qū)聯(lián)邦法院法院提起訴訟。
“華為支持美國(guó)政府改善其安全措施,但這種在國(guó)防授權(quán)法案上隨意的增加是無(wú)效的、誤導(dǎo)的、違反憲法的?!?
1.4、適度原則
受到不公平對(duì)待,不當(dāng)“沉默的羔羊”,采取符合國(guó)際社會(huì)主流價(jià)值觀的做法,維護(hù)華為公司名譽(yù)和形象。
首先,根據(jù)美國(guó)的憲法實(shí)踐,司法機(jī)關(guān)可以對(duì)立法機(jī)關(guān)法律的合憲性進(jìn)行審查,如果經(jīng)過(guò)審查發(fā)現(xiàn)某一部法律或者某一項(xiàng)條款違反了憲法,司法機(jī)關(guān)可以宣布其因?yàn)檫`憲而無(wú)效?!?019國(guó)防預(yù)算法案》889條是違憲的,請(qǐng)求法院判定這一針對(duì)華為的銷(xiāo)售限制條款違憲。
其次,判令889條應(yīng)永久禁止該限制條款的實(shí)施。
第三,第889條款在沒(méi)有實(shí)際證據(jù)支持的情況下禁止美國(guó)所有政府機(jī)關(guān)購(gòu)買(mǎi)華為設(shè)備和服務(wù),這就構(gòu)成歧視。
華為受到歧視的對(duì)待,撤離在美國(guó)的57家相關(guān)機(jī)構(gòu)。
華為指出,美國(guó)政府一直污蔑華為是威脅,還攻擊華為的服務(wù)器,竊取郵件和源代碼。
安全的指責(zé)違反商業(yè)邏輯,既不光彩也不公正。
聯(lián)合國(guó)電信部門(mén)負(fù)責(zé)人公開(kāi)表示,華為的設(shè)備安全是沒(méi)有任何問(wèn)題的,稱(chēng)華為的安全問(wèn)題是沒(méi)有證據(jù)的、沒(méi)有依據(jù)的。
這一禁令不僅違法,而且限制華為參與公平競(jìng)爭(zhēng),最終會(huì)傷害美國(guó)消費(fèi)者。
華為與美國(guó)政府公開(kāi)的溝通,通過(guò)這場(chǎng)訴訟將贏得西方的更多人心。華為這次上訴是非常正當(dāng)合理的維權(quán)行為,旨在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平競(jìng)爭(zhēng)之底線(xiàn)。企業(yè)通過(guò)合法的方式來(lái)維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益是完全正當(dāng)?shù)?,維權(quán)行動(dòng),無(wú)疑也是向外界表達(dá)一種決心和自信。
二、華為應(yīng)對(duì)美國(guó)政府公開(kāi)打壓——全球傳播契機(jī)
2.1、美國(guó)政府公開(kāi)打壓華為公司
“文明的沖突”,文化常被認(rèn)為是人類(lèi)各種舉止行為背后的驅(qū)動(dòng)力。在這方面,亨廷頓寫(xiě)道:“在新的世界里人類(lèi)沖突的基本原因?qū)⒒旧喜皇且庾R(shí)形態(tài)的或經(jīng)濟(jì)的。人類(lèi)間大的分歧和沖突的主導(dǎo)因素將是文化”。
2019年5月15日美國(guó)總統(tǒng)特朗普簽署了一項(xiàng)總統(tǒng)令,宣布美國(guó)進(jìn)入國(guó)家緊急狀態(tài),以給予美國(guó)商務(wù)部更大的權(quán)力去禁止美國(guó)企業(yè)使用華為這種會(huì)“威脅美國(guó)國(guó)家安全”的公司的設(shè)備。同時(shí),美國(guó)商務(wù)部工業(yè)與安全局還將華為列入了其一份會(huì)威脅美國(guó)國(guó)家安全的“實(shí)體名單”中,從而禁止華為從美國(guó)企業(yè)那里購(gòu)買(mǎi)技術(shù)或配件電信設(shè)備。
5G的競(jìng)爭(zhēng)由技術(shù)領(lǐng)域的競(jìng)賽演變成美國(guó)主導(dǎo)的“中美高科技脫鉤”的跨領(lǐng)域的政治打壓。
盡管特朗普不希望與中國(guó)科技公司開(kāi)展業(yè)務(wù),但美國(guó)公司卻無(wú)法生產(chǎn)出同樣先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)設(shè)備,華為5G,的的確確在技術(shù)上領(lǐng)先,美國(guó)在無(wú)限網(wǎng)絡(luò)行業(yè)卻非常落后的窘態(tài),這說(shuō)明曾經(jīng)充滿(mǎn)活力的美國(guó)公司生態(tài)系統(tǒng)的衰落,隨著科技的發(fā)展和影響力,某種情景意味著誰(shuí)控制了網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就控制了信息流動(dòng)、經(jīng)濟(jì)、情報(bào)和軍事。
此時(shí),美國(guó)高科技企業(yè)如谷歌、微軟、高通和英特爾,為遵守政府的條例,不同程度地對(duì)華為斷供貨物。同期間,受到美國(guó)主導(dǎo)的SD存儲(chǔ)卡協(xié)會(huì)、WIFI聯(lián)盟、藍(lán)牙技術(shù)聯(lián)盟和JEDEC協(xié)會(huì)、IEEE等行業(yè)組織不同程度地阻礙華為參與活動(dòng),事件從中美之間輿論場(chǎng)、發(fā)展到國(guó)際輿論場(chǎng)。
2.2、跨文化預(yù)見(jiàn)性
跨文化的預(yù)見(jiàn)性。10多年前,華為向科技的世界頂峰沖擊進(jìn)程中,預(yù)見(jiàn)將要與在行業(yè)中原來(lái)處于世界領(lǐng)先的美國(guó)相遇(沖突),并且為相遇做了準(zhǔn)備預(yù)案,預(yù)演如何應(yīng)對(duì)將要出現(xiàn)的情景。所以,當(dāng)美國(guó)政府封鎖華為,華為胸有成竹的應(yīng)對(duì)和超越,還借用這事件作為傳播契機(jī),向世界各國(guó)傳播華為公司和華為產(chǎn)品,順勢(shì)公布推出一批跨領(lǐng)域新成果“鴻蒙芯片系統(tǒng)”、“麒麟系統(tǒng)”、第八代SSD固態(tài)硬盤(pán)、全球領(lǐng)先獨(dú)特的“5G與微波結(jié)合獨(dú)特產(chǎn)品”為企業(yè)服務(wù)等措施,有效化解美國(guó)的封鎖。
預(yù)料的主觀出發(fā)愿望是善意美好的,華為奔向世界最高點(diǎn),為了“世界第一”這個(gè)理想,華為與美國(guó)遲早有相遇。華為就要準(zhǔn)備和美國(guó)在山頂上交鋒,做好必要準(zhǔn)備,考慮到美國(guó)和華為在山頂相遇的問(wèn)題做準(zhǔn)備。但最終,我們還是要在山頂上擁抱,一起為人類(lèi)社會(huì)做貢獻(xiàn)的。
華為有效的跨文化管理,能夠在全世界的26個(gè)研發(fā)能力中心開(kāi)展研發(fā),把中國(guó)的企業(yè)文化與西方工作價(jià)值觀相協(xié)調(diào),把眾多國(guó)家不同工作價(jià)值觀跨文化整合統(tǒng)一和協(xié)調(diào),大家遵從共同的使命而工作。
2.3、卓越的跨文化領(lǐng)導(dǎo)
華為任總是經(jīng)典的跨文化領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)華為走向卓越,在視野和行為方面,擁有國(guó)際商務(wù)的思維,并能夠認(rèn)知其復(fù)雜性,思考和行為具有國(guó)際觀。在心智模式方面,具備跨文化人格,喜歡多樣性的性情,充滿(mǎn)自信,擁抱挑戰(zhàn)。
華為任總表示不會(huì)排斥美國(guó),狹隘地自我成長(zhǎng),還是要共同成長(zhǎng)。盡管自己芯片的成本低得多的多,我還是高價(jià)買(mǎi)美國(guó)的芯片,因?yàn)槿A為不能孤立于世界,應(yīng)該融入世界,與高手同行為伍。堅(jiān)持戰(zhàn)略性的開(kāi)發(fā)與準(zhǔn)備從芯片、硬件、軟件到系統(tǒng)。
建立面向未來(lái)的研究機(jī)構(gòu),被譽(yù)為中國(guó)黑科技神秘研究基地,早在28年前已經(jīng)規(guī)劃研發(fā)進(jìn)攻集成電路“芯片系統(tǒng)”,成立了研發(fā)生產(chǎn)芯片部門(mén),研發(fā)出“鴻蒙芯片”(打通手機(jī)、電腦、平板、電視、汽車(chē)、智能穿戴)、麒麟系列等的高科技芯片系列。
布局參與海底光纜建設(shè),埋在海底的光纖電纜,海底光纜是主動(dòng)脈,可確保世界所有主要地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)之間的連接。目前,全球大約有380條主動(dòng)式海底光纜,承載著約95%的洲際語(yǔ)音和數(shù)據(jù)流量。擁有領(lǐng)先全球5G技術(shù)的華為,在海底光纜網(wǎng)絡(luò)上也有很深的根基。去年9月,華為海洋網(wǎng)絡(luò)有限公司(華為與全球海事系統(tǒng)有限公司合資)完成了巴西與喀麥隆之間的海底電纜連接,連接歐洲、亞洲和非洲的海底電纜,非洲和整個(gè)墨西哥加利福尼亞灣的海底光纜也即將完工。
華為這三十年都對(duì)著同一個(gè)城墻口(高科技突破口)沖鋒,幾十人、幾百人對(duì)著這個(gè)城墻口,幾萬(wàn)人、十幾萬(wàn)人還是攻這個(gè)城墻口,堅(jiān)持把這個(gè)城墻口攻開(kāi)。而且炮擊這個(gè)城墻口的量,現(xiàn)在是每年200億美元的研發(fā)了,全世界沒(méi)有一個(gè)上市公司敢像華為這樣對(duì)同一個(gè)城墻口投入(研發(fā)經(jīng)費(fèi))這么多的炮擊量。
華為為人類(lèi)建立龐大的網(wǎng)絡(luò),是全球最大的電信設(shè)備供應(yīng)商,華為履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,把全世界30億人口與華為聯(lián)接起來(lái)的。特別是非洲落后地區(qū),因?yàn)椴毁嶅X(qián),西方國(guó)家不去,落后地區(qū)跟不上同步發(fā)展的機(jī)遇,華為去聯(lián)接起來(lái)的。如果華為不存在,才是世界發(fā)展的欠缺。
華為提倡符合世界標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新,但是要把定義講清楚。相同的東西,你自己做出來(lái)了也不能用,也要給人家原創(chuàng)交錢(qián),這是法律,誰(shuí)先申請(qǐng)歸誰(shuí)。無(wú)線(xiàn)電最早是波波夫發(fā)明,但是俄羅斯為了保密,沒(méi)有申請(qǐng)專(zhuān)利,拖延了無(wú)線(xiàn)電的公布;意大利的馬可尼先申請(qǐng),所以無(wú)線(xiàn)電的發(fā)明權(quán)歸馬可尼。
2.4、發(fā)揮傳統(tǒng)整體思維優(yōu)勢(shì)
充分發(fā)揮中華文化的綜合思維和整體思維的優(yōu)勢(shì),跨文化的超越時(shí)空、大范圍、大跨度的組合,整合不同種類(lèi)、不同性質(zhì)的事物在一起,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)就是既高度分化,又高度綜合。對(duì)復(fù)雜的科學(xué)技術(shù),從整體角度對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)部分做出精確鏈接理解和綜合掌握,就能快速正確有效地進(jìn)行研發(fā),能把握全局和發(fā)展方向。
高端科技創(chuàng)新,完全依靠中國(guó)的自主創(chuàng)新,很難成功,應(yīng)該調(diào)整政策,擁抱這個(gè)世界,進(jìn)入跨國(guó)創(chuàng)新的發(fā)展時(shí)代。
創(chuàng)建組織適合快速發(fā)展變化的社會(huì)、研發(fā)獨(dú)特的新產(chǎn)品加速器、孵化器——集結(jié)“產(chǎn)學(xué)研一體化”定向研究發(fā)展隊(duì)伍。超越以往一貫的“產(chǎn)-學(xué)-研”松散模式,它漫長(zhǎng)的而又?jǐn)嗬m(xù)不連貫的散漫鏈條過(guò)程,鏈條中,基本沒(méi)有企業(yè)直接支持學(xué)術(shù)基礎(chǔ)理論研究及論文發(fā)表,研究機(jī)構(gòu)只是根據(jù)學(xué)術(shù)理論成果的應(yīng)用價(jià)值大小而選擇研究(過(guò)程中有些研究機(jī)構(gòu)由于經(jīng)費(fèi)不足而半途而廢的中斷研究),研究出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,產(chǎn)品被由產(chǎn)業(yè)企業(yè)偶爾發(fā)現(xiàn)并組織批量生產(chǎn)。
華為創(chuàng)建的新型“產(chǎn)學(xué)研一體化”孵化器,有龐大的系統(tǒng)支撐,在全世界有26個(gè)研發(fā)能力中心,擁有在職的數(shù)學(xué)家700多人(數(shù)學(xué)家們的口號(hào)是“把手機(jī)做的比人類(lèi)眼睛還好”),物理學(xué)家800多人,化學(xué)家120多人。在編的
15000 多基礎(chǔ)研究的科學(xué)家和專(zhuān)家是把金錢(qián)變成知識(shí),還有 60000 多應(yīng)用型人才是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,把知識(shí)變成金錢(qián)。打通“產(chǎn)學(xué)研松散漫長(zhǎng)的平臺(tái)”,攻占制高點(diǎn),濃縮了“產(chǎn)學(xué)研”時(shí)間環(huán)節(jié),能夠跟上社會(huì)飛速發(fā)展,及時(shí)研發(fā)生產(chǎn)出社會(huì)急需的新產(chǎn)品為企業(yè)服務(wù),站到世界最高點(diǎn)。
5G標(biāo)準(zhǔn)Polar碼是源于十多年前土耳其Arikan教授的一篇數(shù)學(xué)論文,提出的Polar碼也被叫做極化碼,現(xiàn)在已經(jīng)被國(guó)際認(rèn)可了,他和高頻率的通信技術(shù)相結(jié)合可以達(dá)到20G每秒以上的傳輸速度,簡(jiǎn)直比飛的還要快。Arikan教授發(fā)表這篇論文兩個(gè)月后,被華為發(fā)現(xiàn)了,接著啟動(dòng)“產(chǎn)學(xué)研”模式,就開(kāi)始以這個(gè)論文為中心研究各種專(zhuān)利,一步步研究解體,共投入了數(shù)千人。十年時(shí)間,華為就把土耳其教授數(shù)學(xué)論文變成技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。土耳其教授不是華為在編員工,但是華為拿錢(qián)支持他的實(shí)驗(yàn)室,他可以去招更多的博士生,華為給博士生提供幫助。
華為是具有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)視野的頂尖企業(yè)。如今,擁有核心技術(shù),熟悉國(guó)外政治環(huán)境和法律體系,掌握跨文化管理,已成為中國(guó)企業(yè)“走出去”的必經(jīng)之路。