電子商務(wù)物流管理 主講人：武威 培訓(xùn)對(duì)象： 電子商務(wù)公司管理人員、物流管理人員 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)： 1天 課程收益： 了解電子商務(wù)物流管理的特殊性 如何建設(shè)電子商務(wù)公司的物流體系 電子商務(wù)物流的供應(yīng)商采購(gòu) 電子商務(wù)物流配送中心的管理 課程大綱： 第一章：電子商務(wù)物流的基本概念 1 物流與電商物流 2. 電子商務(wù)物流的需求 3.電子商務(wù)物流的特征 第二章：電子商務(wù)物流的特殊性 1. 一次網(wǎng)購(gòu)的旅程 2.電子商務(wù)中的四流合一 3.電子商務(wù)對(duì)物流的需求 4.物流的客戶體驗(yàn) 5.不同的物流類(lèi)型 第三章：著名電子商務(wù)公司的物流 1. 亞馬遜物流介紹 2. 如風(fēng)達(dá)物流 3. 京東物流 第四章：電子商務(wù)物流的模式與成本分析 1．鞋類(lèi)電子商務(wù)物流的對(duì)比分析 2. 電子商務(wù)的物流成本 3. 自建物流、外包還是混合模式 4. 逆向物流 第五章：電子商務(wù)物流技術(shù) 1、條碼技術(shù) 2、EDI技術(shù) 3、GIS技術(shù) 4、RFID技術(shù) 5. 互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 第六章：電子商務(wù)物流配送 1、貨物分揀的不同方法 2、分揀的路徑 3、物流人員的分工和配備 第七章：電子商務(wù)物流的倉(cāng)儲(chǔ) 1、電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)的功能分區(qū) 2、四代不同的電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)模式 3、庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率和動(dòng)銷(xiāo)率 4、倉(cāng)位碼的應(yīng)用 第八章：電子商務(wù)物流的戰(zhàn)略管理 1、第三方物流 2. 企業(yè)選擇物流供應(yīng)商的策略 3. 電子商務(wù)物流的工作流程 4. ERP在電子商務(wù)物流中的作用 5. ZARA的極速物流系統(tǒng)介紹