主講人:武威
培訓(xùn)時長: 2天
課程背景
21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。隨著企業(yè)的各項經(jīng)營成本越來越高,大多數(shù)企業(yè)也開始尋求通過互聯(lián)網(wǎng)手段來拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力,但互聯(lián)網(wǎng)是一門新興學(xué)科,大多數(shù)企業(yè)對此并不了解,本課程為學(xué)員講述互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢和基本的運營思路。
課程大綱:
第一模塊:傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)
第一章:傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的互聯(lián)網(wǎng)思維
1.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,是未來商業(yè)浪潮的主旋律
2.傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”
3.互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì),是商業(yè)回歸人性
4.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”,應(yīng)規(guī)避四大誤區(qū)
5.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的四重境界
案例:ZARA的供應(yīng)鏈管理
6.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“三部曲”
7.互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)不同環(huán)節(jié)的應(yīng)用
第二章、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型
一、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)定位
1.企業(yè)是否需要轉(zhuǎn)型電子商務(wù)
2.企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)必須具備的條件
3.電子商務(wù)企業(yè)失敗的主要原因
4.案例:京東戰(zhàn)美蘇
5.傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn)
6.電子商務(wù)面對的市場
7.電商定位遇到的具體問題
8.電子商務(wù)時代的廠商與代理商關(guān)系重新定位
9.電商代運營
二、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)模式探索
1.B2C與傳統(tǒng)營銷方式的對照關(guān)系
2.當(dāng)傳統(tǒng)品牌遇到電子商務(wù)
3.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與客戶體驗環(huán)節(jié)
4.社會化電商(豆瓣、蘑菇街)
5.C2B模式
第二模塊:傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的四大困惑
2.電子商務(wù)的成本問題
3.電子商務(wù)人才問題
4.不同企業(yè)的電子商務(wù)布局
4.1常見分銷渠道的選擇與合作
4.2自建電子商務(wù)平臺的模式分析
5.循序漸進的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑
5.1一線品牌企業(yè)的電商轉(zhuǎn)型路徑
5.2二三線品牌企業(yè)的電商轉(zhuǎn)型路徑
5.3企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的幾種策略
第三模塊:移動互聯(lián)與模式創(chuàng)新
第一章:移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢
1. 移動互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響
2.移動互聯(lián)的主要新技術(shù)
3.移動應(yīng)用的優(yōu)勢
4.移動互聯(lián)網(wǎng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別
5.移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
6.SoLoMo
8.移動互聯(lián)網(wǎng)目前的格局
9.未來發(fā)展趨勢
第二章 移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式
1 平臺模式
2 免費模式
3 軟硬一體化模式
4 專業(yè)化模式
5 O2O模式
6 品牌模式
7 雙模模式
8 核心產(chǎn)品模式
9 速度模式
第三章 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新
1 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展趨勢
2 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新主要原則
3 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑和方法
3.1 商業(yè)模式創(chuàng)新的一般路徑
3.2 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新6種方法
第四章:如何應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
1.移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求
2.用戶用手機上網(wǎng)干什么?
3.企業(yè)進入移動互聯(lián)網(wǎng)的六種方式
4.企業(yè)移動APP開發(fā)存在的六個問題
5.提高客戶留存的原則
6.電商APP定位選擇
7.APP功能規(guī)劃:手機就是專賣店
8.AARRR運營模型
9.以用戶為中心的CUSS運營模型
10.三種層次的運營模式
11.LBS營銷案例
第四模塊:電子商務(wù)整合營銷
一、O2O的前生后世
1.什么是O2O模式
2.O2O模式對傳統(tǒng)企業(yè)的價值
3.傳統(tǒng)企業(yè)O2O的風(fēng)險及誤區(qū)
4.傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建O2O的發(fā)展趨勢
二、電子商務(wù)下的O2O模式
1.O2O對中國消費者的影響
2.O2O與二維碼及微營銷的結(jié)合
3.O2O的運營管理和運營模式
三、O2O如何顛覆傳統(tǒng)行業(yè)
1.轉(zhuǎn)換中(失靈)的傳統(tǒng)營銷
2.鋼筋水泥加鍵盤模式的困惑
3.數(shù)據(jù)化管理改變了營銷格局
4.幾種有代表性的O2O模式
四、傳統(tǒng)企業(yè)如何進行O2O
1.構(gòu)建適合O2O的管理組織
2.塑造適合O2O的管理文化
3.線上線下互動的O2O依存關(guān)系
4.傳統(tǒng)企業(yè)O2O的思路及法則
第五模塊:物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)
第一章:物聯(lián)網(wǎng)的概念
1.物聯(lián)網(wǎng)的起源
2.什么是物聯(lián)網(wǎng)
3.物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵特征
第二章:中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策
1.物聯(lián)網(wǎng)與國家戰(zhàn)略
2.物聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展規(guī)模
3.五大物聯(lián)網(wǎng)快速催生十大產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈革新
4.物聯(lián)網(wǎng)的理解誤區(qū)
5.物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之六大瓶頸
6.物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)格局
7.物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈
8.官產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展模式
9.物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式分析
第三章:物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用案例
1.物聯(lián)網(wǎng)在物流和智能交通行業(yè)應(yīng)用
2.物聯(lián)網(wǎng)在城市管理中應(yīng)用
3.物聯(lián)網(wǎng)在食品安全管理中應(yīng)用
4.物聯(lián)網(wǎng)在汽車信息化中應(yīng)用
5.物聯(lián)網(wǎng)在環(huán)境保護中信息化應(yīng)用
6.物聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)趨向融合
第四章:智能家電與智能家居
1. 網(wǎng)絡(luò)冰箱
2.智能微波爐
3.物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)
4.360智能空氣凈化器
5.物聯(lián)網(wǎng)熱水器
6.谷歌眼鏡
7.智能電視
8.智能路由器
9.智能家電產(chǎn)品的幾個誤區(qū)
10.家庭互聯(lián)網(wǎng)和智能家居
11.智能家居五大系統(tǒng)
第五章:物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在的機遇和挑戰(zhàn)
1.物聯(lián)網(wǎng)手機市場
2.車聯(lián)網(wǎng)
3.政府公共服務(wù)平臺建設(shè)思路
4.極速物流
第六模塊:大數(shù)據(jù)與信息革命
第一章、大數(shù)據(jù)
一、大數(shù)據(jù)帶來的思維變革
1.何謂大數(shù)據(jù)?
2.隨機樣本與全體數(shù)據(jù)
3.更雜:不是精確性,而是混雜性
4.不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系
二、大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)變革
1.數(shù)據(jù)化:一切皆可“量化”
2.數(shù)據(jù)創(chuàng)新
3.微軟與谷歌的拼寫檢查
4.大數(shù)據(jù)決定企業(yè)競爭力
三、大數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)
1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估模型
2.數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累
第二章:大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營銷
1.大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)
2.精準(zhǔn)營銷的流程
3.基于大數(shù)據(jù)的深度消費者洞察
4.制定渠道及營銷戰(zhàn)略
第三章:大數(shù)據(jù)的行業(yè)應(yīng)用
第四章:信息革命
1.當(dāng)代的信息系統(tǒng)革命的十大趨勢
2.信息革命的經(jīng)濟影響
3.信息革命引發(fā)經(jīng)濟社會變革