十年前在溫州一家鞋企應聘行政人事經理，根據后來了解到被錄用的真相緣于我說的“管理就是服務，服務就是管理”這個觀念打動了老板。

一年后我執(zhí)意要請辭，因為有朋友在山東做OTC藥品生意，據說錢前光明。三個月后，殺羽而歸，找了份強差人意的工作上班。七個月后，經過中間人的邀請，說老板有意請我回去復職，通過中間人我了解到一些真相：企業(yè)自我離開十個月內招聘了8位人事行政經理，或者是貪，或者是色，再不就是能力足存活不了。說是老板召開中高層會議商討，得出一致性結論：我辦廠二十多年，還是當初的小王不錯。

面談那天，我當時開口要了當年雙倍的工資，老板大為宅異：才出去不足一年時間，能力就有了很大的提升？面對老板滿臉驚奇，我脫口說道：我也沒有什么大的變化啦，之所以要薪資倍增，原因有三：一是我熱愛人力資源這個專業(yè)，二是比較好學，第三我能了解別人的需求，容易接納不同的建議為我所用。不是真有了不得的能力，請不要對我的能力抱有過高的期望啦。同時，我希望從上班之后需要有學習的機會。（當年我一氣之下拉了10位經理主管參加了上海影響力溫州舉辦的經理人培訓班，那年花了老板近10萬元的銀子）

我知道報高價擔心交易不成傷了老板的肺，報低了又傷自已的胃，報價高點人干活也有激情點。我很清楚的是老板的需求是企業(yè)穩(wěn)定。結果老板爽快地答應了。由此看來，人要敢于要求。

我想表達的是：人生最有價值的是做自己最愛的事，持續(xù)學習，學會聆聽，聽到有用的資訊，借助別人的力量，成人達已，這就是智慧。請問你有什么感悟？生命的意義全在于自定義。如果自己看扁自已，別人也會低估你。試著將自己的目標定高點，通常會有意外的收獲。

同時，當你服務別人服務到使人信賴、依賴的程度時，你就是管理者，真正的管理具有非權力因素的影響力，簡稱領導力。

請問各位：溝通僅僅是語言文字的技巧嗎？是因為我說了這些看似很有道理或顯現(xiàn)自信的話嗎？！

語言最多是膚淺層面的催化劑，真正的原因是之前付出的行為得到了一致性的認可。

智慧永遠不是你知道多少，不是善于遺詞造句，不是口吐蓮花，或者說將話說得全面、正確、通透、精彩、有道理，而是你把你知道的，承諾的，落實到行動上，對別人有幫助。

語言不過是錦上添花，過份追求語句章法，表情技巧，溝通工具這些術的東西，而忽視道德和人格的完善，一切都是罪！

想法是什么意思？只要人的思想不偏離（天人合一這個核心，即堅守天道、人道與自然規(guī)律），你便能透過別人的語言，別人的行動，生發(fā)出一套屬于自己的溝通技巧與方法。

有想法的人，才是覺悟的人；有想法的人，永遠有辦法！

希望借由今天《溝通智慧》的分享，對你的人生有些微的啟示與幫助。祝你們身心健康，合家幸福，事業(yè)更上層樓。

今天的分享到此結束，謝謝各位，謝謝！