課程背景 比爾.蓋茨曾經說過：“人才是關系企業(yè)生死存亡的事情，企業(yè)的核心能力來源于企業(yè)的核心人才與員工技能?！笨墒亲鳛槭袌錾姷慕涗N商群體，在經營管理當中，卻往往面臨如下諸多人才問題： 親友團的用人格局沒有改變，導致企業(yè)發(fā)展遇到短板？ 缺乏使用職業(yè)經理人意識，難以體現(xiàn)專業(yè)的人做專業(yè)的事 選擇職業(yè)經理人沒有標準，往往拍腦門決策，造成選人、用人隨意，員工穩(wěn)定性差？ 缺乏合理的薪酬設計及考核標準，或者薪酬體系跟不上市場變化，以致滯后阻發(fā)展？ 缺乏系統(tǒng)、有效的留用職業(yè)經理人的方式，單純片面留人 缺乏對職業(yè)經理人的有效使用，以致往往出現(xiàn)“高射炮打蚊子”現(xiàn)象——大材小用？ 經營的關鍵在管理，管人是重中之重，可一些經銷商卻不知道如何管，怎么管職業(yè)經理人？ …… 本課程就是根據以上經銷商經常遇到的人才瓶頸及難題，結合崔自三老師十余年對經銷商的跟蹤研究與深入調研，包括多年的經銷商企業(yè)顧問經歷，而深入展開的一門課程。該課程講求實戰(zhàn)、實操、實戰(zhàn)，注重過程、方法、細節(jié)，旨在教會學員如何設定選人、用人標準，如何才能留住職業(yè)經理人，如何有效管理，如何才能讓員工一起跟著企業(yè)發(fā)展，從而做強做大，立于不敗之地。 課程目標 1、讓經銷商了解自己做不強，做不大的人才誘因 2、促使經銷商設定合理的職業(yè)經理人選拔標準 3、掌握經銷商留住職業(yè)經理人的八大操作方法 4、把握用人方向，讓合適的人做合適的事，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事 5、把握經銷商管人——經營員工的關鍵 6、掌握經銷商選人、留人、用人的標準及工具 培訓對象 經銷商老板及其管理人員 培訓形式 講授、現(xiàn)場練習、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論、頭腦風暴 培訓時間 1天，不低于6標準課時 培訓大綱 引子： （1）故事：《你需要一把剪刀》——突破用人思維瓶頸 從比爾蓋茨的一段話，看職業(yè)經理人對于經銷商老板的重要性 （2）經銷商做不強做不大的人才誘因 1、沒有打造高效的員工團隊 2、缺乏高素質的職業(yè)經理人 3、職業(yè)經理人沒有起到應有的作用 4、留不住職業(yè)經理人 案例：某經銷商聘用職業(yè)經理人邁向新歷程 二、經銷商老板為何需要職業(yè)經理人？ 討論： 1、唐僧是不是一個好老板？他是如何使用職業(yè)經理人的？ 2、諸葛亮是不是一個好的CEO？他為何英年早逝？他有沒有打造出一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人隊伍？ 1、市場競爭的白熱化，需要高素質的職業(yè)經理來加入 2、市場分工的精細化，需要專業(yè)的人做專業(yè)的事 3、可以彌補自身能力短板，實現(xiàn)借力使力不費力 4、是改善團隊結構，打造狼性團隊的需要 5、增強團隊戰(zhàn)斗力，是從夫妻店到正規(guī)化公司的必經階段 案例：親友團怪圈，某經銷商老板快速發(fā)展的心頭之痛 三、經銷商如何才能有效選聘職業(yè)經理人？ 1、職業(yè)經理人選聘的三大渠道 2、職業(yè)經理人選聘的五大標準：品德、態(tài)度、能力、資歷、學歷 3、職業(yè)經理人選聘的的五個方向 案例：某經銷商巧用第三方來為自己選聘職業(yè)經理人 四、經銷商對于職業(yè)經理人的的使用原則 1、賽馬不相馬、 不以貌取人 2、以業(yè)績論成敗，以市場論英雄 3、避親不避賢 4、四種人才的使用：人材、人猜、人財、人裁 案例：某經銷商使用“缺陷”員工創(chuàng)奇跡 五、經銷商如何有效使用職業(yè)經理人？ 1、因才適用 2、用其所長，避其所短 3、善于授權 4、敢于破格提拔 5、允許下屬犯錯誤 6、愛惜人才 視頻播放：官渡之戰(zhàn)袁紹疑人失許攸VS曹操禮賢下士得人才 討論： 二人使用職業(yè)經理人有何不同？ 六、如何才能有效留住職業(yè)經理人？ 討論：經銷商人員離職的16個原因 經銷商留人的八大方法 1、長遠的戰(zhàn)略眼光留人：風物長宜放眼量 眼光決定高度，高度決定格局 經銷商要有自己的長遠戰(zhàn)略 經銷商要有自己的營銷計劃 案例：金六福吳向東作為經銷商，為何能夠一枝獨秀？ 2、合理的薪酬體系留人 經銷商如何設計薪酬制度 經銷商如何設計薪酬項目，比如工齡工資、績效考核？ 案例：某經銷商企業(yè)的薪資制度解析 3、企業(yè)的輝煌前景留人 做一個會“講故事”的經銷商 經銷商要學會“畫大餅” 案例：董建華如何在經濟危機下，來留住人心的？ 4、靈活的管理手段留人 經銷商要搭建管理平臺：從人治到“法治” 案例：前期聯(lián)想作為經銷商企業(yè)，是如何逐步走向規(guī)范化管理的？ 經銷商留人優(yōu)勢：人性化 討論：人性化不是老好人、和稀泥 經銷商如何有效對有能力的職業(yè)經理人進行授權？ 5、溫馨的企業(yè)文化留人 經銷商要建立學習型文化與組織 經銷商要著力打造“家文化” 案例：娃哈哈的家文化 6、老板的人格魅力留人 小勝靠智，大勝靠德 做一個德智兼?zhèn)涞慕涗N商老板 案例：新華都陳發(fā)樹如何留用高級職業(yè)經理人唐駿？ 7、特殊的關心方式留人 基層重物質、中層重發(fā)展，高層重名望 經銷商如何巧用福利品滿足員工面子心理？ 經銷商如何才能有效與職業(yè)經理人溝通，以消除隔閡 討論：你真的了解你的員工嗎？ 案例：某經銷商大度包容留人才 8、廣闊的發(fā)展平臺留人 你是否在“經營”你的員工？ 你是否已為你的下屬設計好了“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路線圖” 案例：沃爾瑪全員持股留人 案例：華為畫餅巧留人 案例：摩托羅拉開放式管理 案例：親情工資：一人上班，全家領薪水 案例：某經銷商的家文化打造巧留人 案例：杰克韋爾奇活力曲線解析 案例：解放軍愛分伙食尾子 留人關鍵：留人一定要留心