賦能履新力:從技術(shù)走向管理
課程背景:
無(wú)論身處哪個(gè)行業(yè),管理者在上任之初,都會(huì)遇到一些相似的問(wèn)題——
如何應(yīng)對(duì)比自己資歷深的下屬的質(zhì)疑?
如何恰當(dāng)?shù)叵蛳聦僦赋鰡?wèn)題?
任務(wù)繁重,如何激勵(lì)下屬盡最大努力完成工作?
如何及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的任務(wù)執(zhí)行情況,提前干預(yù)?
……
本課聚焦新手管理者轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵問(wèn)題,指出高效轉(zhuǎn)型的三大關(guān)鍵步驟,即承擔(dān)管理責(zé)任、推動(dòng)執(zhí)行、輔導(dǎo)他人,并給出具體可行的指導(dǎo),幫助新手管理者,順利完成轉(zhuǎn)型。
授課特色
? 體驗(yàn)式:通過(guò)PESOS(準(zhǔn)備、說(shuō)明、示范、觀察、督導(dǎo))五步訓(xùn)練方法,讓訓(xùn)練更科學(xué)、效果更明顯;
? 情景式:通過(guò)情景式案例教學(xué),避免了純理論化培訓(xùn)的枯燥乏味,可更有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性;
? 啟發(fā)式:通過(guò)教練式引導(dǎo)提問(wèn),促進(jìn)學(xué)員進(jìn)行深度思考,培養(yǎng)學(xué)員的思維創(chuàng)新能力。
講授方式
? 工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問(wèn)答+體驗(yàn)活動(dòng)
課程時(shí)間:
? 2天(12H) 1天可以把課程講完;兩天有利于實(shí)戰(zhàn)模擬和落地執(zhí)行。
授課對(duì)象:
? 新晉管理者
課程大綱:
第一單元:新手管理者的六誡
1、急于表現(xiàn),在亂打亂撞中失去了“人心”
2、殺雞儆猴,要明白最不配合的人往往是部門里最有本事的人
3、只抓小事,只抓儀容儀表和紀(jì)律的管理者,很容易讓人扣上“草包”的帽子
4、拉幫結(jié)派,在團(tuán)隊(duì)里搞團(tuán)團(tuán)伙伙是一種“自殺”行為
5、閉門造車,不了解實(shí)際情況就出臺(tái)各種規(guī)定和要求
6、以權(quán)壓人,新手還沒(méi)有足夠的個(gè)人威信之前,切不可以權(quán)壓人
第二單元:新手管理者要“放下架子、沉下身子、邁開(kāi)步子”
1、放下架子:時(shí)刻保持“空杯心態(tài)”,不斷提升自我本領(lǐng),才會(huì)贏得認(rèn)可,樹(shù)立良好的正面形象。
2、沉下身子:工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,都是實(shí)打?qū)嵏沙鰜?lái)的
3、邁開(kāi)步子:新手管理者只有邁開(kāi)步子,多深入一線,了解員工所需所想,真正與員工打成一片才能及時(shí)認(rèn)識(shí)和改進(jìn)自身不足,得到真正的鍛煉與提高。
第三單元:新手管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任
1、要敢于為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、要勇于做表率垂范
3、要真誠(chéng)的對(duì)待下屬
第三單元:新手管理者要做好管理工作
1、認(rèn)清自己的角色,不要成為包攬一切的“勞?!?
2、善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并研究和解決它
3、分析下屬的工作動(dòng)力和阻力,激發(fā)動(dòng)力化解阻力
4、善于設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并與大家達(dá)成共識(shí),使其成為團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)
5、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,通過(guò)“五度”執(zhí)行法來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
第四單元:新手管理者要做好輔導(dǎo)工作
1、從自己干到教會(huì)下屬干
2、從“我只講一遍”到系統(tǒng)性訓(xùn)練
3、從還不如自己干到還不如授權(quán)下屬干
4、用下屬能聽(tīng)懂的語(yǔ)言與下屬溝通,避免“知識(shí)的陷阱”
5、多關(guān)注下屬考核過(guò)程中的溝通與支持
第五單元:新手管理者要做好上司的左膀右臂
1、與上級(jí)保持密切溝通,確保自己的目標(biāo)與上級(jí)的要求一致
2、善于從上級(jí)那里學(xué)到高效的工作方法
3、多從上級(jí)角度考慮問(wèn)題,培養(yǎng)自己的大視野、大格局
4、帶著方案去找上級(jí),避免把猴子甩給上級(jí)
5、學(xué)會(huì)高效匯報(bào)法,避免“話癆”式匯報(bào)