第一，所有的事情如果做的時候，最好你一個人開頭先做，哪怕你先做一個月。比如做一件事情，成立一家公司，干一件事情，你先自己做一個月、兩個月，做的時間越長越好。如果一個公司有幾個合伙一起也可以，在合伙的時候已經(jīng)明白這些朋友，這些兄長、或者是很厲害的角色。對于我來說，如果是我跟這些朋友一起合伙創(chuàng)業(yè)的話，最后一定會出問題，原因非常簡單，因?yàn)樵诖髮W(xué)的時候，徐小平是我大學(xué)文化部長，王強(qiáng)是我大學(xué)的班長，他們一直認(rèn)為他們從才華到眼光到能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我之上，后來我為什么變成一個頭?重要的原因其實(shí)不像電影中寫得那樣我們?nèi)齻€是一起干起來的。而現(xiàn)實(shí)中間我已經(jīng)自己先干了五年。我是從1991年從北大出來，干到1993年成立新東方，1993年到1995年，1995年年底才到國外找到這些朋友，那個時候我知道，如果我要再干下去的話，必須要有一幫能人和我一起干。我也估量了，通過我這五年的努力，在中國創(chuàng)業(yè)能力方面比我大學(xué)這幫朋友強(qiáng)，但是這些朋友在某些方面，包括他們的英語水平、對于西方的文化了解一定比我強(qiáng)，所以這是良好的結(jié)合。

我們合伙的時候通常想的比較簡單，我們?nèi)齻€人一起合伙，一個人拿33%的股份，合起來變成100%，我們一起發(fā)財。一年以后，你會發(fā)現(xiàn)有的人干的活多，有的人干的活少，這個時候怎么辦?這個時候你一定要有一個機(jī)制，必須要有一整套考評機(jī)制，說明這些合伙人和合伙之外的人，到底怎么確認(rèn)他們的業(yè)績。

對于我來說，我在這個方面，最后新東方也是出了比較大的問題的。因?yàn)樾聳|方剛開始所謂的合伙，其實(shí)就是包產(chǎn)到戶，我只是把新東方分成幾個板塊，比如王強(qiáng)干口語，徐小平干出國咨詢，我來干考試。最后就是我拿我的錢，他拿他的錢，都是在新東方下干，這是一個非常松散的合伙制。把一個松散的合伙制度變成一個非常嚴(yán)格股份制結(jié)構(gòu)的時候要合在一起干，最后出問題了。第一，到底誰占多少股份?這個東西到最后新東方為了占多少股份的問題，每個人確實(shí)花了很大的力氣，因?yàn)槌送鯊?qiáng)和徐小平以外還有很多其他重要的人。最后我們劃分了原始股東，我們劃分了11個人，但這11個人拿多少股份，是一個大問題。我們按照對于過去大家在這個領(lǐng)域當(dāng)中所做的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配，但是到底誰貢獻(xiàn)大，誰貢獻(xiàn)小?確實(shí)花了不少的力氣，當(dāng)然最后還是分配完畢了，因?yàn)榇蠹叶家獤|西往前推動。

合伙人在一起，大家平起平坐，很容易出現(xiàn)不符合現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范，大家互相搶的是面子，而不是搶著該怎么做事情的問題。這些種種問題，到最后大概花了4年的時間才解決掉。當(dāng)然解決到最后的結(jié)果是好的，我們變成了一個確確實(shí)實(shí)的股份制公司。當(dāng)時我已經(jīng)意識到了，如果這些人在內(nèi)部打的話，最后會干沒掉了，因?yàn)楹匣锶酥g形成一個封閉系統(tǒng)，把其他有才能的人排除掉，所有的利益都先占了，其他有才能的人進(jìn)來沒有利益。所以當(dāng)時分股份的時候我比較聰明，因?yàn)樗麄兘o我分了55%的股份，我也是值得的。說到分股份，我也要糾正電影中分股份的插曲。電影中成東青一個人，沒有為新夢想做什么事情，完全在兩個朋友幫助下做起來的，最后在辦公室自說自話分股份，給自己分了51%，另外一個是25%、24%，這樣股份就分完了。如果真出現(xiàn)電影中這樣的場合，這個合伙制當(dāng)天就會散架，因?yàn)檎脊煞菔嵌嗌?，是根?jù)人的貢獻(xiàn)來的，而不是某一個人自說自話就自己分了，除非這個老板是100%股份是自己的。

其實(shí)新東方在分股份之前100%都是我自己的，分股份的時候，新東方的凈資產(chǎn)有1億人民幣，因?yàn)檫@1億人民幣都是我的投入，他們真的沒有投。如果把股份分給他們，無論如何把這個錢給我吧。比如你拿10%，給我1000萬，很正常，這是原始股價，但是這幫小股東聯(lián)合起來跟我說，俞敏洪，我們股份是要的，要錢沒有的，如果你不給我們股份，我們就要走了，然后只能送了，把股份送了。當(dāng)時所有利潤拿走的，坦率來說就我自己的一個人利潤放在新東方進(jìn)行發(fā)展，其他人的利潤每分錢都拿回去了，現(xiàn)在合伙以后目標(biāo)是要做大、要上市，假如原來一年可以拿回去200萬，現(xiàn)在利潤一年只能拿50萬回去了，大家突然發(fā)現(xiàn)收入減少了之后，他們覺得生活過不下去了，所以就說利潤也繼續(xù)分，公司也要發(fā)展，那拿什么發(fā)展，沒有什么發(fā)展了，所以要把利潤按在公司，大家又產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不滿，因?yàn)榇蠹矣X得要把錢分走。

后來又出現(xiàn)了利潤分配的矛盾，到最后他們想想，新東方打架了兩三年，好像股份也挺不值錢的，我說你們覺得不值錢，可以把股份還給我，他們說還不行，你要想把股份收回去，要出錢。后來討論多少錢收，咱們原來凈資產(chǎn)是1個億，我還是以1個億的價格回收，你們每1%的股份還給我，我給你們出100萬，10%給你1000萬，現(xiàn)金交易，你把股份分給我，我現(xiàn)金拍給你，為了這個事情，我還從朋友身邊調(diào)了3000、4000萬人民幣，我自己的事情不夠。結(jié)果，他們定完這個價以后，他們就不給我了股份，他們說，反正已經(jīng)定價了，最后我們什么時候給你，你至少出100萬的1%，股份就拿在手不放了。一直到上市，現(xiàn)在新東方每股1%值3個億人民幣左右。所以，中間會發(fā)生很多、很多這樣你根本沒有辦法理解，但是在改革過程當(dāng)中亂七八糟的事情。

在分股份的時候，我當(dāng)時多了一個心眼，因?yàn)槲冶环值?5%，這是大家討論的結(jié)果，我比較大度拿出10%作為我代持股份，我自己拿著45%，為什么拿出10%?因?yàn)槲抑佬聳|方必須要有后來人，要有新的管理者進(jìn)來才行，這個股份就是為新的股份留的。這10%留下相當(dāng)于1000萬股，新東方上市按照1億股上市的，這1000萬股最后出來以后，放在那兒，最后真的是吸引到了新東方第二代管理者，我和王強(qiáng)、徐小平三個是第一代管理者。

在上市的時候，我們給大家分50萬股、100萬股，甚至10萬股就可以招到非常好的管理者，現(xiàn)在整個新東方第二個管理梯隊，幾乎都是那1000萬股招進(jìn)來的，現(xiàn)在留了一個發(fā)展空間。后來我們設(shè)計了一整套的對于再后來上市的管理者的發(fā)展空間，再上市就比較好辦了，為什么?每年都有期權(quán)，我每年申請期權(quán)，發(fā)給能干的人，誰干的多，就發(fā)給誰，這些人就不斷地能拿到新東方的股權(quán)。其實(shí)合伙制企業(yè)也好，或者創(chuàng)業(yè)也好，一開始要設(shè)立一個股權(quán)激勵機(jī)制，不是那么容易的事情，比如這部電影當(dāng)中還有一個違反商業(yè)原則的事情，因?yàn)槌蓶|青不想上市，所以他為了不想上市希望拉一些合作者，就自說自話增發(fā)了30%的股份，給周圍公司的合作者，這是違法行為，股份可以增發(fā)，但是必須取得全體股東的通過，沒有任何一個人，哪怕你只有80%的股票都不能增發(fā)股份，必須要問小股東同意，因?yàn)樵霭l(fā)是為了所有的人利益都好，為什么要增發(fā)股份，是因?yàn)槲以霭l(fā)股份給有才能的人，是想把公司做好，絕對不是說不想上市，就更多的合作者，所以要增發(fā)股份，這是完全違反商業(yè)原則的，電影中這些東西都是有一些不太切合實(shí)際的東西。

實(shí)際要有這樣一套機(jī)制，既可以合伙不散，也可以讓內(nèi)部干的人慢慢的在公司權(quán)利不斷增加，這樣就有一個比較穩(wěn)定的機(jī)構(gòu)。這是我的第二個啟示。在現(xiàn)實(shí)中間，新東方在上市之前沒有增發(fā)股份，因?yàn)槲翌A(yù)留的10%正好在上市之前用完，上市以后就開放了公開的期權(quán)發(fā)放機(jī)制，也不再需要我再去重新內(nèi)部增發(fā)股份。所以，在座的各位，如果大家在一起合伙的話，一定要有一個機(jī)制，先上來大家分好股份，緊接著設(shè)置一個對干得最多的人增發(fā)機(jī)制，后來我有幾個大學(xué)同學(xué)，他們也合伙，我就幫他們設(shè)計了一套增發(fā)機(jī)制，他們到今天也沒有打過架，因?yàn)槊康侥甑椎臅r候，就會根據(jù)誰干活干的多少來進(jìn)行增發(fā)，比如其中有一個人剛開始占了40%左右的股份，現(xiàn)在已經(jīng)稀釋到了20%，因?yàn)樗剂?0%股份，除了投錢什么都沒干。但是另外的人在那兒干，那每年就要增發(fā)，增發(fā)到最后，原來占的很少的，一個占到10%幾的人，現(xiàn)在已經(jīng)被增發(fā)到了30%幾，因?yàn)檎麄€公司作為CEO是他一直在干的。

第三個要素，一定是要根據(jù)不同的時期，不同的發(fā)展階段運(yùn)用不同的人。我剛開始做的時候，新東方我用的都是家族成員，家族成員很便宜，比如我的姐夫，我老婆的姐夫等等。我在用的過程中，當(dāng)然沒有什么所謂的現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)，但是非常好用，為什么?你財務(wù)都可以亂七八糟的，不需要監(jiān)控你的財務(wù)，天天貪污你的錢，反正貪污也是貪污在自己家里。干活不用計算時間，因?yàn)槎际羌彝コ蓡T，但是，如果在這樣的家族一直做下去的話就會出大問題，為什么?因?yàn)槭紫葲]有辦法管，企業(yè)大了會引進(jìn)很多外面的人，你家族成員都在里面干，最后結(jié)果是家族成員文化水平不夠、管理經(jīng)驗(yàn)不夠，最后還到處亂插手，下面的人沒有一個會有尊嚴(yán)感，你請來的不管是職業(yè)經(jīng)理還是老師都會沒有尊嚴(yán)感，所以這是一個過程。從1995年以后，我就深刻意識到，家族成員再在新東方，會形成新東方的發(fā)展障礙，就是因?yàn)榛谶@個前提條件，我到國外把這些大學(xué)同學(xué)、中學(xué)同學(xué)招回來，他們一進(jìn)來從才氣上到能力上，都蓋過了我的家族成員。所以，我的家族成員就只能退守一邊。我是屬于典型的借勢打勢，我自己把家族成員趕不走，當(dāng)時我老媽都在新東方，我老婆說要走就自殺給我看，我趕老婆的姐夫趕走，老婆說半年不跟我上床，我一想這個很有麻煩。但是，到最后我還必須讓他們走，他們不走的話，新東方?jīng)]有辦法走下一步。最后我讓我的大學(xué)、中學(xué)同學(xué)都過來。我要把企業(yè)帶向正軌，第一步就是要把家族成員清理掉。我借助了這些大學(xué)、中學(xué)同學(xué)的力量，把我的家族成員清理出了新東方。

當(dāng)然清理過程很痛苦，但是我知道不清理掉的話，現(xiàn)在不可能有發(fā)展，所以必須要清理。當(dāng)然代價也是比較慘重的，但是那個時候我付得起這個代價，因?yàn)檎垇淼牟簧俣际寝r(nóng)民兄弟，給他們一個10萬、20萬、30萬，再給一些股票，他們就走了。這是一個過程。我用了一幫我的農(nóng)民親戚兄弟幫我把學(xué)校做起來，然后給了他們一個好的安置，讓他們走了，然后用了這幫留學(xué)生回來，慢慢搭建了一個現(xiàn)代化的結(jié)構(gòu)。所以，新東方現(xiàn)在內(nèi)部沒有任何家族成員的，只要有血親關(guān)系三級管理干部以上被發(fā)現(xiàn)的連干部一起開除。這里要有一個轉(zhuǎn)型，要根據(jù)不同的發(fā)展階段來做你自己的事情。