第一，所有的事情如果做的時(shí)候，最好你一個(gè)人開(kāi)頭先做，哪怕你先做一個(gè)月。比如做一件事情，成立一家公司，干一件事情，你先自己做一個(gè)月、兩個(gè)月，做的時(shí)間越長(zhǎng)越好。如果一個(gè)公司有幾個(gè)合伙一起也可以，在合伙的時(shí)候已經(jīng)明白這些朋友，這些兄長(zhǎng)、或者是很厲害的角色。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，如果是我跟這些朋友一起合伙創(chuàng)業(yè)的話，最后一定會(huì)出問(wèn)題，原因非常簡(jiǎn)單，因?yàn)樵诖髮W(xué)的時(shí)候，徐小平是我大學(xué)文化部長(zhǎng)，王強(qiáng)是我大學(xué)的班長(zhǎng)，他們一直認(rèn)為他們從才華到眼光到能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我之上，后來(lái)我為什么變成一個(gè)頭?重要的原因其實(shí)不像電影中寫(xiě)得那樣我們?nèi)齻€(gè)是一起干起來(lái)的。而現(xiàn)實(shí)中間我已經(jīng)自己先干了五年。我是從1991年從北大出來(lái)，干到1993年成立新東方，1993年到1995年，1995年年底才到國(guó)外找到這些朋友，那個(gè)時(shí)候我知道，如果我要再干下去的話，必須要有一幫能人和我一起干。我也估量了，通過(guò)我這五年的努力，在中國(guó)創(chuàng)業(yè)能力方面比我大學(xué)這幫朋友強(qiáng)，但是這些朋友在某些方面，包括他們的英語(yǔ)水平、對(duì)于西方的文化了解一定比我強(qiáng)，所以這是良好的結(jié)合。

我們合伙的時(shí)候通常想的比較簡(jiǎn)單，我們?nèi)齻€(gè)人一起合伙，一個(gè)人拿33%的股份，合起來(lái)變成100%，我們一起發(fā)財(cái)。一年以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人干的活多，有的人干的活少，這個(gè)時(shí)候怎么辦?這個(gè)時(shí)候你一定要有一個(gè)機(jī)制，必須要有一整套考評(píng)機(jī)制，說(shuō)明這些合伙人和合伙之外的人，到底怎么確認(rèn)他們的業(yè)績(jī)。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我在這個(gè)方面，最后新東方也是出了比較大的問(wèn)題的。因?yàn)樾聳|方剛開(kāi)始所謂的合伙，其實(shí)就是包產(chǎn)到戶(hù)，我只是把新東方分成幾個(gè)板塊，比如王強(qiáng)干口語(yǔ)，徐小平干出國(guó)咨詢(xún)，我來(lái)干考試。最后就是我拿我的錢(qián)，他拿他的錢(qián)，都是在新東方下干，這是一個(gè)非常松散的合伙制。把一個(gè)松散的合伙制度變成一個(gè)非常嚴(yán)格股份制結(jié)構(gòu)的時(shí)候要合在一起干，最后出問(wèn)題了。第一，到底誰(shuí)占多少股份?這個(gè)東西到最后新東方為了占多少股份的問(wèn)題，每個(gè)人確實(shí)花了很大的力氣，因?yàn)槌送鯊?qiáng)和徐小平以外還有很多其他重要的人。最后我們劃分了原始股東，我們劃分了11個(gè)人，但這11個(gè)人拿多少股份，是一個(gè)大問(wèn)題。我們按照對(duì)于過(guò)去大家在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中所做的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配，但是到底誰(shuí)貢獻(xiàn)大，誰(shuí)貢獻(xiàn)小?確實(shí)花了不少的力氣，當(dāng)然最后還是分配完畢了，因?yàn)榇蠹叶家獤|西往前推動(dòng)。

合伙人在一起，大家平起平坐，很容易出現(xiàn)不符合現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范，大家互相搶的是面子，而不是搶著該怎么做事情的問(wèn)題。這些種種問(wèn)題，到最后大概花了4年的時(shí)間才解決掉。當(dāng)然解決到最后的結(jié)果是好的，我們變成了一個(gè)確確實(shí)實(shí)的股份制公司。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識(shí)到了，如果這些人在內(nèi)部打的話，最后會(huì)干沒(méi)掉了，因?yàn)楹匣锶酥g形成一個(gè)封閉系統(tǒng)，把其他有才能的人排除掉，所有的利益都先占了，其他有才能的人進(jìn)來(lái)沒(méi)有利益。所以當(dāng)時(shí)分股份的時(shí)候我比較聰明，因?yàn)樗麄兘o我分了55%的股份，我也是值得的。說(shuō)到分股份，我也要糾正電影中分股份的插曲。電影中成東青一個(gè)人，沒(méi)有為新夢(mèng)想做什么事情，完全在兩個(gè)朋友幫助下做起來(lái)的，最后在辦公室自說(shuō)自話分股份，給自己分了51%，另外一個(gè)是25%、24%，這樣股份就分完了。如果真出現(xiàn)電影中這樣的場(chǎng)合，這個(gè)合伙制當(dāng)天就會(huì)散架，因?yàn)檎脊煞菔嵌嗌?，是根?jù)人的貢獻(xiàn)來(lái)的，而不是某一個(gè)人自說(shuō)自話就自己分了，除非這個(gè)老板是100%股份是自己的。

其實(shí)新東方在分股份之前100%都是我自己的，分股份的時(shí)候，新東方的凈資產(chǎn)有1億人民幣，因?yàn)檫@1億人民幣都是我的投入，他們真的沒(méi)有投。如果把股份分給他們，無(wú)論如何把這個(gè)錢(qián)給我吧。比如你拿10%，給我1000萬(wàn)，很正常，這是原始股價(jià)，但是這幫小股東聯(lián)合起來(lái)跟我說(shuō)，俞敏洪，我們股份是要的，要錢(qián)沒(méi)有的，如果你不給我們股份，我們就要走了，然后只能送了，把股份送了。當(dāng)時(shí)所有利潤(rùn)拿走的，坦率來(lái)說(shuō)就我自己的一個(gè)人利潤(rùn)放在新東方進(jìn)行發(fā)展，其他人的利潤(rùn)每分錢(qián)都拿回去了，現(xiàn)在合伙以后目標(biāo)是要做大、要上市，假如原來(lái)一年可以拿回去200萬(wàn)，現(xiàn)在利潤(rùn)一年只能拿50萬(wàn)回去了，大家突然發(fā)現(xiàn)收入減少了之后，他們覺(jué)得生活過(guò)不下去了，所以就說(shuō)利潤(rùn)也繼續(xù)分，公司也要發(fā)展，那拿什么發(fā)展，沒(méi)有什么發(fā)展了，所以要把利潤(rùn)按在公司，大家又產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不滿(mǎn)，因?yàn)榇蠹矣X(jué)得要把錢(qián)分走。

后來(lái)又出現(xiàn)了利潤(rùn)分配的矛盾，到最后他們想想，新東方打架了兩三年，好像股份也挺不值錢(qián)的，我說(shuō)你們覺(jué)得不值錢(qián)，可以把股份還給我，他們說(shuō)還不行，你要想把股份收回去，要出錢(qián)。后來(lái)討論多少錢(qián)收，咱們?cè)瓉?lái)凈資產(chǎn)是1個(gè)億，我還是以1個(gè)億的價(jià)格回收，你們每1%的股份還給我，我給你們出100萬(wàn)，10%給你1000萬(wàn)，現(xiàn)金交易，你把股份分給我，我現(xiàn)金拍給你，為了這個(gè)事情，我還從朋友身邊調(diào)了3000、4000萬(wàn)人民幣，我自己的事情不夠。結(jié)果，他們定完這個(gè)價(jià)以后，他們就不給我了股份，他們說(shuō)，反正已經(jīng)定價(jià)了，最后我們什么時(shí)候給你，你至少出100萬(wàn)的1%，股份就拿在手不放了。一直到上市，現(xiàn)在新東方每股1%值3個(gè)億人民幣左右。所以，中間會(huì)發(fā)生很多、很多這樣你根本沒(méi)有辦法理解，但是在改革過(guò)程當(dāng)中亂七八糟的事情。

在分股份的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)多了一個(gè)心眼，因?yàn)槲冶环值?5%，這是大家討論的結(jié)果，我比較大度拿出10%作為我代持股份，我自己拿著45%，為什么拿出10%?因?yàn)槲抑佬聳|方必須要有后來(lái)人，要有新的管理者進(jìn)來(lái)才行，這個(gè)股份就是為新的股份留的。這10%留下相當(dāng)于1000萬(wàn)股，新東方上市按照1億股上市的，這1000萬(wàn)股最后出來(lái)以后，放在那兒，最后真的是吸引到了新東方第二代管理者，我和王強(qiáng)、徐小平三個(gè)是第一代管理者。

在上市的時(shí)候，我們給大家分50萬(wàn)股、100萬(wàn)股，甚至10萬(wàn)股就可以招到非常好的管理者，現(xiàn)在整個(gè)新東方第二個(gè)管理梯隊(duì)，幾乎都是那1000萬(wàn)股招進(jìn)來(lái)的，現(xiàn)在留了一個(gè)發(fā)展空間。后來(lái)我們?cè)O(shè)計(jì)了一整套的對(duì)于再后來(lái)上市的管理者的發(fā)展空間，再上市就比較好辦了，為什么?每年都有期權(quán)，我每年申請(qǐng)期權(quán)，發(fā)給能干的人，誰(shuí)干的多，就發(fā)給誰(shuí)，這些人就不斷地能拿到新東方的股權(quán)。其實(shí)合伙制企業(yè)也好，或者創(chuàng)業(yè)也好，一開(kāi)始要設(shè)立一個(gè)股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，不是那么容易的事情，比如這部電影當(dāng)中還有一個(gè)違反商業(yè)原則的事情，因?yàn)槌蓶|青不想上市，所以他為了不想上市希望拉一些合作者，就自說(shuō)自話增發(fā)了30%的股份，給周?chē)镜暮献髡?，這是違法行為，股份可以增發(fā)，但是必須取得全體股東的通過(guò)，沒(méi)有任何一個(gè)人，哪怕你只有80%的股票都不能增發(fā)股份，必須要問(wèn)小股東同意，因?yàn)樵霭l(fā)是為了所有的人利益都好，為什么要增發(fā)股份，是因?yàn)槲以霭l(fā)股份給有才能的人，是想把公司做好，絕對(duì)不是說(shuō)不想上市，就更多的合作者，所以要增發(fā)股份，這是完全違反商業(yè)原則的，電影中這些東西都是有一些不太切合實(shí)際的東西。

實(shí)際要有這樣一套機(jī)制，既可以合伙不散，也可以讓內(nèi)部干的人慢慢的在公司權(quán)利不斷增加，這樣就有一個(gè)比較穩(wěn)定的機(jī)構(gòu)。這是我的第二個(gè)啟示。在現(xiàn)實(shí)中間，新東方在上市之前沒(méi)有增發(fā)股份，因?yàn)槲翌A(yù)留的10%正好在上市之前用完，上市以后就開(kāi)放了公開(kāi)的期權(quán)發(fā)放機(jī)制，也不再需要我再去重新內(nèi)部增發(fā)股份。所以，在座的各位，如果大家在一起合伙的話，一定要有一個(gè)機(jī)制，先上來(lái)大家分好股份，緊接著設(shè)置一個(gè)對(duì)干得最多的人增發(fā)機(jī)制，后來(lái)我有幾個(gè)大學(xué)同學(xué)，他們也合伙，我就幫他們?cè)O(shè)計(jì)了一套增發(fā)機(jī)制，他們到今天也沒(méi)有打過(guò)架，因?yàn)槊康侥甑椎臅r(shí)候，就會(huì)根據(jù)誰(shuí)干活干的多少來(lái)進(jìn)行增發(fā)，比如其中有一個(gè)人剛開(kāi)始占了40%左右的股份，現(xiàn)在已經(jīng)稀釋到了20%，因?yàn)樗剂?0%股份，除了投錢(qián)什么都沒(méi)干。但是另外的人在那兒干，那每年就要增發(fā)，增發(fā)到最后，原來(lái)占的很少的，一個(gè)占到10%幾的人，現(xiàn)在已經(jīng)被增發(fā)到了30%幾，因?yàn)檎麄€(gè)公司作為CEO是他一直在干的。

第三個(gè)要素，一定是要根據(jù)不同的時(shí)期，不同的發(fā)展階段運(yùn)用不同的人。我剛開(kāi)始做的時(shí)候，新東方我用的都是家族成員，家族成員很便宜，比如我的姐夫，我老婆的姐夫等等。我在用的過(guò)程中，當(dāng)然沒(méi)有什么所謂的現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)，但是非常好用，為什么?你財(cái)務(wù)都可以亂七八糟的，不需要監(jiān)控你的財(cái)務(wù)，天天貪污你的錢(qián)，反正貪污也是貪污在自己家里。干活不用計(jì)算時(shí)間，因?yàn)槎际羌彝コ蓡T，但是，如果在這樣的家族一直做下去的話就會(huì)出大問(wèn)題，為什么?因?yàn)槭紫葲](méi)有辦法管，企業(yè)大了會(huì)引進(jìn)很多外面的人，你家族成員都在里面干，最后結(jié)果是家族成員文化水平不夠、管理經(jīng)驗(yàn)不夠，最后還到處亂插手，下面的人沒(méi)有一個(gè)會(huì)有尊嚴(yán)感，你請(qǐng)來(lái)的不管是職業(yè)經(jīng)理還是老師都會(huì)沒(méi)有尊嚴(yán)感，所以這是一個(gè)過(guò)程。從1995年以后，我就深刻意識(shí)到，家族成員再在新東方，會(huì)形成新東方的發(fā)展障礙，就是因?yàn)榛谶@個(gè)前提條件，我到國(guó)外把這些大學(xué)同學(xué)、中學(xué)同學(xué)招回來(lái)，他們一進(jìn)來(lái)從才氣上到能力上，都蓋過(guò)了我的家族成員。所以，我的家族成員就只能退守一邊。我是屬于典型的借勢(shì)打勢(shì)，我自己把家族成員趕不走，當(dāng)時(shí)我老媽都在新東方，我老婆說(shuō)要走就自殺給我看，我趕老婆的姐夫趕走，老婆說(shuō)半年不跟我上床，我一想這個(gè)很有麻煩。但是，到最后我還必須讓他們走，他們不走的話，新東方?jīng)]有辦法走下一步。最后我讓我的大學(xué)、中學(xué)同學(xué)都過(guò)來(lái)。我要把企業(yè)帶向正軌，第一步就是要把家族成員清理掉。我借助了這些大學(xué)、中學(xué)同學(xué)的力量，把我的家族成員清理出了新東方。

當(dāng)然清理過(guò)程很痛苦，但是我知道不清理掉的話，現(xiàn)在不可能有發(fā)展，所以必須要清理。當(dāng)然代價(jià)也是比較慘重的，但是那個(gè)時(shí)候我付得起這個(gè)代價(jià)，因?yàn)檎?qǐng)來(lái)的不少都是農(nóng)民兄弟，給他們一個(gè)10萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)，再給一些股票，他們就走了。這是一個(gè)過(guò)程。我用了一幫我的農(nóng)民親戚兄弟幫我把學(xué)校做起來(lái)，然后給了他們一個(gè)好的安置，讓他們走了，然后用了這幫留學(xué)生回來(lái)，慢慢搭建了一個(gè)現(xiàn)代化的結(jié)構(gòu)。所以，新東方現(xiàn)在內(nèi)部沒(méi)有任何家族成員的，只要有血親關(guān)系三級(jí)管理干部以上被發(fā)現(xiàn)的連干部一起開(kāi)除。這里要有一個(gè)轉(zhuǎn)型，要根據(jù)不同的發(fā)展階段來(lái)做你自己的事情。