企業(yè)有了“思想基因”方能走的更遠(yuǎn)
美國人彼得·蒂爾的《從0到1》這本書,從1月到今熱銷百萬冊,詮釋了傳統(tǒng)競爭一般是從1到N的競爭,講的就是拼渠道、拼廣告、拼資源。而今互聯(lián)網(wǎng)的競爭,則需要更多企業(yè)從0到1的競爭,要拼用戶、拼創(chuàng)新、拼產(chǎn)品、、、、、、。
顯然,從1到N是簡單的照搬和復(fù)制,是量變,而0到1才是突破和創(chuàng)新。10多年的企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、營銷咨詢經(jīng)歷告訴我,企業(yè)欲想在今天慘烈的市場中參與競爭并永續(xù)經(jīng)營,企業(yè)本身不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新固然重要,而更重要的是咨詢?nèi)伺c企業(yè)共同培育的文化理念、管理制度、創(chuàng)新思維等,而這些理念、制度和思維,實(shí)則上就是所謂的“思想基因”。比如蘋果,它的成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦或者手機(jī)單純產(chǎn)品的范疇,影響也絕不僅僅限于蘋果公司內(nèi)部。甚至可以說,我們這個時代深深打上了蘋果的烙印,這就是從0到1,企業(yè)創(chuàng)新的“思想基因”影響了社會文化和觀念,乃至改變社會進(jìn)程,這是質(zhì)變。
僅僅有創(chuàng)新的產(chǎn)品,過去我把它說成是產(chǎn)品的“始創(chuàng)新”,即有了技術(shù)的創(chuàng)新。這或與“1到N”的觀念相近,是重復(fù)技術(shù)過去的能力,這種重復(fù)顯然毫無價值,因?yàn)槠髽I(yè)的未來不是基于重復(fù)過往的成功經(jīng)驗(yàn),而是基于改變,即從“0到1”的突破。中國企業(yè)參與市場競爭的環(huán)境,或不像彼得·蒂爾的美國,往往是競爭太殘酷,創(chuàng)新技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常難,一般是創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)還在測試或剛剛面市出來,覬覦很長時間的較大公司突然在后面偷襲而上,撿勝利之果。
今天我們大多企業(yè)在短兵相接地在“始創(chuàng)新”的邏輯下,展開激烈的競爭,而市場仿佛一塊有限的餅,當(dāng)你不能勇猛地切得比別人更大時,你就開始落后,最后甚至出局。于是企業(yè)之間開始比拼速度,比拼執(zhí)行,比拼誰能更快更好地復(fù)制和翻版新潮產(chǎn)品或商業(yè)模式??v然如此努力,大多數(shù)企業(yè)仍然逃不脫靠微薄利潤度日乃至虧損被淘汰的命運(yùn)。
“始創(chuàng)新”的技術(shù)產(chǎn)品有“生命周期”、“市場和利潤有限范圍的贏利”,還有今天市場產(chǎn)品“技術(shù)迭代”較快,還有大部分行業(yè)的“產(chǎn)能過?!保约夹g(shù)的紅利或已終結(jié)。縱觀“始創(chuàng)新”的企業(yè),大多是封閉的,通常這些企業(yè)表述為“自行研制、自行開發(fā)”。實(shí)則上在今天看來,這種“封閉”從可能產(chǎn)生價值角度看,多發(fā)生在市場之外(面市之后),企業(yè)和消費(fèi)者具有不同的生產(chǎn)與消費(fèi)角色。
互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展、消費(fèi)者主權(quán)的增強(qiáng)和今天作為80后一代消費(fèi)主體的崛起,已將這種“封閉”藩籬打開。企業(yè)和消費(fèi)者的角色邊界愈顯模糊,消費(fèi)者很意愿地和企業(yè)共同創(chuàng)造價值。而在共同創(chuàng)造的價值中,它們更多的融合到技術(shù)之外的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)過程,特別是市場營銷和品牌建設(shè)中。
“思想基因”,是以價值為驅(qū)動的“源創(chuàng)新”的文化戰(zhàn)略,它是網(wǎng)絡(luò)時代和知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)戰(zhàn)略的新結(jié)構(gòu)。人是文化的創(chuàng)造者,反過來企業(yè)從創(chuàng)造出來的文化又能動地塑造著人,文化與人的這種雙重關(guān)系是一個“因果循環(huán)”。
昨天給顧問的期刊《美國ES中文版》和包括《全球暖通空調(diào)》雜志進(jìn)言中說,如果一個國家,一個行業(yè)或一個企業(yè)理性的思考不再是腦袋中的智慧,而是口袋中的財富的話,其結(jié)果是理性精神的喪失殆盡。人被物質(zhì)牽引,技術(shù)物質(zhì)為機(jī)器,人與人之間變得冷酷無情,整個社會失去溫情浪漫的情懷。惟此,企業(yè)的理性精神、人文、道德、創(chuàng)新、情懷的“思想基因”,才是企業(yè)真正的持續(xù)發(fā)展的不竭動力。