春節(jié)間,筆者應(yīng)邀參加“東臺籍市外會長企業(yè)家新春茶話會”。變“鄉(xiāng)愁”為“鄉(xiāng)籌”,數(shù)百名與會代表就東臺城鄉(xiāng)發(fā)展、商會經(jīng)濟等各抒己見,獻計獻策。筆者做了其《論四大關(guān)系》的主題發(fā)言。
東臺第十四次黨代會確立了“融入長三角、建設(shè)新東臺”發(fā)展理念,筆者以為,“融入”不僅是有形物質(zhì)的融合,更有無形物質(zhì)形態(tài)的融合。東臺“新理念”中的首項提“思想觀念上的融入”。“理者,物之固然,事之所以然也”。思想觀念管方向、管長遠(yuǎn)、管根本。過去一年東臺以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,實施了包括“招商引資攻堅年”、“服務(wù)企業(yè)深化年”、“公共服務(wù)提升年”的多項活動,積聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動能,突出惠民生、促共享,人民生活實現(xiàn)新改善,全面建成小康社會綜合得分繼續(xù)保持蘇北率先、蘇中領(lǐng)先,全國百強縣(市)排名上升到第32位。而這些正是思想觀念大邏輯下的東臺的新發(fā)展。
在筆者看來,東臺籍市外商會的東臺總商會以“鄉(xiāng)緣”為溝通紐帶,以商業(yè)“聚合”增強共情能力。它們凝合了東臺總商會企業(yè)家的力量,不僅給力了東臺發(fā)展,同樣的更提供了東臺籍企業(yè)家一個共享眾智、相融共生的平臺。
就商會某一企業(yè)來說,提升技術(shù),依據(jù)核心競爭力、動態(tài)能力、經(jīng)驗曲線,研發(fā)創(chuàng)新等毋須置疑,而在今天看來其內(nèi)生價值鏈的背景已發(fā)生變化,某些產(chǎn)業(yè)的跨界整合或增加了更多的不確定性,所以產(chǎn)業(yè)還要尋求新的“生態(tài)優(yōu)勢”。這種新的“生態(tài)優(yōu)勢”包括東臺總商會會員企業(yè)間的聚合。尋求它們在產(chǎn)業(yè)的“生態(tài)優(yōu)勢”,增加生態(tài)圈內(nèi)成員伙伴的異質(zhì)性、嵌入性和互惠性,并使其產(chǎn)生共生、互生、再生效應(yīng)。
“商會云”建設(shè)是當(dāng)其時
“商會云”是指商會組織成員間具有不同經(jīng)營主體的企業(yè)、個人在相互依賴和互惠的基礎(chǔ)上,形成的共生、互生、再生的價值循環(huán)系統(tǒng)?!吧虝啤?,使商會成員企業(yè)的優(yōu)勢,不僅僅來源于企業(yè)“內(nèi)部價值鏈”活動的拓展,更來源于商會成員企業(yè)間聯(lián)合“外部資源”的有效利用。通過聯(lián)合成員企業(yè)組合新的“商業(yè)生態(tài)圈”,并協(xié)調(diào)、優(yōu)化“商業(yè)生態(tài)圈”內(nèi)伙伴關(guān)系的能力?!吧虝啤睆娬{(diào)的是“外部關(guān)系”,而不僅僅是“內(nèi)部關(guān)系”;強調(diào)的是“價值網(wǎng)”的活動,而不僅僅是“價值鏈”的活動;強調(diào)的是管理好“不屬于自己的資源”,而不僅僅是“屬于自己的資源”。
“共享經(jīng)濟”悄然而至。過去我們看到的一些“商會經(jīng)濟”,它們憑著鄉(xiāng)緣、血緣、學(xué)緣和資源稟賦的條件,在經(jīng)營過程中誕生了“商會經(jīng)濟”,而這類經(jīng)濟則多數(shù)是在夾縫中偷生下來。而“新經(jīng)濟”條件下,這種“商會經(jīng)濟”的企業(yè)家經(jīng)營聯(lián)而不合,上下游產(chǎn)業(yè)不貫通,研發(fā)、生產(chǎn)的脫節(jié)等已成詬病。
就商會而言,讓不同經(jīng)營主體的企業(yè)、個人,在相互依賴和互惠的基礎(chǔ)上,形成共生、互生、再生的價值循環(huán)系統(tǒng),已成為當(dāng)下“商會經(jīng)濟”的新的思考。推動商會成員企業(yè)和利益相關(guān)者的“資源整合、項目組合、產(chǎn)業(yè)融合”,集聚人力、人文、技術(shù)、資本、市場等高端要素,構(gòu)建“生態(tài)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)聚集、協(xié)同進化”的體系,開拓商會的內(nèi)生發(fā)展空間,培育“產(chǎn)業(yè)平臺化,伙伴創(chuàng)客化,產(chǎn)品個性化”的眾創(chuàng)空間,形成要素互補、業(yè)態(tài)互動的“商會云”經(jīng)濟。
好風(fēng)憑借力
“G20峰會”圓滿結(jié)束,其影響是長遠(yuǎn)的,峰會一重要的成果即提出了“新工業(yè)革命”。對商會企業(yè)而言,“新工業(yè)革命”倒逼企業(yè)商業(yè)模式。慮善以動,動惟厥時。中國經(jīng)濟的“熊彼特的創(chuàng)新型經(jīng)濟”將取代過去的“柯茲納的套利型經(jīng)濟”;富有哲學(xué)、經(jīng)濟內(nèi)涵的“生產(chǎn)力經(jīng)濟”將取代“生產(chǎn)率經(jīng)濟”;中國經(jīng)濟進入了“中高速”但“創(chuàng)新經(jīng)濟”呈“高速發(fā)展”的“新常態(tài)”。“供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革”已成為今后中國經(jīng)濟的主軸,有效供給、高效供給、創(chuàng)新供給將滿足發(fā)展型經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)需求。就商會企業(yè)而言,必須著力創(chuàng)新。而創(chuàng)新不僅僅在產(chǎn)品和技術(shù)的“始創(chuàng)新”,更重要的是管理、品牌、營銷、商業(yè)模式的“源創(chuàng)新”,因為所謂的亞當(dāng)斯密的“比較優(yōu)勢”,李嘉圖的“絕對比較優(yōu)勢”或俄林的“資源稟賦優(yōu)勢”,都會被新模式、新業(yè)態(tài)打破。
在基于“國內(nèi)工業(yè)、服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級”、“綠色制造、智能制造、服務(wù)制造的產(chǎn)業(yè)趨勢”、“新的市場發(fā)展要素的變化”下,商會企業(yè)將著力摒棄過去企業(yè)的“規(guī)模增長”,向“價值增長”發(fā)展,尋求良好的邊際效益比值;著力研究產(chǎn)業(yè)背景以及產(chǎn)業(yè)所處利潤區(qū);著力研究產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、特點和趨勢;著力研究產(chǎn)業(yè)的競爭地位和贏利能力;著力研究商業(yè)模式的主要要素及價值實現(xiàn)路徑。
“商會云”的內(nèi)生建設(shè)
(一)、制定“商會云”的“五大戰(zhàn)略”,即戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評估。其戰(zhàn)略分解涵蓋企業(yè)的“價值主張、贏利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程、異業(yè)聯(lián)盟”等商業(yè)模式。
(二)、按照“產(chǎn)業(yè)平臺化、伙伴創(chuàng)客化、產(chǎn)品個性化”新商業(yè)生態(tài)和“SWOT”的“態(tài)勢分析”(優(yōu)勢Strength、劣勢Weakness、機會Opportunity、威脅Threat),重新定義商會企業(yè)的增長機會、定義客戶、定義價值、定義渠道、定義能力。
(三)、創(chuàng)新商會企業(yè)的商業(yè)模式,形成“五重境界”?!暗谝恢鼐辰纭保豪袭a(chǎn)品、老模式,企業(yè)只能通過戰(zhàn)略、管理、渠道建設(shè)這些去形成與競爭對手差異化;“第二重境界”:產(chǎn)品是老的,但是模式不一樣,創(chuàng)造價值會不一樣;“第三重境界”:在這個行業(yè)引入一個新產(chǎn)品,用新模式做這個新產(chǎn)品;“第四重境界”:我們不先有產(chǎn)品,我們先設(shè)計一個模式,然后再設(shè)計一個產(chǎn)品跟它去匹配;“第五重境界”:為利益相關(guān)者設(shè)計商業(yè)模式,賣產(chǎn)品給他。
(四)構(gòu)建商會的文化體系,以達到用核心價值體系凝合商會員工和合作伙伴的意志,厘清商會發(fā)展目標(biāo),厚植全體商會成員砥礪奮進的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)心態(tài)遷善,內(nèi)化和淬煉的商會精神。
(五)、推進商會不同企業(yè)的共生發(fā)展,建議東臺總商會力爭通過2-3年將商會打造成“眾創(chuàng)空間、金融服務(wù)、大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、科技孵化器、科研院所工作站”的大平臺,培育10家競爭力較強、行業(yè)認(rèn)知度高的品牌企業(yè)。
(六)、著力“商會云”成員企業(yè)的“內(nèi)生建設(shè)”,培育“戰(zhàn)略云”、“管理云”、“模式云”、“制造云”、“市場云”的建設(shè)。戰(zhàn)略云:基于商會資源條件,通過集約、規(guī)劃等手段實現(xiàn)商會成員間資本、人力、信息、知識、技術(shù)、商業(yè)模式等經(jīng)濟要素的最優(yōu)化配置和最大效率;管理云:基于商會新的云理論和思維模式的管理,讓我們能夠變傳統(tǒng)方式的不可能,為新生態(tài)下的可能;模式云:商會置于快速發(fā)展的市場中,或有的不確定性,商會根據(jù)不斷變化的外界環(huán)境做出迅速反應(yīng),完善商會內(nèi)部自動化決策系統(tǒng);制造云:把商會平臺的產(chǎn)品創(chuàng)意、制造資源、產(chǎn)品設(shè)計、市場等方面聯(lián)在一起,通過一個大的協(xié)作,使得制造資源得到很好的共享,從而提升商會成員企業(yè)制造的效益;市場云:商會是合作伙伴間經(jīng)濟關(guān)系的集合體,推行對整個商會價值鏈上伙伴與客戶接觸點的無間隙管理,實現(xiàn)共享經(jīng)濟(作者系國務(wù)院發(fā)展研究中心《環(huán)球財經(jīng)》專欄作者、中國人生科學(xué)學(xué)會副秘書長、“商會云”的創(chuàng)領(lǐng)者、就近裝修品牌顧問、東臺籍)。