重磅| 致敬改革開放，營銷界袁清執(zhí)筆《中國營銷40年》

“立天下之正位，行天下之大道?！?

波瀾壯闊的四十載，從吹響“解放思想，實事求是，團結(jié)一致向前看”的嘹亮號角，到“完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的莊嚴(yán)宣示，彰顯出中國改革開通途、行大道，四十而不惑。

“中國營銷40年”，可以說伴隨著這一宏闊的改革開放浪潮，和中國的政治、經(jīng)濟、文化等互為感通，相融共生。面向“新工業(yè)革命”后的“中國營銷”，需上下求索，朝夕不倦。

“中國營銷40年”，筆者從“史學(xué)維度”‘時空坐標(biāo)’“哲學(xué)思辨”和“產(chǎn)業(yè)位勢”的視域，梳理“中國40年營銷”的“啟蒙與吸收”“探索與躁動”“體驗與哲學(xué)”“人文與生態(tài)”的發(fā)展脈絡(luò)，揭示“‘中國營銷40年’的警醒與啟示”，探析“營銷40年的價值嬗變”，展望“‘新工業(yè)革命’中國營銷的世界擔(dān)當(dāng)”。

“中國營銷40年”的發(fā)展脈絡(luò)

啟蒙與吸收（1978年—1988年）

從國家經(jīng)濟政策實現(xiàn)的計劃經(jīng)濟體制和市場經(jīng)濟體制并行的“雙軌制”，到呈現(xiàn)向市場經(jīng)濟體制過渡的時期特有的現(xiàn)象。國有、集體五交化、供銷社等是流通的主渠道，個體戶為新生的活躍力量，但僅僅是補充與非主流。

百事可樂、松下電器、皮爾卡丹、可口可樂、麥當(dāng)勞、肯德基等外資品牌進入中國市場所帶來的營銷理念，撞擊著長期以來中國企業(yè)的“生產(chǎn)觀念”。

有識之士總結(jié)這個階段中國營銷進入“1.0版本”，以突出產(chǎn)品為中心，順應(yīng)顧客需求，廣告成營銷的主要形式，本土企業(yè)的營銷意識處于啟蒙狀態(tài)，這個階段的營銷更多為“推銷觀念”。營銷組織特征僅是顯現(xiàn)企業(yè)以銷售作為基本的營銷職能。

探索與躁動（1989年—1999年）

“質(zhì)量競爭”走上營銷舞臺。90年初的“質(zhì)量、品種、效益”年和“質(zhì)量萬里行”活動都促使企業(yè)的質(zhì)量營銷意識增強。營銷的“4P（產(chǎn)品product、價格price、促銷promotion、渠道place）受到追捧。

本土企業(yè)聯(lián)想、娃哈哈、TCL、格力、招商銀行等試水營銷，憑借“陣地戰(zhàn)”贏得了與外資品牌營銷的某些方面的成果。1998年TCL的銷售額達(dá)到108億元，其“為顧客創(chuàng)造價值”和“不斷變革創(chuàng)新”的核心理念備受推崇。

以百貨商場、個體零售為驅(qū)動力的“公司熱”為標(biāo)志，一大批消費品、耐用品、百貨商場等品牌嶄露頭角，跨國零售連鎖（KA大賣場及CVS便利店）攻城略地，現(xiàn)代流通渠道的營銷手段擠壓著傳統(tǒng)國有、集體流通體制。

這個階段營銷普遍實現(xiàn)的“2.0版本”，買方市場初步形成，企業(yè)的營銷推廣呈“漏斗型”。營銷組織也隨著企業(yè)內(nèi)部與市場環(huán)境的變化而得到改善，相適應(yīng)的“市場部”已成為企業(yè)營銷組織的架構(gòu)。

體驗與哲學(xué)（2000年—2010年）

以2001年為標(biāo)志，2001年11月11日，中國加入世貿(mào)組織議定書儀式在卡塔爾首都多哈舉行。當(dāng)年12月11日，中國正式成為世貿(mào)組織成員。

這一方面使中國經(jīng)濟大踏步的融入全球經(jīng)濟，市場營銷的理念進一步增強；另一方面中國成為世界矚目的全球最大新興市場，外資品牌將其作為戰(zhàn)略性市場“跑馬圈地”。

2003年阿里巴巴淘寶的出現(xiàn)，到2009年平臺型電商（簡稱PEC）井噴式爆發(fā)，除淘寶之外，電商模式呈現(xiàn)多形態(tài)、全品類、全覆蓋的特點，平臺電商的來勢兇猛，構(gòu)成了對商業(yè)零售的高度競爭，中國市場進入變革時期。

這個階段營銷處于“3.0版本”,即顧客積極參與了企業(yè)的營銷，對企業(yè)的價值觀判斷比較強烈，處于“體驗營銷”階段。有企業(yè)經(jīng)營者沉潛積聚，遵循主客觀兼用，運用新世界觀和方法論的“營銷哲學(xué)”。有提出“賣點與買點”“CI與CS”“洞察與動察”“需求與欲望”的“新營銷哲學(xué)”。

人文與生態(tài)（2011年—2018年）

營銷回歸價值創(chuàng)造這一實質(zhì)，營銷進入“4.0版本”?！叭宋幕癄I銷”橫空出世，“人文化營銷”，即用“道德與仁愛”“哲學(xué)與精神”“文明與美學(xué)”“創(chuàng)新與公益”，創(chuàng)造新的營銷文化。

“人文化營銷”它是基于從西方營銷的“創(chuàng)造和交付價值”和本土營銷“滿足和引領(lǐng)需求”的“共識性思想”中，挖掘恭敬而誠意的“虔誠”和惻怛而終極關(guān)懷的“仁愛”之“天下歸心”。

以2012年阿里巴巴天貓雙11銷售達(dá)到191億元和2018年阿里巴巴天貓雙11的銷售達(dá)2135億為標(biāo)志，這個階段市場營銷隨著進入互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的“萬物互聯(lián)”。

可以看出這個時候的營銷“內(nèi)生價值鏈”的背景已發(fā)生變化，新商業(yè)模式孕育而生，從“大眾市場”到“人人市場”；從“資源集中”到“資源整合”；從“被動消費”到“主動產(chǎn)銷”等等，而這些都倒逼營銷“生態(tài)優(yōu)勢”的培育。迪森股份（300335）以“單一供熱”“集中供熱”“分布式能源”“綜合能源站”“智慧能源服務(wù)”的系統(tǒng)能源解決方案，構(gòu)建智慧能源，打造生態(tài)經(jīng)濟。

“中國營銷40年”的警醒與啟示

甘瓜抱苦蒂，美棗生荊棘。

研究營銷行業(yè)的發(fā)展，需著力研究行業(yè)發(fā)展的歷程、現(xiàn)狀、特點和趨勢；著力研究行業(yè)的競爭地位；著力研究行業(yè)發(fā)展的新模式；著力研究行業(yè)發(fā)展主要要素及價值的實現(xiàn)路徑?！爸袊鵂I銷40年”是思想解放和營銷大變革的40年。

“盲目跟風(fēng)”的警醒

改革開放初期，主流消費群體主要還是溫飽型客戶，還不具備判斷產(chǎn)品好壞的本領(lǐng)；消費模式還是大眾化消費，很容易跟風(fēng)消費。在這個階段，企業(yè)之間的營銷競爭基本靠物性相近的產(chǎn)品，即便訴求有差異化，也顯得蒼白、粗暴。

在如上的“啟蒙與吸收（1978年—1988年）”階段，1987年燕舞集團豪擲400多萬元央視?！把辔?、燕舞，一曲歌來一片情……”這則膾炙人口的“燕舞”廣告，成了那個時代好多人的記憶。

接著新飛冰箱的“新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好”，同樣家喻戶曉?，F(xiàn)在看這個階段企業(yè)營銷的功夫還主要花在廣告上，且廣告無新意或還有貶低同行商業(yè)信譽之嫌。

“同質(zhì)化營銷”詬病

在“探索與躁動（1989年—1999年）”的階段，過度依賴傳播的“傳播為王”，誤導(dǎo)越來越多的企業(yè)舍本逐末。最為典型的是1996年11月8日，秦池集團以3.2億元的天價衛(wèi)冕標(biāo)王。

與首奪標(biāo)王的反應(yīng)截然不同的是輿論界對秦池更多的是質(zhì)疑，要消化掉3.2億元的廣告成本，秦池必須在1997年完成15億元的銷售額，產(chǎn)、銷量必須在6.5萬噸以上。秦池準(zhǔn)備如何消化巨額廣告成本？秦池到底有多大的生產(chǎn)能力？消費先知先覺者和營銷界都充滿了疑問。

不僅僅是秦池，風(fēng)靡一時的長虹電視，１９９９年前長虹瞄準(zhǔn)“背投”新產(chǎn)品，或?qū)Γ茫遥员惩懂a(chǎn)品的過度依賴以及對背投新技術(shù)、新產(chǎn)品缺乏的準(zhǔn)備，反映出營銷戰(zhàn)略的迷茫與扭曲。

而從中我們可以看到，大多數(shù)企業(yè)的市場營銷工作，不是圍繞替客戶創(chuàng)造價值展開，而是圍繞如何做廣告、做宣傳下功夫；企業(yè)不是千方百計地去設(shè)計有獨到價值的產(chǎn)品，而是停留在抄襲、模仿和概念炒作層面。

“耦合體”登場

“市場下沉”“渠道為王”“深度分銷”“心智培育”“創(chuàng)造新品類”“縫隙策略”等的“組合拳”，成了“體驗與哲學(xué)（2000年—2010年）”這個階段的主旋律。中國市場的大廣深雜、渠道類型、終端數(shù)量的梯級分布，為 “市場下沉”“渠道為王”找到依據(jù)。

伴隨著“拿訂單、鋪貨、理貨、促銷、導(dǎo)購”等市場服務(wù)的深入，“深度分銷”粉墨登場。浙江森拉特推行的以“生動化維護”為主旨和“助銷的‘三大紀(jì)律八項注意’”的“深度助銷”，贏得了業(yè)界口碑，幫助森拉特實現(xiàn)了“換道超車”。

營銷的“心智培育”成為這個階段的亮點。心智模式是不易被察覺的，它通過潛移默化的方式，不動聲色地影響著我們的思維模式與情緒模式。

王老吉的“怕上火，就喝王老吉”的“語言的釘子”和“紅罐”的“視覺錘”，培育出涼茶=王老吉的“心智資源”。2003年，江蘇洋河酒廠推出“”藍(lán)色經(jīng)典“系列酒，用創(chuàng)造的“綿柔型”這一“新品類”，微妙的改善了與茅臺、五糧液等較大品牌的力量對比?！翱p隙策略”被企業(yè)所用，“找到縫隙，擴大縫隙，占領(lǐng)縫隙”，為大眾市場飽和下，企業(yè)尋求細(xì)分市場開掘了思路。

人文與生態(tài)并重

2014年11月30日，《中國經(jīng)營報》及旗下《家族企業(yè)》雜志主辦了“中國家族企業(yè)傳承主題論壇”，方太集團董事長茅忠群會上提出中國式管理要“儒法并行”。在方太有一類似“私塾”名為的“孔子堂”，方太將儒家思想作為文化價值觀在推廣。

方太只是“人文與生態(tài)（2011年—2018年）”階段中人文營銷的一個縮影。杭蕭鋼構(gòu)的“創(chuàng)造價值、敬業(yè)忠誠、尊重溝通、誠信服務(wù)”的企業(yè)價值觀和華潤的“潤物耕心”、凱達(dá)的“凱風(fēng)蘊來”營銷廣告語都有著商業(yè)倫理、美學(xué)的人文思考。人文營銷，人文“學(xué)”后，對他人的關(guān)懷、有同理心，愿意利他。用“人文”內(nèi)化和淬煉企業(yè)精神，用“人文”凝聚員工的力量，用“人文”引領(lǐng)道德經(jīng)營風(fēng)尚，去領(lǐng)悟思緒的精妙，去建立念茲在茲的追求。

互聯(lián)網(wǎng)模式、移動互聯(lián)網(wǎng)模式下，營銷的生態(tài)已成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。過去企業(yè)的利潤來源于產(chǎn)業(yè)集中度、與上下游產(chǎn)業(yè)的相對力量、經(jīng)驗曲線、動態(tài)平衡，而今天營銷邏輯之變需要我們重新定義市場，重新定義客戶，摒棄“規(guī)模增長”為“價值增長”，推崇“自身能力”之外“生態(tài)優(yōu)勢”的培育。“跨界融合”成了這一階段營銷的新寵，綠葉集團的營銷模式里，跨界融合了“寶潔”的品牌經(jīng)營模式、“安利”的直銷、“蘇寧易購”的O2O電商業(yè)態(tài)、“無印良品”的親民價格。

筆者以為，營銷的價值不僅來源于橫向、縱向、斜向的“價值鏈”活動，更有與商業(yè)伙伴在互惠、信賴基礎(chǔ)上產(chǎn)生的共生、互生、再生“價值網(wǎng)”活動。營銷“價值網(wǎng)”活動，倒逼企業(yè)應(yīng)著力推動利益相關(guān)者的“資源整合、項目組合、產(chǎn)業(yè)融合”.集聚人力、人文、技術(shù)、資本、市場等高端要素。打造眾創(chuàng)空間，培育業(yè)態(tài)互動、要素互補的營銷生態(tài)經(jīng)濟。

企業(yè)通過聯(lián)合營銷的“商業(yè)生態(tài)圈”，協(xié)調(diào)、優(yōu)化“商業(yè)生態(tài)圈”內(nèi)伙伴關(guān)系的能力而獲得發(fā)展。蘇寧易購的營銷生態(tài)經(jīng)濟，既能騰‘云’駕霧，又可‘鉆’進消費者心里，2018年蘇寧銷售規(guī)模同比增長可望達(dá)38%，其中線上增長68％；智慧零售門店總數(shù)達(dá)到10016家，新增6000多家；服務(wù)用戶的規(guī)模超過6億。

當(dāng)然，對于炙熱的互聯(lián)網(wǎng)思維我們也應(yīng)該有足夠的警醒，最近的“小黃車真的黃了？”引發(fā)熱議。“資本邏輯”是成功的必要條件，而“人文邏輯”則是成功的充分條件?；ヂ?lián)網(wǎng)思維恐怕不是社會現(xiàn)實的懸空之物，它不能高懸于基礎(chǔ)的經(jīng)濟規(guī)律、商業(yè)倫理、社會規(guī)范之上。

硬營銷與軟營銷觀念的激蕩

營銷理論源于美國，1890年為“營銷理論萌芽階段”。彼時，資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命，生產(chǎn)力迅速提高，商品需求量亦迅速增多。而到了1920年可稱之為“營銷理論鞏固時期”，范利(Vaile)和格雷特(Grether) 所著的《美國經(jīng)濟中的市場營銷》一書，在談市場營銷如何分配資源、指導(dǎo)資源的使用，市場營銷如何影響個人分配以及個人收入又如何制約營銷等。

往后的1946年美國人提出“助推式營銷”的“硬營銷”。其“助推式營銷”特質(zhì)為刻意影響呈現(xiàn)給消費者的選擇，目的是為了影響消費者的選擇，基于滿足顧客需求，最大程度地釋放“有限邊界”的物性功能，疲命于迎合、取悅。

有識之士認(rèn)為，當(dāng)下的營銷應(yīng)愈加凸顯對“人”心理行為的思考。包括營銷人應(yīng)該有的價值觀點和人與消費者關(guān)系建立的權(quán)重在加大，其維度更在擴充。他們提出與上述“硬營銷”對應(yīng)的“軟營銷”。

“軟營銷”的策略本質(zhì)在于，默認(rèn)營銷人和消費者都站在平等地位，想信大多數(shù)消費者的信息與你是對稱的，通過平等與消費者的溝通，用動機性工具武裝自己，有“博物學(xué)”、“同理心”的情懷，培育與消費者的“強關(guān)系”。

營銷理論的追本溯源，方能解釋和幫助我們理解中國營銷40年初及今后較長一段時間，營銷人所持“推銷觀念”的原因。“硬營銷”的“硬傷”顯露無疑，即便有些手段暫時奏效，所依賴于膚淺的消費心理模式，其模式將消費者的動機和能力置于較低位置。這或許我們多數(shù)人經(jīng)歷過，直接的結(jié)果是令消費者“很不爽”。

“中國營銷40年”的“時空坐標(biāo)”和“哲學(xué)思辨

紛繁世事多元應(yīng)，擊鼓催征穩(wěn)馭舟。

以“史學(xué)維度”看中國營銷40年有著它的“時空坐標(biāo)”和“哲學(xué)思辨”。 “時空坐標(biāo)”，意味著從“啟蒙與吸收”“探索與躁動”到“體驗與哲學(xué)”“人文與生態(tài)”，從開始的“推銷觀念”的營銷技術(shù)推動、文化包裝等，粉飾企業(yè)的營銷行為，行銷企業(yè)的產(chǎn)品和包括建立所謂的企業(yè)形象，到提出需要對營銷做出重新的審視。

而這對過去營銷既定的認(rèn)識世界的觀點、方法要做出調(diào)整，摒棄原來的價值立場、知識觀點，尋求營銷新的價值思想和新理論的突破，凸顯出中國營銷的“時空坐標(biāo)”。

“時空坐標(biāo)”我們必須看到，現(xiàn)階段我國消費市場基本平穩(wěn)，消費升級勢頭不減，消費對經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)性作用進一步增強。2018年上半年，全國社會消費品零售總額達(dá)到18萬億元，同比增長9.4%；上半年最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率為78.5%，比上年同期提高14.2個百分點。

筆者以為，營銷是在一定歷史階段，在不確定性市場環(huán)境里取得的確定性成果。所有的營銷成果都有其相對性、暫時性和有限性。營銷應(yīng)遵循“系統(tǒng)環(huán)境特征，新要素的變化，邊界條件的反饋”。當(dāng)下中國經(jīng)濟的發(fā)展邏輯，也正從“生產(chǎn)主導(dǎo)型”進入“消費主導(dǎo)型”。 “消費主導(dǎo)型”，表現(xiàn)還在于，摒棄過去更多的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、模式化、效率化、層次化的特點，追求網(wǎng)絡(luò)化、個性化、差異化、速度化”。

消費已成為我國經(jīng)濟的第一驅(qū)動力，且是連續(xù)4年一直保持的態(tài)勢，這其中高質(zhì)量的消費結(jié)構(gòu)、美好生活的消費預(yù)期，必然會對原有傳統(tǒng)消費市場產(chǎn)生震蕩，因此著力新營銷是當(dāng)其時，也必然倒逼企業(yè)包括營銷在內(nèi)戰(zhàn)略、品牌轉(zhuǎn)型和升級。

“哲學(xué)思辨”，從中國營銷40年起初的廣告驅(qū)動，到今天用包括激發(fā)人的勢能、提升品牌價值等營銷等的無形資產(chǎn)，著力營銷的“全要素生產(chǎn)力”的提高。筆者認(rèn)為，“生產(chǎn)力”既屬于哲學(xué)范疇，也有與“生產(chǎn)率”相同的經(jīng)濟范疇。其“生產(chǎn)力”依靠的不是線性增長，而是辯證的發(fā)展，是對稱的、時空層次相統(tǒng)一的螺旋式上升，波浪式前進的發(fā)展模式。

傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)是以物質(zhì)生產(chǎn)、交換和消費為核心的經(jīng)濟學(xué)。在此觀念下營銷產(chǎn)品無差別可言。而中國營銷發(fā)展的40年通過“人文資源”轉(zhuǎn)換了傳統(tǒng)產(chǎn)品的物理屬性，呈現(xiàn)出明顯的精神性、內(nèi)在性、差異性和獨特性。

營銷欲產(chǎn)生價值，惟有提升物理屬性之外的“精神價值”。中國營銷發(fā)展的“人文化營銷”，就是提倡“賦予事物的意義”，植入“引人入勝的故事”，彰顯“客戶精神層面的訴求”，包括對營銷“功能化”、“精神化”、“智力化”、“社會化”的深度挖掘。

當(dāng)下營銷需要有“哲學(xué)”“文學(xué)”“史學(xué)”的思考?！罢軐W(xué)”使你成思想的迷宮里認(rèn)識星星，從而有了走出迷宮的可能，營銷需要“哲學(xué)思維”，在“不確定的環(huán)境”中，哲學(xué)或能啟開“確定性”的思考方向；“文學(xué)”是使看不見的東西被看見”，而練就了一番見微知著的功底；“史學(xué)”是讓你看到的是，現(xiàn)象的本身定在那一個時刻，不是孤立的，而是現(xiàn)象背后一點一滴的線索，輾轉(zhuǎn)曲折、千絲萬縷的來歷。

筆者以為，我們還必須正確認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)所謂的實體店的影響，實體店與電子商務(wù)不是此消彼長的關(guān)系。實體店的產(chǎn)品是否有‘吸睛‘功能？是否遵從‘消費美學(xué)’和營造顧客的‘精神空間’”，而這又是是重新塑造新零售業(yè)的發(fā)動機。實體店它需要提倡人文情懷、全心投入的工作精神與生活態(tài)度，從“人心”開始革命，以“利他”厚植軟營銷。

實體店的展陳是集心理學(xué)、倫理學(xué)、行為學(xué)、社會學(xué)于一體，當(dāng)下我們實體店營銷更需要解決薄情社會的“消費者習(xí)慣性”懷疑之頑疾痼癥，掘進“新消費”的消費價值。用“剛剛好”的消費倫理觀，去觸動顧客的心。讓顧客在趣味性的體驗中，增強共通感、歸屬感。

馬克思辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)方法，揭示出了社會經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展是一個自然歷史過程。其不僅要看生產(chǎn)力的發(fā)展水平，而且還要看與生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系的狀況。“心智培育”“創(chuàng)造新品類”“縫隙策略”“新營銷哲學(xué)”“人文化營銷”“跨界融合”“軟營銷”等，中國營銷40年不斷創(chuàng)新的新營銷，正成為中國營銷“生產(chǎn)關(guān)系”的積淀和完善。

“新工業(yè)革命”視域下，中國營銷的世界擔(dān)當(dāng)

凡是過往，皆為序章。

世界經(jīng)濟有過兩次分流，第一次分流，世界選擇了以英國為代表的歐美國家，在這個“節(jié)點”上，歐美國家有了標(biāo)準(zhǔn)權(quán)、話語權(quán)，甚至思想權(quán)，形成了今天看來的“傳統(tǒng)工業(yè)革命”；而第二次分流，或在今天中國形成的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為代表的“新工業(yè)革命”。

“新工業(yè)革命”，它不同于我們常說的“新一輪工業(yè)革命”，或是“工業(yè)4.0”，是一場由信息化、新能源、新材料、新科技、新商業(yè)模式等的產(chǎn)業(yè)變革的具有劃時代的“分流節(jié)點”。

對企業(yè)而言，“新工業(yè)革命”必然孕育著“新營銷”。“傳統(tǒng)工業(yè)革命”下，物質(zhì)的野蠻生長已成為過去，“新工業(yè)革命”的互聯(lián)網(wǎng)將搭建與顧客的“強連接”，而支撐這個“強連接”則必然靠“強關(guān)系”。“強關(guān)系”的建立必須摒棄“硬營銷”，惟有“軟營銷”的實現(xiàn)，依據(jù)其“讓渡價值”、“同理心”、“博物學(xué)情懷”，才能使世界營銷走向健康之路。

中國文化博大精深，中國營銷也在這種文化中得以潤澤。中國先哲老子曰：“善于用人的領(lǐng)導(dǎo)人處于低位勢”。也就是說，凡事只考慮自己的私利，不先考慮他人利益，不尊重他人，不善于與他人相處的人，就處于“位勢高”境地；反之，遇事能先顧及他人，尊重他人，與他人相處融洽的人，則處于“位勢低”境地?！拔粍莸汀闭呷缟街?，水必住低處流，于是眾人從之，可謂勢在必然。營銷的共贏、共享同理。

近幾年來，在聯(lián)合國等國際組織和多邊機制框架內(nèi)，中國在包括經(jīng)濟發(fā)展在內(nèi)的，全球治理、熱點問題解決等方面提出了一系列新主張、新方案。在機制創(chuàng)新、規(guī)則制定、議程設(shè)置、規(guī)劃實施等方面作出了重要貢獻，展現(xiàn)了中國智慧的深邃與博大，體現(xiàn)了中國方案對于世界和平、經(jīng)濟發(fā)展的積極推動作用。經(jīng)濟發(fā)展所起的推動作用，必然需要包括中國營銷創(chuàng)新對世界經(jīng)濟的貢獻。

“致虛極，守靜篤”，乃中國營銷的至境。誠如《道德經(jīng)》所云“夫物蕓蕓，各復(fù)歸其根。歸根曰靜，靜曰復(fù)命，復(fù)命曰常，知常曰明”。致虛得柔，守靜得遠(yuǎn)。

袁清，營銷專家，國務(wù)院發(fā)展研究中心《環(huán)球財經(jīng)》專欄作者，北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)+與資本運營課題專家組成員，和訊網(wǎng)財經(jīng)評論作者，中國人生科學(xué)學(xué)會事業(yè)發(fā)展委員會副主任委員，全國總工會中工網(wǎng)特約評論員，時代新光管理咨詢創(chuàng)始人 ，包括央企在內(nèi)的20家企業(yè)的營銷、品牌顧問，營銷界“軟營銷”、“營銷心學(xué)”的創(chuàng)建者。