精質(zhì)以形 至臻品道
----Sunnat森拉特8周年暨璨然開啟“中國時(shí)間”品牌建設(shè)紀(jì)實(shí)
文/宗建瑩
2010年10月6日,位于意大利羅馬市中心威尼斯廣場東南的斗獸場和往常一樣地展現(xiàn)給人們雄偉之氣魄,磅礴之勢(shì);而和往常不同的是晚間時(shí)分,斗獸場的四周被12個(gè)投射器246個(gè)紅色射燈同時(shí)打亮,溫暖厚重的中國紅瞬間籠罩了這座有著兩千多年的歷史古跡,斗獸場外墻最上部則用白紅燈打出了“中意友誼”的四個(gè)大字。難怪兩天來一直感受著古希臘文明的中國總理這樣嘖嘖夸贊,深邃的古希臘哲學(xué)思想,壯闊的荷馬史詩悠久燦爛的文化與數(shù)千年中華文明形成了人類重要寶貴精神文化財(cái)富,中西文化她們交相輝映,相融共生。
一 、 文化軟實(shí)力積淀
歐洲古希臘西元前七世紀(jì),著名詩人荷馬的《荷馬史詩》中,這樣記述著古希臘的奧林匹斯十二大神之一的Apollo(阿波羅),以月桂樹、愛神木、橄欖樹和睡蓮枝葉編織的冠冤,他昂首藍(lán)天,灑脫英俊。因其光明磊落,擅長彈奏、精于箭術(shù)、通曉藝術(shù)而被廣為傳誦。Apollo(阿波羅)一個(gè)真正Sungod(太陽神)中的光明之神、真理之神、醫(yī)藥之神,他成為更多人的精神領(lǐng)袖,更是男性美的典范。
Sun nat(森拉特)正是承襲了這一光明之神阿波羅Sungod(太陽神)的惟美精涵。
數(shù)千年前,遠(yuǎn)古中國的思想家、哲學(xué)家老子在他的韻文哲理詩體的《道德經(jīng)》中,精辟地闡述了道家哲學(xué)的“人法地,地法天,天法道,道法自然 ”。 Sun nat(森拉特)品牌集古希臘Sun god之精涵,浸淫歐洲之?dāng)?shù)載,深植于中國道法自然(nature)道家哲學(xué)之文化土壤,竭力豐富其品牌的“道”內(nèi)涵,詮釋著品牌擁有者所特有的世界觀、方法論和競合市場的道法。
森拉特 ,為“Sunnat”詞的音譯。為一合成詞,即“Sun”(太陽神)和自“Nature”(自然)。古希臘太陽神的“豐僥、興旺、和諧”的感情訴求,呼應(yīng)著“自然”的法則與率真。Sunnat(森拉特)藝術(shù)與功能、簡約與奢華、理性與感性于一體。
“一個(gè)好的企業(yè)或品牌文化,首先要自己有吸引力,繼而對(duì)別人產(chǎn)生吸引,一種企業(yè)智慧首先要解決自己的問題,才有可能對(duì)他人有所啟迪?!盨unnat森拉特的掌門人呂土良一語中的。
近期由Sunnat森拉特戰(zhàn)略顧問中國建設(shè)建材市場研究院、元青品牌營銷工作室和Sunnat森拉特公司、設(shè)計(jì)方共同完成的《森拉特·六國論》和《森拉特·十二釵》的品牌故事已在業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生震動(dòng)。
中國人生科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長、Sunnat森拉特戰(zhàn)略顧問袁清博士論述道:“六國論”是蘇洵政文的代表作品,語言生動(dòng),氣勢(shì)充沛,雄奇遒勁,起伏跌宕,早已為更多人所傳誦。而Sunnat森拉特浸淫歐洲八載,在征戰(zhàn)法國、德國、意大利、英國、西班牙、希臘中所向披靡,最終贏得了這六國“市場勝利”。從傳播學(xué)的角度看,她們之間有一種天然的聯(lián)系,意味深長,高度契合;《森拉特·十二釵》故事傳播是基于《紅樓夢(mèng)》的思考。如果說達(dá)芬奇的名畫凝固的是一個(gè)個(gè)自然的瞬間,那么《紅樓夢(mèng)》封存的則是一個(gè)完整的時(shí)代。《紅樓夢(mèng)》以言情而至偉大,而其情天恨海的巔峰之作則集中體現(xiàn)在“金陵十二釵”身上。金陵”十二釵”,個(gè)個(gè)花容月貌,氣質(zhì)端莊。一顰一笑間生出百態(tài)“紅樓夢(mèng)”。Sunnat森拉特精質(zhì)散熱器,氣質(zhì)各異,綺麗多姿。如果將Sunnat森拉特的最新撼世的十二款新品,比作一臺(tái)“紅樓夢(mèng)”的話,其磅礴之勢(shì),可謂精彩紛呈。
品牌建設(shè)最本質(zhì)的邏輯是構(gòu)建品牌的靈魂。《森拉特·六國論》和《森拉特·十二釵》的品牌傳播,其撼動(dòng)行業(yè)內(nèi)外的內(nèi)在邏輯是,Sunnat森拉特的品牌文化賦予了品牌生命并使之人性化,具有與目標(biāo)顧客相吻合的一些氣質(zhì)和個(gè)性,此時(shí)Sunnat森拉特品牌已不再是一個(gè)無生命的物體,而是一個(gè)充滿靈魂的活生生的“肉體”。
文化助長了Sunnat森拉特的品牌沉淀,更起到了對(duì)Sunnat森拉特戰(zhàn)略愿景的“推波助瀾”。 “精質(zhì)散熱器的創(chuàng)領(lǐng)者”、“市場的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)方案的提供商”、“深度助銷的典范”。 Sunnat森拉特的愿景戰(zhàn)略“橫空出世”。這是Sunnat森拉特企業(yè)應(yīng)避開競爭對(duì)手的市場優(yōu)勢(shì),以己之長擊彼之短,而確立相對(duì)優(yōu)勢(shì)競爭地位的一種競爭策略。這就是我們理解的Sunnat森拉特經(jīng)營者敏銳地發(fā)現(xiàn)市場空白,與競爭對(duì)手劃清界限,用自己的利益尖刀插在競爭對(duì)手的空白處的“尖刀策略”。
“道”的法則是自然 ,道的力量生生不息、源源不斷,自然(nature),宇宙之本源,大道運(yùn)化天地萬物,無不是遵循自然法則的規(guī)律,無不是得自然本源之功,無不是返歸于本根。Sunnat森拉特深植于中國道法自然(nature)道家哲學(xué)之文化土壤,竭力豐富其品牌的“道”內(nèi)涵,詮釋著品牌擁有者所特有的世界觀、方法論和競合市場的道法。
如果說采暖散熱器行業(yè)的市場,或者技術(shù)層面有競爭或 “充分競爭”的話,那么從文化層面和內(nèi)涵層面的建設(shè)來說,行業(yè)整體還處于一個(gè)“萌動(dòng)”階段。Sunnat森拉特信奉品牌只有有了靈魂,有了品牌因子的文化奠定,有了品牌故事的有效傳播、有了品牌文化取向與消費(fèi)者的契合共鳴,才能在今天產(chǎn)品高度同質(zhì)化時(shí),從“茫茫品牌”中脫穎而出。
20世紀(jì),90年代美國哈佛大學(xué)教授的瑟夫·奈提出“軟實(shí)力”的概念,不到20年的時(shí)間里,這個(gè)概念獲得了如此大的影響,如果說國家的軟實(shí)力是表現(xiàn)為“導(dǎo)向力”、“吸引力”和“效仿力”,是國家凝聚力文化被普遍認(rèn)同和參與國際機(jī)構(gòu)程度的話,那么,Sunnat森拉特企業(yè)或品牌的“軟實(shí)力”,則就是品牌的文化、思想和靈魂。
2010年末,標(biāo)志著Sunnat森拉特品牌建設(shè)成果的兩天大喜訊相繼傳來。一是由中國馳名商標(biāo)網(wǎng)和中國十大品牌網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的“中國散熱器十大品牌”揭曉,Sunnat森拉特和行業(yè)巨頭隴星、圣春、金海等一并獲“中國散熱器十大品牌”;二是由全總舉辦2010年中國企業(yè)形象年會(huì)通過權(quán)威專家評(píng)審,Sunnat森拉特的《森拉特·六國論》和《森拉特·十二釵》喜獲“優(yōu)秀作品”獎(jiǎng)。
“中國十大散熱器品牌”組委會(huì)在“十大品牌”發(fā)布時(shí),破例地給Sunnat森拉特發(fā)了近2000字的“頒獎(jiǎng)詞”。憑強(qiáng)大的產(chǎn)品力和品牌文化脫穎而出,以賦予Sunnat森拉特品牌豐富的情感和價(jià)值主張,持久贏得了消費(fèi)者的尊崇。奮勉不惜,追求不止,為建樹美麗事業(yè)奉獻(xiàn)光熱,為鍛造中國采暖散熱器的豐碑而永遠(yuǎn)向前。《森拉特·六國論》、《森拉特·十二釵》專家給予了較高的評(píng)價(jià),稱之為是開了行業(yè)內(nèi)涵廣告之先河,用故事傳播品牌文化,用文化映襯品牌積淀。
近期Sunnat森拉特導(dǎo)入廣告創(chuàng)意理念,具有創(chuàng)新思維的企業(yè)電視專題片即將殺青。介質(zhì)面的轉(zhuǎn)換,空間的層層剝離,故事的敘述方式,徹底顛覆一般企業(yè)電視專題片“平鋪直敘”。
二 、 企業(yè)硬實(shí)力支撐
黨的十七屆五中全會(huì)落下帷幕,會(huì)議再次就加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型作出重要部署。會(huì)議剛剛通過的“十二五”規(guī)劃綱要提出以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,更加注重全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,堅(jiān)持把經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整作為加快較變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的主攻方向,堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)能型、環(huán)境友好型社會(huì)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)。深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤總書記提出的“包容性增長”的深刻內(nèi)涵。
Sunnat森拉特正和行業(yè)的其它規(guī)模企業(yè)一樣,積極參與到采暖散熱器行業(yè)的加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,淘汰落后產(chǎn)能,堅(jiān)持以自主創(chuàng)新為引領(lǐng),深入推進(jìn)原始創(chuàng)新,集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,著力解決制采暖散熱器行業(yè)發(fā)展的科技問題、水質(zhì)系統(tǒng)問題。大力發(fā)展以低能耗、低排放、低污染為模式的采暖散熱器行業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)。前段時(shí)間備受行業(yè)內(nèi)外關(guān)注,已被意大利《全球暖通空調(diào)》及行業(yè)15家媒體轉(zhuǎn)載的《中國采暖散熱器品牌建設(shè)范本—辨析意莎普、沃德、隴星、森拉特低碳建設(shè)之路》,已系統(tǒng)地介紹了Suunat森拉特低碳建設(shè)的積極舉措,她們和其它3家規(guī)模企業(yè)所貢獻(xiàn)出的“低碳樣板”已為行業(yè)的低碳之路提供了極其寶貴的經(jīng)驗(yàn),也必將引領(lǐng)著散熱器行業(yè)的工業(yè)文明和進(jìn)步。
Sunnat森拉特浸淫歐州八載,深耕六國服務(wù),贏得歐洲五百萬用戶,是Sunnat森拉特“品牌文化”和“精質(zhì)產(chǎn)品”兩輪的驅(qū)動(dòng)成就了她。走近全行業(yè)第一家近400平方米情景式互動(dòng)文化體驗(yàn)展廳,待你在參觀完全行業(yè)較大生產(chǎn)規(guī)模之一,近5萬平方米的精質(zhì)散熱器制造車間,全行業(yè)較早實(shí)施5S系統(tǒng)模式,你定會(huì)領(lǐng)略到精質(zhì)散熱器的制造精髓。
探秘Sunnat森拉特的精質(zhì)之路,我們會(huì)收獲到她的:
——技術(shù)支持:專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化產(chǎn)品外觀、性能。
——表面處理:電鍍鋼制散熱器由于集實(shí)用性、裝飾性為一體,比普通噴塑鋼制散熱器更加時(shí)尚、美觀等特點(diǎn),在處于時(shí)尚消費(fèi)前沿的歐美國家受到了追捧。是裝飾時(shí)尚家居必不可少的采暖設(shè)備,也是噴塑散熱器望塵莫及的一大優(yōu)勢(shì)。
——材料選用: Sunnat森拉特散熱器原材料選用傳熱性能最佳的優(yōu)質(zhì)低碳精密鋼,采用高分子聚合物納米水溶性環(huán)保防腐涂料對(duì)內(nèi)壁進(jìn)行三層防腐處理,以確保散熱效果和防腐蝕性能的雙重保證,給代理商的無憂售后提供保障基礎(chǔ)。
——處理工序:電鍍產(chǎn)品的表面處理高要求造就了Sunnat森拉特散熱器高品質(zhì)。從原材料到成品的22道處理工序、6道檢驗(yàn)關(guān)卡、800度的高溫處理,徹底清除表面上灰塵、油脂、細(xì)微的凸刺凹坑。
——焊接工藝:Sunnat森拉特公司擁有國內(nèi)第一臺(tái)暖氣片全自動(dòng)焊接設(shè)備,全自動(dòng)高溫焊接在提供高性能、高穩(wěn)定的精湛焊接工藝的同時(shí),也幫助清除殘留在表面的油脂、銹跡等雜物,使產(chǎn)品的穩(wěn)定性更上一層樓。
——電鍍工藝:Sunnat森拉特公司擁有國內(nèi)先進(jìn)工藝的浙江省第一大乃至整個(gè)采暖散熱器行業(yè)最大的電鍍生產(chǎn)流水線,電鍍成品經(jīng)中性鹽霧試驗(yàn)(NSS)可達(dá)400小時(shí)以上。
——質(zhì)量控制體系:鑒于歐美國家對(duì)暖氣片產(chǎn)品質(zhì)量的高要求, Sunnat森拉特公司已于2005年通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2010年啟動(dòng)工廠的5S管理,并嚴(yán)格按照體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各生產(chǎn)工序。
——精細(xì)包裝:Sunnat森拉特通過對(duì)散熱器角角落落的精細(xì)包裝,以確保散熱器在運(yùn)輸過程中不易損壞。
——無憂服務(wù)體系:1、Sunnat森拉特散熱器為用戶提供自安裝之日起五年的產(chǎn)品品質(zhì)保證;2、為避免由于不規(guī)范安裝而引起的各種不必要的麻煩, Sunnat森拉特公司為一級(jí)代理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專業(yè)的安裝人員。3、Sunnat森拉特投??傤~高達(dá)貳仟萬元的“產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)”,免除代理商及客戶的后顧之憂。
見過Sunnat森拉特產(chǎn)品的人,尤其對(duì)其高端的鍍鉻產(chǎn)品鐘愛有加,鍍鉻后的產(chǎn)品有其很高的硬度(硬度 : 800~12OOHV)因此耐磨性大大提高。其硬度超過最硬的淬火鋼,僅次于金剛石。鉻鍍層耐熱性好,500℃以 下其硬度及顏色均無明顯變化。在Sunnat森拉特的工藝中,預(yù)先經(jīng)過拋光的表面上鍍鉻,使散熱器有很強(qiáng)的鈍化能力,鉻的電位(標(biāo)準(zhǔn)電位 : 為-0.71V)比鐵負(fù),鋼鐵鍍鉻是屬于陽極性保護(hù)鍍層,而鉻本身于大氣中易形成極薄的鈍態(tài)膜,在潮濕空氣中不發(fā)生變化,能長久保持其光澤的外觀,呈現(xiàn)出類似貴金屬的外觀。
Sunnat森拉特董事長呂土良已習(xí)慣了他的專注思考,而不是人云亦云。變幻不息的商業(yè)潮流中,辨別自己需要的方式和方法,不迎合,不迷失,不走尋常路,這在采暖散熱器行業(yè)已進(jìn)入深水區(qū),競爭異常劇烈的今天,似乎無比的重要。Sunnat森拉特品牌的差異化就其產(chǎn)品而言,體現(xiàn)在她們對(duì)于新品、精品的不懈努力。這是Sunnat森拉特和她的戰(zhàn)略顧問團(tuán)隊(duì)悟透了孔子的“逝者如斯夫,不舍晝夜”之精髓。剛剛出自歐美風(fēng)格專業(yè)設(shè)計(jì)之手的近20款產(chǎn)品,無一例外地跳出了行業(yè)產(chǎn)品“同質(zhì)化”的沉疴?;颉板e(cuò)落有致”,或“一瀉千里”,或“美輪美奐”,或“精質(zhì)以形”。頗具氣魄的Sunnat森拉特“懸賞100萬尋找全球采暖行業(yè)一次性,推出數(shù)十新款精質(zhì)散熱器的超越者?!钡男灾羞@樣寫道,我們無法避免同質(zhì),但創(chuàng)造更多新品我們有能力;我們無法拒絕平庸,但創(chuàng)造更多精質(zhì)散熱器我們有責(zé)任。采暖散熱器產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)鼓喧囂,多路英豪劍拔弩張,而此時(shí)Sunnat森拉特憑借著她的歐洲歷練和精質(zhì)散熱器的支撐,她們已經(jīng)贏得了璨然開啟中國時(shí)間的關(guān)注與信念。
“本人從現(xiàn)在開始,絕對(duì)遵從公司規(guī)定,全力支持現(xiàn)場顧問輔導(dǎo)工作,并且恪盡職責(zé),落實(shí)執(zhí)行。本人有信心,通過此次輔導(dǎo),會(huì)使Sunnat森拉特達(dá)到國際一流的管理水平。特此宣誓!”。這是2010年Sunnat森拉特 “5S啟動(dòng)大會(huì)宣誓儀式”。 Sunnat森拉特啟動(dòng)的5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。 “5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和素養(yǎng)(Shit- suke)這5個(gè)詞的縮寫。據(jù)悉,5S管理系統(tǒng)的推廣在采暖散熱器行業(yè)企業(yè)中,還并不多見。Sunnat森拉特在行業(yè)中所推行的這種“精益生產(chǎn)”,正是全面質(zhì)量管理框架下,對(duì)于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場供求等方面的又一次管理變革。其主要特征是對(duì)市場變化的快速反應(yīng)的能力。
Sunnat森拉特已建立產(chǎn)品生產(chǎn)的安全、成本控制、設(shè)備保養(yǎng)、環(huán)境保護(hù)、生產(chǎn)質(zhì)量方面的細(xì)則。建立了由上至生產(chǎn)總監(jiān),下至班組及責(zé)任人的生產(chǎn)、質(zhì)量考評(píng)條例。嚴(yán)肅質(zhì)量規(guī)程,注重質(zhì)量、生產(chǎn)、管理的協(xié)同效應(yīng),提出質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量預(yù)防、質(zhì)量完美的質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化質(zhì)量鏈的全程管理。
三 、伙伴新模式合作
Sunnat森拉特的伙伴合作分為客戶伙伴合作和經(jīng)銷商伙伴合作。
“戰(zhàn)略協(xié)同、長期價(jià)值、資源共享、促進(jìn)管理”是Sunnat森拉特對(duì)于客戶伙伴合作的基本原則,Sunnat森拉特深諳,21世紀(jì)的市場競爭已不再是企業(yè)與企業(yè)間的競爭,而是利益群與利益群之間以及價(jià)值鏈與價(jià)值鏈之間的競爭。競爭優(yōu)勢(shì)已不是在單個(gè)企業(yè)中產(chǎn)生,而是能通過各伙伴聯(lián)合。基于對(duì)合作方采購和投資效益的最大化考慮,Sunnat森拉特公司依據(jù)自身歷練出的采暖系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)、優(yōu)化和選型合作方采暖散熱器產(chǎn)品、合作方成本控制等系統(tǒng)管理能力,全方位地介入合作方暖通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、甄選過程,實(shí)現(xiàn)甲方戰(zhàn)略采購與部品設(shè)計(jì)的最優(yōu)化投資,精于產(chǎn)品成本核算,承諾給予伙伴企業(yè)最高的性價(jià)比產(chǎn)品,滿足合作方提供給終端消費(fèi)者或企業(yè)自身的最佳效益、最精質(zhì)產(chǎn)品以及最合理的使用成本效益。
大凡與Sunnat森拉特有過合作的經(jīng)銷商,在見到《森盟基本法》后,您一定會(huì)感覺到這絕非是一般企業(yè)的招商文本,也絕非是刻意差異的企業(yè)版書,“森盟”,傳達(dá)給合作者的是“結(jié)盟同心,共贏市場”的積極態(tài)度?!吧恕笔荢unnat森拉特品牌與市場合作者創(chuàng)建的一個(gè)顯著的服務(wù)商號(hào),是Sunnat森拉特基于對(duì)攻堅(jiān)市場系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略的認(rèn)知,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)Sunnat森拉特與合作者的結(jié)盟同心,共贏市場的積極態(tài)度,也在傳達(dá)“生猛”(“森盟”諧音)之意,詮釋強(qiáng)者。這與梅塞德斯——奔馳(Mercedes-Benz)公司設(shè)立的“星徽”服務(wù)商號(hào)和索尼公司的“Dubbed Qnocity”服務(wù)商號(hào)基于一樣的思路,用此服務(wù)商號(hào)來推進(jìn)與合作者的共贏戰(zhàn)略,這是Sunnat森拉特在采暖散熱器行業(yè)的創(chuàng)舉。
采暖散熱器經(jīng)銷商是建材部品渠道分銷的一支特殊群體,為散熱器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。與之同時(shí),他們?cè)谶^去沒有導(dǎo)師、沒有課本,只有風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)手的境況下,孜孜以求,奮發(fā)努力,也成就了自己的管理和營銷能力。面臨著行業(yè)的競爭加劇,經(jīng)銷商隊(duì)伍呈現(xiàn)分化之勢(shì),銷售利潤不斷被侵蝕,原有的銷售能力已很難適應(yīng)經(jīng)銷企業(yè)的發(fā)展和市場的變化,特別是近幾年來散熱器市場呈現(xiàn)出的更多的“工程業(yè)態(tài)”,一些廠家在對(duì)待此業(yè)態(tài)的營銷方法上又過于保守,致使經(jīng)銷商面臨著更大的發(fā)展壓力,許多經(jīng)銷商也在尋求轉(zhuǎn)型的路徑。Sunnat森拉特感到散熱器經(jīng)銷商們求發(fā)展、求創(chuàng)新的欲望比以往更為強(qiáng)烈,他們?cè)诤魡緩S家和行業(yè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)更加深耕渠道,積極探索新市場條件下的營銷之道,創(chuàng)新廠商之間的渠道和工程并重的聯(lián)合體銷售模式,用更加理性和負(fù)責(zé)的態(tài)度實(shí)現(xiàn)廠商之間的市場共贏。
合作者需要什么?這是Sunnat森拉特競合中國市場首先必須思考的重要問題。合作者迫切需要“精致臻品”的呈現(xiàn),合作者迫切需要“吸引客流,提高營銷成活率”的解決之道,合作者迫切需要“工程業(yè)態(tài)”的廠家運(yùn)行新模式。
在Sunnat森拉特我們見到了一個(gè)高效、精干的營銷團(tuán)隊(duì),他們當(dāng)中百分之百的大中專以上的學(xué)歷,團(tuán)隊(duì)中大部分的營銷工作經(jīng)歷都在三年以上,我們還見到了這支團(tuán)隊(duì)中的一份彌足珍貴的關(guān)于對(duì)渠道市場的《深度助銷宣言書》:
——接收商談,全面了解經(jīng)銷商經(jīng)營狀況
——按照專業(yè)超市、建材城的專賣店、綜合超市的散熱器賣場、建材城綜合店、家裝公司的合作市場、社區(qū)店鋪以及網(wǎng)絡(luò)銷售的形態(tài)等等。為經(jīng)銷商打造個(gè)案的助銷方案。
——推出獨(dú)立供暖營銷個(gè)案支持,幫助經(jīng)銷商掌握熱源主體的燃?xì)猓ㄈ加停t或電鍋爐等主要設(shè)備的性能,了解熱傳媒(管路方式)的單管串聯(lián)方式、單管跨接技術(shù)串聯(lián)方式、雙管異程系統(tǒng)方式、雙管同程系統(tǒng)方式的優(yōu)劣,了解人性化、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的智能模式。以此增強(qiáng)經(jīng)銷商系統(tǒng)的終端市場的滲透能力。
——推出針對(duì)吸引客流的采暖銷售服務(wù)專家講座,并創(chuàng)新用ERP系統(tǒng)或視頻,實(shí)行工廠專家答疑與店鋪中客戶的互動(dòng)交流方式,全面解決散熱器渠道經(jīng)銷店鋪吸引客流和提高銷售的“成活率”。變目前的更多店鋪的坐門等客為積極主動(dòng)的銷售。
——充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)助銷,用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)終端店鋪發(fā)布散熱器的選購指導(dǎo)、正常養(yǎng)護(hù)知識(shí),多種管路方式的節(jié)能比較、揭露散熱器的營銷和安裝的“黑洞”。定期公布專家講座的時(shí)間和內(nèi)容消息。
——推出用“右腦”的這種不拘泥于局部的分析,以其統(tǒng)觀全局,達(dá)到的系統(tǒng)邏輯思維終端溝通方式,摒棄目前大多數(shù)還停留在用“左腦”思考和回答客戶問題,滿足“一對(duì)一”程式化對(duì)答。
——引導(dǎo)經(jīng)銷商通過服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品流通過程中的增值效應(yīng),是經(jīng)銷商提供的核心價(jià)值不再完全是“有形產(chǎn)品”,而是通過對(duì)“有形產(chǎn)品”的“改良服務(wù)”、生成新的及符合需求和增值的“復(fù)合產(chǎn)品”。
——全面系統(tǒng)地組織經(jīng)銷商的店員系統(tǒng)培訓(xùn),按考核結(jié)果建議經(jīng)銷商對(duì)店員的聘用和管理,全面打造最強(qiáng)勢(shì)的終端銷售隊(duì)伍。
——針對(duì)已有發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)銷市場對(duì)于營銷和管理顯得薄弱的經(jīng)銷商,推出“多店聯(lián)動(dòng)管理模式”、“‘做產(chǎn)品’轉(zhuǎn)向‘做企業(yè)’經(jīng)營提升計(jì)劃”。
——推出“廠商聯(lián)銷體”系統(tǒng)的技術(shù)助銷、工程市場談判方略、規(guī)避工程市場經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的一攬子經(jīng)營策略。
結(jié)語:天下風(fēng)云出我輩,一入江湖歲月催。
“經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,市場經(jīng)濟(jì)的參與者都是平等的,要獲取有限的資源、市場、機(jī)會(huì)就得參與競爭,證明自己比別人更優(yōu),競爭過程就是社會(huì)優(yōu)化的選擇過程。Sunnat森拉特深諳價(jià)格競爭是市場經(jīng)濟(jì)下最基本的競爭形式,但她們更懂高級(jí)競爭形式是其品牌、質(zhì)量、服務(wù)以及企業(yè)文化內(nèi)涵的競爭?!痹宀┦咳缟鲜钦f?!熬孕危杏谫|(zhì)”這看似一句Sunnat森拉特的廣告語,但它傳播出的是Sunnat森拉特超越物質(zhì)層面的生活態(tài)度和生活格調(diào)的精質(zhì)主義價(jià)值觀。我們有理由期待Sunnat森拉特市場的精彩紛呈,更祝福Sunnat森拉特“精質(zhì)散熱器的創(chuàng)領(lǐng)者”、“市場的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)方案的提供商”、“深度助銷的典范”的愿景夢(mèng)想成真。