【源清】取成語源清流清，語自《荀子·君道》：故械數(shù)者，治之流也，非治之原也。君子者，治子原也。宮人守?cái)?shù)，君子養(yǎng)原，源清則流清。 【釋義】源頭的水清，下游的水自然就清，因果相連，事物本原好，其發(fā)展和結(jié)局也就好。 《源清·散熱器“右腦”答題》第一卷 ·連載二· 科學(xué)表明，人的左腦長(zhǎng)于抽象思維、刻板；而右腦長(zhǎng)于語言的形象思維，有感悟力和空間的極其想像力。正確運(yùn)用右腦的分析和記憶，并與實(shí)戰(zhàn)能力做配合的話，所產(chǎn)生的創(chuàng)造構(gòu)想就會(huì)神奇般地引發(fā)出來?！坝夷X”這種不拘泥于局部的分析，以其統(tǒng)觀全局，跳躍式的前進(jìn)，而達(dá)到系統(tǒng)邏輯思維理應(yīng)被我們散熱器銷售所采用。 “先書后贏，惟手塾爾”。源清品牌營(yíng)銷工作室編輯的《源清·散熱器 “右腦”答題》，擬摒棄一般銷售環(huán)節(jié)刻板的“一對(duì)一”程式化對(duì)答，以其系統(tǒng)論、心理學(xué)、方法論等，呈現(xiàn)出采暖散熱器營(yíng)銷的工具材料?！坝夷X答題”遵循“營(yíng)銷最基本的滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”之原則，推崇與客戶溝通的坦誠(chéng)、坦誠(chéng)、再坦誠(chéng)。當(dāng)然，對(duì)于一些敏感話題，用一些合適的語言營(yíng)造寬松的氛圍，做一些藝術(shù)化的處理，想必也不是未嘗不可。因?yàn)槲覀冎烙行У乃囆g(shù)語言是一扇門，其背后蘊(yùn)藏著無窮的力量，它是商業(yè)僵局的松動(dòng)劑。所輯《源清·散熱器 “右腦”答題》，以“場(chǎng)景”導(dǎo)入，標(biāo)注一般“左腦”的簡(jiǎn)單敘述，有對(duì)“左腦”答題的深層剖析，呈現(xiàn)出“左”、“右”腦角度的比照性，以強(qiáng)化“右腦”思維空間、敘理能力的超凡脫俗。 場(chǎng)景二、王女士早就聽說現(xiàn)在采暖方式有散熱器和地采暖等，那么對(duì)于散熱器和地采暖兩種采暖方式到底誰好，包括將來運(yùn)行費(fèi)用的高和低？禮拜六的上午她來到了建材城小張的散熱器店鋪，她在向小張問道，地采暖和散熱器采暖你認(rèn)為哪個(gè)好??？哪個(gè)節(jié)能呢？ 小張“左腦”答：散熱器好，有人還說地暖能節(jié)能20-30﹪呢 剖 析：溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能，而是一種生存方式。良好的溝通看您的講話是否值得聆聽，看您的思路是否清晰，抓住聽者的注意力和正確地解釋您所掌握的信息是溝通成功的關(guān)鍵。“哪個(gè)好？”對(duì)于大部分選購(gòu)采暖設(shè)備的客戶來講，可能還是有點(diǎn)模糊。至于哪種方式好或節(jié)能，它一定是在“一定條件下”，而小張的“散熱器好”，似乎有點(diǎn)王婆賣瓜之嫌疑?？突?jīng)告訴人們：“與人交談，要讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)，不要先討論雙方不一致的問題，而要先強(qiáng)調(diào)，并且反復(fù)強(qiáng)調(diào)你們一致的事情。讓對(duì)方說‘是’、‘對(duì)的’，而不要讓對(duì)方說‘不’。地采暖節(jié)能20-30﹪，客戶聽起來又似乎回答的很誠(chéng)實(shí)和坦率。 與客戶的溝通應(yīng)貫穿自信的態(tài)度、他人的立場(chǎng)、善意的提示等等要素。和上題一樣，“左腦”的習(xí)慣思維已成了小張銷售工作的桎梏。哪種采暖方式好，它一定是一個(gè)較全面的比較?！肮?jié)能”多少的條件是什么？還有選購(gòu)采暖方式、節(jié)能是否是最重要因素等等。這些都應(yīng)該是小張應(yīng)該用“右腦”去思考，語氣也要誠(chéng)懇才能夠打動(dòng)別人，只有誠(chéng)懇才能收到事半功倍的效果，即所謂“以誠(chéng)動(dòng)人”。 我們?cè)噲D用“右腦”來思考和回答這個(gè)問題 用“右腦”回答客戶：王姐，您所說的第一個(gè)問題散熱器采暖和地暖哪個(gè)好？說實(shí)在的，您這個(gè)問題是比較籠統(tǒng)一點(diǎn)（善意的提示）。坦率地說，不能因?yàn)槲沂琴u散熱器的，就把地暖采暖方式說得“一無是處”。“哪個(gè)好？”，是在“一定條件下”。比如很多人說地暖這種采暖方式它是由地基下管子的熱量由下而上散熱的，“腳暖頭涼”據(jù)說有保健效果。再有“地暖”可能不像散熱器這種采暖方式對(duì)于您家居的布置安排有局限。上述兩點(diǎn)都是“地暖”的好處，但是，地暖也有一定的局限性。王姐，就您的生活方式而言，相信您可能在家不是赤著腳的，睡的不是塌塌米，那么“腳暖頭涼”所謂的好處就顯不出來，地暖在韓國(guó)和日本家庭用得比較多，因?yàn)樗麄兊纳盍?xí)性是到家往往是赤著腳、盤腿而坐。如果您不是這種生活習(xí)性，那么地暖這種采暖方式的熱是從地基平層中向上散熱的，可能由于地面混凝土隨著熱氣順著而上，引來“采暖空氣的污染”，還有感覺到比較干燥。再就是維修很不方便，假如說有某個(gè)地方有問題需要維修的話，那必須刨開地基才能維修，這樣會(huì)增加很大維修量和費(fèi)用。另外，套用國(guó)家推崇的“低碳經(jīng)濟(jì)”一句話，地暖大量的是在現(xiàn)場(chǎng)施工，這樣可能在你家施工的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)，相應(yīng)的成本會(huì)大一些，這些都可能與“低碳經(jīng)濟(jì)”所提倡的住宅建材部品的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化相背離。您說對(duì)嗎？ 您的第二個(gè)問題是說哪種方式節(jié)能？其實(shí)綜上所述它應(yīng)該是 “在一定條件下”談節(jié)能，意大利專家講，在建筑保溫同樣好的條件下，如果是連續(xù)供暖，散熱器和地暖同樣的節(jié)能，如果說間隙式供暖，散熱器比地暖更節(jié)能，因?yàn)樯崞飨到y(tǒng)更容易調(diào)節(jié)，水系統(tǒng)熱惰性小。前一段時(shí)間有人說地暖節(jié)能20-30﹪，我想可能缺乏依據(jù)，據(jù)我們知道建筑采暖節(jié)能數(shù)據(jù)（或者叫做值）還只停留在一個(gè)預(yù)估和模擬的值上，還未進(jìn)入真正能夠?qū)崪y(cè)的量化階段，再有我們認(rèn)為，節(jié)能是一個(gè)系統(tǒng)概念，更與我們建筑物的節(jié)能保溫密不可分，對(duì)于采暖系統(tǒng)而言，熱源主體、熱傳媒（管路方式）都有關(guān)系，剖開上述條件節(jié)能，或說出了具體的節(jié)能值，顯然是不全面的。王姐請(qǐng)您幫助我理解，這都是專家們說的。 當(dāng)然散熱器和地暖作為兩種主要采暖方式，是為人們提供了更多選擇空間，它們之間的研磨和融合是一件好的事件。我認(rèn)為王姐選擇采暖方式應(yīng)從健康、舒適、節(jié)能、投資的性價(jià)比、匹配您的生活方式等綜合考慮。王姐，我真的支持您對(duì)這個(gè)事情的認(rèn)真思考和研究。