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徐柏楊:大慶交投公交公司服務(wù)溝通培訓(xùn)
2018-03-16 3056

公交行業(yè)是一個(gè)服務(wù)的行業(yè),不講服務(wù)就失去了生存的根,服務(wù)不好就沒(méi)有生命力。服務(wù)的好壞決定著一個(gè)行業(yè)的興衰,決定著一個(gè)行業(yè)的前途和命運(yùn)。服務(wù)的好一個(gè)落后的行業(yè)能重現(xiàn)生機(jī),起死回生,服務(wù)的差一個(gè)先進(jìn)的行業(yè)也會(huì)走向衰敗,步入窮途。一個(gè)不懂得服務(wù)的價(jià)值,沒(méi)有服務(wù)意識(shí),不重視服務(wù)的人和企業(yè)不可能以最好的心態(tài)狀態(tài)提供最優(yōu)質(zhì)得服務(wù)。

大慶交投公交公司員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)圓滿完成。

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